4/10 Regular
23 jun. 2025
Instalaciones sin mantenimiento
No fincionaba el wiffi, pedimos la suite ya que queriamos aprovechar el jacuzzi y no funcionaba, prendieron la chimenea y al poco rato se lleno toda la cabaña de humo ya que se tapo la salida y tuvimos que salirnos un buen rato y no pudimos dormir en la habitacion de arriba, toda nuestra ropa mse humeo, la tv no servia bien ya que a falta de internet muchos canales no se veian y los otros mas o menos, y asi varias cosas, por lo que nuestra estancia que queriamos para relajarnos y descansar fué todo lo contrario, el servicio de las personas fue amable , de ellos no tenemos quejas , pero falta mucho mantenimiento , pues al ya estar sumamente desesperados tuvimos que dejar el hotel un dia antes de lo que contratamos, pues preferimos salirnos que seguir en ese estres contante, estamos a la espera de que nos reembolsen el dia que no estuvimos y una compensacion por todo lo mal que la pasamos.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
