Si te hospedas en Hotel Playa Encantada, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y acceso a internet por cable. Además, hay otros detalles increíbles, como una piscina infantil, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Opiniones
8,68,6 de 10
Excelente
Servicios principales
Piscina
Recepción 24h
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Piscina infantil
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Jardín
Caja de seguridad en la recepción
Servicios de concierge
Resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Siéntete como en casa (6)
Cunas con cargo
Piscina para niños
Baño privado
Habitación separada
Televisión
Jardín
El precio actual es de AR$ 51.412
AR$ 51.412
AR$ 65.223 en total
impuestos y cargos incluidos
8 abr. - 9 abr.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones
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Departamento Deluxe, Varias camas
Aspectos destacados
Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Cortinas blackout
150 m²
Capacidad para 5
2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
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Suite junior
Aspectos destacados
Aire acondicionado con control
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Sofá cama individual
Baño privado
Vía satélite
60 m²
Capacidad para 3
1 cama King size y 1 sofá cama individual
Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size con sofá cama
Departamento Deluxe, 1 cama King size con sofá cama
Aspectos destacados
Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Cortinas blackout
150.0 m²
Capacidad para 3
1 cama King size y 1 sofá cama doble
Ver todas las fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Aspectos destacados
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Sofá cama doble
Baño privado
Vía satélite
Armario o vestidor
60 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles y 1 sofá cama individual
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Suite Master With Garden View
Capacidad para 4
2 camas dobles
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Room Standard With Street View
Capacidad para 2
1 cama King size
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Room Standard With Street View
Capacidad para 4
2 camas dobles
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Playa principal de Playa del Carmen - 12 min a pie - 1.1 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - 15 min a pie - 1.3 km
Parque temático ecológico Xcaret - 13 min en auto - 9.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,9 km
Restaurantes
Logia Café - 3 min a pie
Nicoletta - 4 min a pie
El Chuleton Taqueria - 3 min a pie
El Compa - Birria y Asadas - 3 min a pie
Kaxapa Factory - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Playa Encantada
Si te hospedas en Hotel Playa Encantada, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y acceso a internet por cable. Además, hay otros detalles increíbles, como una piscina infantil, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués y español
Datos generales
Tamaño del hotel
32 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
Viajes con niños
Piscina para niños
Actividades
Cerca de la playa
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 2008
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
De estilo Beaux Arts
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandas
Escaleras con barandas
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Sofá cama
Cunas con cargo
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MXN 195 y MXN 250 por adulto y entre MXN 95 y MXN 150 por niño
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Playa Encantada la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Playa Encantada tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Playa Encantada?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Playa Encantada?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Playa Encantada?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Hotel Playa Encantada?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (3 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Playa Encantada y sus alrededores?
Hotel Playa Encantada cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Playa Encantada?
Hotel Playa Encantada se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 12 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 5 minutos a pie de Quinta Avenida.
Opiniones de Hotel Playa Encantada
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
9 de enero de 2025
Ubicación cómoda
Llegamos para año nuevo, el personal muy amable, la ubicación excelente si vas en autobús porque se encuentra frente a ADO alterna. El único "pero" es que no cuenta con estacionamiento, solamente algunos cajones que forman parte de unos locales comerciales. Tiene alberca y elevador. Cómodo y sencillo. Tiene frigobar!!!
JORGE CARLOS
JORGE CARLOS, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
Todo muy tranquilo y de fácil acceso
abraham
abraham, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de noviembre de 2024
Buena atención.
ERIKA
ERIKA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Excelente
Yorleny
Yorleny, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Excelente balance precio calidad
Yorleny
Yorleny, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 de septiembre de 2024
Normal
Dul
Dul, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de septiembre de 2024
Luis Roberto
Luis Roberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de septiembre de 2024
Marysol
Marysol, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Renata N
Renata N, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Carla
Carla, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de agosto de 2024
Buena ubicación, traslados a pie cercas, muy tranquilo, buenas instalaciones, buen clima en interior, servicio al cuarto muy bien. Sin problema.
Luís Alfonso
Luís Alfonso, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
La hab que nos asignaron se atora al abrir y da hacia una zona de carga que, en ese momento, contaba con un mal olor.
Ari
Ari, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
Bien a secas
El hotel es tal cual tres estrellas, el personal atento y amable, la ubicación es perfecta y segura. Solo que la habitación que nos dieron daba a un lateral de un supermercado y no había división, solo unas rejas y mirabas ratas muertas y olia mal, otro punto es que solo la recamara contaba con aire acondicionado, y no la sala y cocina comedor.
Maria Luisa
Maria Luisa, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de junio de 2024
Muy bien servicio.
Solo falta cambio de nuevas almohadas y toallas
Ana Gardenia
Ana Gardenia, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
ANGEL JOSUE
ANGEL JOSUE, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2024
Eduardo
Eduardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
21 de mayo de 2024
Madison
Madison, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de mayo de 2024
La ubicación de el hotel es muy buena, llegas caminando a cualquier lugar de interés y enfrente tienes la terminal ADO, además de que al estar a 2 o 3 cuadras de la quinta avenida, es muy tranquilo sus alrededores.
Las habitaciones son bonitas y limpias, al igual que la alberca.
Después de las 10pm ya no permiten estar en el jardín ni alberca y cierran esa área.
Tuve un problema ya que el segundo día de hospedarme, salimos todo el día a xcaret y al regresar encontramos que la habitación estaba abierta. Afortunadamente no se perdió nada pero al indicarles esto en recepción, solo nos comentaron que lo revisarían y no nos ayudaron en nada ni nos dieron una respuesta de por que estaba abierta nuestra habitación. (Pensamos que fue cuando realizaron la limpieza, esperando que solo halla sido un descuido y no otra cosa).
La personas de recepción no ayudan en nada al preguntarles alguna duda o información.
Luis Fernando
Luis Fernando, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de abril de 2024
Todo bie
Enrique
Enrique, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de abril de 2024
Juan Antonio
Juan Antonio, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de abril de 2024
Hotel bien
rogelio
rogelio, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
2 de marzo de 2024
En general todo iba bien, hasta que entre a la piscina y uno de los escalones para entrar y salir de la alberca estaba safado, mi tía de 65 años quiso salir y se golpeo por el escalón. La gente de recepción acudió con un botiquín, fueron amables pero si es un peligro ese escalón. Por fortuna no paso a mas.
La Vida
La Vida, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de febrero de 2024
Adalia
Adalia, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de enero de 2024
El lugar es muy céntrico y caminando puedes llegar a la quinta avenida y a la playa.