Located near Ponta Negra Beach, Pontalmar Praia Hotel is a haven for relaxation and entertainment. Savor the international cuisine at one of the two on-site restaurants, unwind in the sauna or steam room, or enjoy free WiFi in your room. With three pools to choose from and a playground for kids, this hotel is perfect for families who want it all.
Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.) - 61 min drive
Natal Station - 11 min drive
Natal Alecrim II Station - 11 min drive
Natal Quintas Station - 12 min drive
Restaurants
Camarões Potiguar - 4 min walk
Curió - Pra cumê e beber - 8 min walk
Don Matias Parrilla - 9 min walk
Food Park Jardim Ponta Negra - 7 min walk
Aram Natal Mar Hotel - 5 min walk
About this property
Pontalmar Praia Hotel
Featuring a rooftop terrace, Pontalmar Praia Hotel puts you within a 10-minute drive of Ponta Negra Beach. After a dip in one of 3 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Pontalmar, one of 2 restaurants, which serves international cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other features include a poolside bar, a sauna, and a steam room.
At a glance
DONE
Hotel size
75 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 12:30 PM
DONE
Special check-in instructions
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Up to 2 children (7 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
Babysitting*
DONE
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 6 AM–10 AM
2 restaurants
Bar/lounge
Poolside bar
24-hour room service
Snack bar/deli
Traveling with children
Children stay free (see details)
Children's pool
Playground
Babysitting (surcharge)
What to do
Beach nearby
Working away
24-hour business center
Meeting room
Conference center (269 square feet of space)
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
On-site car rental
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Porter/bellhop
Beach sun loungers
Beach towels
Beach umbrellas
Pool loungers
Pool umbrellas
Facilities
Safe-deposit box at front desk
Rooftop terrace
Garden
3 outdoor pools
Sauna
Steam room
Reception hall
Accessibility
Wheelchair accessible
Elevator
Room amenities
Be entertained
LCD television
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning
Minibar
Sleep well
Soundproofed rooms
What to enjoy
Balcony
Freshen up
Private bathroom
Free toiletries
Hair dryer
Towels
Stay connected
Desk
Free WiFi
Phone
More
Daily housekeeping
Special features
Dining
Restaurante Pontalmar - This restaurant specializes in international cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner.
Fees & policies
Children & extra beds
Babysitting is available for an extra charge
Rollaway beds are available for BRL 30 per night
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
Guests can rest easy knowing there's a smoke detector on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Also known as
Pontalmar Praia
Pontalmar Praia Hotel
Pontalmar Praia Hotel Natal, Brazil
Pontalmar Praia Hotel Natal
Pontalmar Praia Hotel Hotel
Pontalmar Praia Hotel Natal
Pontalmar Praia Hotel Hotel Natal
Frequently asked questions
Does Pontalmar Praia Hotel offer free cancellation for a full refund?
Yes, Pontalmar Praia Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Pontalmar Praia Hotel?
Yes, there are 3 outdoor pools and a children's pool.
Are pets allowed at Pontalmar Praia Hotel?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Pontalmar Praia Hotel?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Pontalmar Praia Hotel?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is 12:30 PM.
What is there to do at Pontalmar Praia Hotel and nearby?
Pontalmar Praia Hotel has 3 outdoor pools and a sauna, as well as a steam room and a garden.
Are there restaurants at or near Pontalmar Praia Hotel?
Yes, there are 2 onsite restaurants, featuring international cuisine.
Does Pontalmar Praia Hotel have any outdoor private spaces?
Yes, every room features a balcony.
What's the area around Pontalmar Praia Hotel like?
Pontalmar Praia Hotel is a short 7-minute walk from Craft Fair of Ponta Negra and 8 minutes' walk from Natal Convention Center.
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Reviews
Pontalmar Praia Hotel Reviews
8.0
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.4
Cleanliness
8.2
Location
8.2
Staff & service
7.6
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Dec 10, 2023
Great
Great stay
Verified traveler
2-night trip
Verified
6/10 Good
May 16, 2026
Poderia disponibilizar mas funcionários cheguei havia uma turma de que tinha acaso de chegar e só um funcionário para fazer o check in, passei mas de uma hora esperando e a cama pouco confortável
Paulo
Paulo, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
May 11, 2026
Muito cheia, e cheking demorado, limpeza excelente área da piscina razoável, café e funcionários bons.
Marielle Sousa
Marielle Sousa, 2-night trip
Verified
6/10 Good
May 6, 2026
O hotel entrega o que se espera de um hotel barato.
