Casa Tokio no es un típico hotel como esperaba cuando hice mi reserva a través de Hotel.com. Es más parecido a un Airbnb con conserjes 24/7. Las instalaciones son nuevas, la zona es bastante segura y cercana a restaurantes, bares, tiendas y a corta distancia de El Ángel de la Independencia o incluso a la entrada del Bosque de Chacultepec. El personal del Hotel es súper cordial y servicial. Luis, Moi y Claudia nos trataron de la mejor manera.
Al no tratarse de un hotel común y corriente, no hay servcio de limpieza de cuarto a diario ni encontarás la típica plancha en el closet. Sin embargo, te brindan el servicio si lo solicitas y te prestan la plancha si la pides. También te brindan servicio de lavandería gratuitamente.
Hay un área de descanso subiendo las escaleras de la recepción donde puedes sentarte a relajarte y encontrarás unos buenos licores de cortesía para degustar.
Me tocó una habitación con puerta en común con la de al lado. El aislamiento no era adecuado y se escuchaba mucho el ruido. Lo siento por mis vecinos porque yo ronco demasiado. Si yo podía oir su tv y conversaciones, supongo que sufrieron con mis ronquidos. En el tercer día no tuvimos aguas por algunas horas debido a mantenimiento.
A pesar de ese par de incovenientes, considero que el lugar vale la pena considerando el costo, limpieza, ubicación y trato cortés y profesional del personal.