Syrena Cruises cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Bahía de Ha-Long. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Lotus, que ofrece cocina vietnamita y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un snack bar y una terraza.
Opiniones
9,09,0 de 10
Magnífica
Servicios principales
Desayuno incluido
Traslado del/al aeropuerto
Wifi gratuito
Restaurantes
Aire acondicionado
Bar
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurante y bar
Terraza en la azotea
Servicio de cuidado de niños gratis
Servicio a la habitación las 24 horas
Cafetería
Salas de reuniones
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Siéntete como en casa (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños gratis
Baño privado
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Lo mejor de esta propiedad
Delicias gastronómicas en crucero
Saborea la cocina vietnamita en el restaurante, cafetería o bar de a bordo. El desayuno gratuito y las opciones gastronómicas íntimas aumentan el atractivo de este crucero.
Lujo a bordo
La ropa de cama de primera calidad garantiza noches de descanso en el mar. Las duchas de lluvia refrescan, mientras que el servicio de habitaciones 24 horas satisface los antojos de medianoche en este crucero.
26-27 Tuan Chau Port, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
Puntos de interés
Playa Tuan Chau - 3 min a pie - 0.3 km
Dolphin Club (acuario de delfines) - 8 min a pie - 0.7 km
Parque Tuan Chau - 12 min a pie - 1.0 km
Mercado nocturno de Ha Long - 15 min en auto - 8.4 km
Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - 29 min en auto - 18.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Cat Bi (HPH) a 47 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Van Don (VDO) a 58 minutos en auto
Estación Ga Ha Long a 14 min en auto
Estación Cai Lan a 16 min en auto
Estación Cang Cai Lan a 18 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Restaurantes
Bunny’s - 4 min a pie
Pool Bar - 12 min en auto
Phở Gà Tứ Giáp - 10 min en auto
nhà hàng thq - 7 min en auto
Phúóng Nam - 12 min en auto
Acerca de esta propiedad
Syrena Cruises
Syrena Cruises cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Bahía de Ha-Long. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Lotus, que ofrece cocina vietnamita y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un snack bar y una terraza.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
34 camarotes
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 11:00-12:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:30
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El itinerario de este crucero para una noche y dos días incluye lo siguiente. Día 1: se llega al puerto internacional de Tuan Chau antes de las 12:00 para el embarque. Se navega a la bahía sureste de Halong. A las 15:00, visitas la cueva de Luon en un bote de bambú tradicional o disfrutas de un kayak. A las 15:45, visitas la isla Titop para nadar o relajarte en la playa, y regresas al crucero a las 17:00. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 2: después de una sesión de taichí y un desayuno ligero, visitas la cueva de Bo Nau y te trasladas en barco a la Cueva de la sorpresa. Después del check-out, se sirve un brunch de estilo buffet a las 9:30 mientras el barco vuelve al muelle de Tuan Chau para el desembarque a las 10:30.
El itinerario de este crucero para dos noches y tres días incluye lo siguiente. Día 1: se llega al muelle de Tuan Chau antes de las 12:00 para el embarque. Durante el almuerzo, se navega a la bahía sureste de Halong. A las 14:30, el crucero se detiene en la cueva de Bo Nau. Traslado en barco a la cueva Sung Sot. Luego, visita a la isla Titop para nadar o descansar en la playa. A las 16:45, vuelve a abordarse el crucero para la cena y las actividades nocturnas. Día 2: a las 8:30, después de una sesión de taichí y el desayuno, hay traslado al barco de día, que pasará por el pueblo pesquero de Cua Van. Los huéspedes podrán pasear en kayak por el área de la cueva Trong. Regreso al crucero para almorzar. Visita a la granja de perlas Halong a las 14:30 y regreso al crucero a las 16:30. Cena y actividades nocturnas a bordo. Día 3: luego de una sesión de taichí y un desayuno liviano, visita a la cueva Luồn en un bote de bambú tradicional a las 8:00. Después del check-out, se sirve un brunch de estilo buffet a las 9:15. Regreso en barco al puerto de Tuan Chau para desembarcar a las 10:45.
Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con dos días de anticipación para organizar el traslado desde el casco antiguo de Hanói, cuyo trayecto es de cuatro horas en auto. Existe un servicio de traslado de ida y vuelta de Hanói a Ha Long todos los días de 8:00 a 12:00 por un cargo de 25 USD por pasajero. Al terminar el crucero, habrá una camioneta esperando a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanoi.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 5 niños (de hasta 1 año), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños gratis
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 06:30 a 07:30
Restaurante
Bar
Cafetería
Cenas privadas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños gratis
Actividades
Exploración de cuevas
Kayak
Tours en bote
Pesca en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Paquetes románticos
Instalaciones
Año de construcción: 2011
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Televisión en las áreas comunes
Sala de juegos o videojuegos
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Piso de madera sólida en las habitaciones
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
Lotus: restaurante que ofrece cocina vietnamita, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 100 por persona (solo ida).
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 2700000.0 por día.
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 6 a 11 años cuesta USD 60, solo ida.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Syrena Cruises?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Syrena Cruises?
Horario de check-in: 11:00-12:30. Check-out: 10:30.
¿Qué actividades hay para hacer en Syrena Cruises y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y tours en bote. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen exploración de cuevas. Además, Syrena Cruises cuenta con una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Syrena Cruises o en los alrededores?
Sí, Lotus, que ofrece cocina vietnamita.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Syrena Cruises?
Syrena Cruises está a tan solo 5 minutos a pie de Playa Tuan Chau y a 6 minutos a pie de Anfiteatro Tuan Chau.
Opiniones
Opiniones de Syrena Cruises
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 abr. 2014
Buen sitio para pasar un par de dias
Gente amable y cordial, si acaso la administracion deja mucho que desear, pero nada que ponga en peligro el disfrute de tu estancia
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Muy buena
21 abr. 2024
Good experience but could be improved
The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Inge Marie
Inge Marie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
1 ene. 2020
Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
Mark
Mark, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 dic. 2019
Wonderful service and food
David
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 nov. 2019
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 nov. 2019
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
NT
NT, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 ene. 2019
Very touristy activities and crowded.
Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly!
Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
Cuong
Cuong, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 dic. 2018
Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 oct. 2018
Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
Wendy
Wendy, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 may. 2018
We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food.
Thanks
Very nice people and efficiently run trip.
The rooms were in good condition with effective facilities.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 mar. 2018
Halongbucht-Tour im März
Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.
Stefano
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 ene. 2018
Great boat, great staff.
Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Sam
Sam, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 oct. 2017
enjoyable stay
Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
Elaine
Elaine, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 sept. 2017
Super croisière en baie d'Halong !
Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 ago. 2017
친절하고 좋아요
직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요
미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
LEE
LEE, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
21 ago. 2017
너무 기대했나봅니다.
후기가 좋아 너무 기대했나봅니다.
여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요?
엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다.
사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다.
천정에서 물이 새요.
화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다.
사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠?
직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다.
가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
jiyun
jiyun, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 jun. 2017
Amazing, Gorgeous, Must Go.
A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 abr. 2017
Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.
Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.
Lars Soebye
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 abr. 2017
아름다운 선상호텔
배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.