Antigo, simples.
Funciona bem se você está sem dinheiro ou vai ficar poucos dias na cidade, pouco tempo no hotel.
O primeiro apartamento que fiquei estava ruim, com vazamento na ducha higiênica, sem água quente no chuveiro, vista para uma garagem.
O segundo um pouco melhor.
O ponto lamentável foi ter visto um cozinheiro assoar o nariz com as mãos, ali no posto onde manipula alimentos.
Ponto positivo é a localização.
GILBERTO
GILBERTO, 5-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 23, 2026
O Hotel é bom , bem localizado , mas acredito que pode melhorar com manutencao . No quarto a varanda nao estava totalme limpa, o banheiro tem um cheiro estranho, ao abrir os roupeiros senti um cheiro de mofo.E no meu apartamento tinha um barulho de agua caindo que chegou a encomodar para dormi. A piscina é muito boa, mas tb pode ser melhor tratada , la na ponta estava muito suja. As tolhas precisam ter um cheiro mais agradavel. Gostei do cafe da manha!!
ANA PAULA
ANA PAULA, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 23, 2026
O hotel é limpo, organizado, os atendentes são prestativos e educados. Durante nossa estadia tivemos 3 ressalvas: o colchão não era bom estava afundado mas depois de 2 dias foi trocado, o ar condicionado parou de funcionar mas logo eles acertaram e uma situação que saímos do hotel mas quando voltamos a porta do nosso quarto estava aberta, nos mostraram os horarios que houve acesso ao quarto mas n ficou mto esclarecido, porém nada sumiu.
O ultimo andar tem um vista incrível, um piscina panorâmica e outra piscinas menores de apoio e mais razas.
O hotel disponibiliza toalha para os hospedes irem a praia ou piscina, deve ser devolvida até as 22h.
A recepção é 24h.
Para ter acesso a praia basta atravessar a rua. Tem uma ótima localização, fizemos tudo andando.
Sobre o quarto:
O quarto é confortável e aconchegante, tem uma TV, ar condicionado central, uma nesinha de apoio, frigobar, um espelho de corpo, guarda-roupa e um cofre. O banheiro tem um excelente chuveiro, possui secador e espelho. Todos os dias o quarto é arrumado e se desejar as toalhas são trocadas.
O colchão deixa a desejar pois nao é mola ensacada isso incomoda pois causa muita vibração, meu marido se mexia eu acordava, balança demais! Achei esse ponto muito ruim para um hotel do padrão que é, deveriam investir em colchões melhores até pq eles parecem ja estar velho, muito utilizados e com afundamentos.
Eles utilizam dois colchões de solteiro unidos por uma capa de junção mas depois da troca colocaram um de casal, q
RAIANE ARAUJO SAMPAIO
RAIANE ARAUJO SAMPAIO, 6-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 18, 2026
O quarto antigo, ar condicionado pigando, espelho velho no banheiro. Vieram colocar uma cama velha, suja e rasgada. Meu esposo recusou. Só colocaram a cama quase 22h , pq fui cobrar novamente. Instalação precisa de uma reforma. Os funcionários muitos prestativos , cordiais e educados. Café da manhã variado .
JACKELINY PATRICIA SILVA
JACKELINY PATRICIA SILVA, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 29, 2025
Boa noite, minha estadia era pra ser no pontal mar,mas me mandaram pra o hotel rifoles esse hotel e perfeito fui muito bem atendida lá e tudo de bom amei. Hotel rifoles.
Deize
Deize, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 14, 2025
A cobrar ta da cama e travesseiro não são bons. Todo o restante está na média, mas esse da cama é um ponto a melhorar bastante
Tailson
Tailson, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 9, 2025
A recepção do hotel é impecável. Funcionários qualificados, principalmente a camareira Jeyza e a atendente Luiza.
Pontos negativos do hotel que me hospedei pela 4ª vez: secador na tomada 110 não funciona. Chuveiro tem que esperar algum tempo para esquentar. E aconteceu de eu tomar banho frio. Acho que o hotel precisa rever o mobiliário que está bem estragado, bem como lâmpadas, espelhos e principalmente os colchões que estão muito velhos.
Kátia
Kátia, 7-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 8, 2025
Bom quarto, boa localização, bom café da manhã, piscina grande.
José Florentino
José Florentino, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 8, 2025
Hotel razoável
Estadia razoável. O hotel é bem localizado, próximo a praia de ponta negra e restaurantes.
Porem o que deixa a desejar é o conforto do quarto. As condições da cama e colchão não estavam boas, cortina que não tampa claridade do quarto e o hotel compartilha rede de internet com o rifoles, o hotel em frente ao pontalmar que é do mesmo grupo, entao a conexão é pessima.
Patrick
Patrick, 4-night trip
Verified
6/10 Good
May 23, 2025
Razoável
Razoável. Os quartos são grandes, mas com estrutura bem velha. A água nem sempre estava quente e o cobertor tinha cheiro estranho. Café da manhã muito bom. E a localização muito perto da praia.
Renata
Renata, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 21, 2025
Nordeste
Super indico bom lugar para passar com a família.
Copy
Copy, 3-night trip
Verified
4/10 Fair
Mar 19, 2025
Ótimos funcionários, falta estrutura
Pontos positivos: localidade, atendimento (funcionários muitos prestativos e cordiais), café da manhã com muitas opções e com horário muito bom.
Pontos negativos: estrutura do hotel velha, chega a chover perto da recepção, cheiro muito forte de morfo (sofro com alergia e tive que dormir com ar ligado e a porta do fundo aberta). Ar condicionado bem velho e que começa a pingar dependendo do tempo de uso.
Silvano
Silvano, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 15, 2025
Muito boa estadia
Hotel bom, estrutura boa, piscina ótima e vista maravilhosa, ótimo atendimento, excelente café da manhã.
Algumas partes do hotel estão mal cuidadas, paredes estufadas e descascando e coisas assim. Banheiro estava um pouco entupido.
Mas no geral a estadia foi muito boa e voltaríamos com certeza.
Bem localizado, ao lado de um mercado e podendo ir a pé até a avenida principal com os melhores restaurantes.
filipe
filipe, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Dec 22, 2024
Hotel sem manutenção e claustrofóbico
Hotel antigo, sem manutenção. Paredes mofadas, janelas sujas, piscina pequena e área também mal cuidada. Falta espaço e cadeiras.
O ponto positivo, como q grande maioria dos locais em Natal, é a simpatia das equipes de atendimento.
Obs.: no segundo dia solicitamos nossa mudança para o hotel da frente, pertencente ao mesmo grupo. Rifóles, também carece de manutenção e limpeza, porém tem uma estrutura melhor de piscinas.
Alexandre
Alexandre, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 7, 2024
Ruim. Serviço ruim
Serviço péssimo. Fomos acordados pela camareira duas vezes solicitando limpar o quarto, isso as 8h da manhã enquanto dormíamos.
Verified traveler
4-night trip
Verified
8/10 Very good
Oct 14, 2024
Pessoal muito capacitado e simpático
Noemi
Noemi, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Oct 13, 2024
Infelizmente não conseguimos nos hospedar no hotel pontalmar, mesmo com reserva, não tinha quarto disponível. Como é possível? Então quando reservamos não é garantido? Nos enviaram para outro hotel da mesma rede (Rifoles). Não gostamos do Rifoles, muito estranho, escuro, móveis velhos, ar condicionado sujo, banheiro sujo, ficamos num quarto luxo (conforme o gerente) eu diria que está longe de ser luxo. Tava mais para um quarto muito simples, bem inferior. E agora?? Alguém vai se responsabilizar??
maria cristina
maria cristina, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 1, 2024
Muito bom o hotel, nos surpreendeu. Quarto, banheiro, estacionamento, piscina, opções do restaurante, academia, limpeza, atendimento, todos bons. Café da manhã excelente.
Alexandre
Alexandre, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 28, 2024
Atendeu as nossas expectativas.
Evelyn
Evelyn, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Aug 31, 2024
Não indico o hotel, minha vontade foi de ir embora logo que chegamos. Muito cheiro de mofo no quarto, lençóis velhos e manchados. Tenho alergia a mofo e pedi para trocarmos de quarto diversas vezes e ninguém resolveu nossa situação. Noites muito mal dormidas. Cama péssima, colchao velho e desgastado. A área da piscina extremamente velha e sem manutenção/reforma, não condiz com as fotos. Único ponto positivo foi o café da manhã. Não sou de ficar deixando comentários, mas este hotel foi um experiência horrível.
Patricia
Patricia, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 23, 2024
Hotel agradável, precisando melhorar, apenas a climatização do restaurante que estava quente todos os 3 dias que passei e a musica tambem estava muito alta.
MARCUS VINICIUS
MARCUS VINICIUS, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 5, 2024
Custo benefício excelente, funcionários educados e prestativos. Acesso fácil a praia.