Helnan Auberge Hotel

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Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Habitación

Información general de Helnan Auberge Hotel

Helnan Auberge Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Sinnuris con piscina al aire libre y piscina cubierta

6,7/10, Bueno

30 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Estacionamiento sin cargo
  • Pileta
  • Acceso a internet
  • Wi-fi gratis
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
El precio actual es AR$ 6.945.
Precio disponible para el 28/05/2022
Mapa
Karoun Lake , Faiyum Governorate, Sinnuris
Servicios principales
  • 104 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Cancha de tenis exterior
  • Sauna
  • Valet parking
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Jardín
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 48 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel

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Acerca de esta zona

Alrededores

  • El Cairo (CAI-A. Internacional de El Cairo) a 91 minutos en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Helnan Auberge Hotel

Si visitas Sinnuris, Helnan Auberge Hotel es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden pasar el día en la piscina al aire libre o la piscina cubierta. Además, les recomendamos ir a comer a El Sohbagia, que ofrece el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con un bar junto a la piscina y una cancha de tenis exterior. Además, este hotel de lujo tiene detalles en las habitaciones, como sofás cama y refrigeradores.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 48 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 104 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a 15:00
  • Check-in/out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones de viaje

  • Consultá las restricciones por COVID-19

Instrucciones especiales para el check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5.00 por noche)

Servicios de traslados externos

  • Servicio de traslado por el área*

Otra información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Con niños

  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis exterior
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Buen sueño

  • Sofá cama
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Internet por cable gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Gastronomía

El Sohbagia: restaurante que sirve almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Depósito: USD 110.00 por noche.

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo para las estadías del 31 de diciembre

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Estacionamiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El valet parking cuesta USD 5.00 por noche.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

Puntuación y calificaciones generales

6,7

Bueno

7,2/10

Limpieza

6,9/10

Personal y servicio

6,0/10

Servicios e instalaciones

6,4/10

Estado del edificio e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medioambiente

8/10, Muy bueno

Great experience
Overall ... it was good experience 8.5/10 Staff freindly 10/10 Room is great 9/10 Service is great 9/10 Food is ok .. Arabic cousin ... i can give it 7 out of 10 .. food was not much hot ( dishes up not heated up during service ) and not much verieties of dishes... Hotel location is direct on the lake however it is far away from the attraction areas ( approx 25km far ) Hotel is not providing Safary trip packages ... so you need to do your own homework .. to arrange a trip for your safary trip ... for us .. we ve contacted a local family lives in tunis village who has several land croser 4×4 Approx cost is 100 usd per trip can accomodate up to 6 pax.. including water falls .. wasi al hitan ...desrt surfing..... desert crousing ...
Ehab, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

2/10, Mediocre

Ahmed, viaje familiar de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Adham, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10, Mediocre

Horrible place, dirty, food is disgusting. The third bed for the
Nariman, viaje de amigos de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10, Mediocre

Avoid Helnan al fayoum, Everything is terrible. I came for one night just to sleep as we have trips outside to do, 1st i checked in at 6pm,they put us in a room overview garbage area,as there is no other rooms available, 2nd we found out that air-condition bringing out heat in a terrible way, we tried to talk to them, to find that 5 rooms at reception are complaining same issue & their answer that we are trying to fix it ... Now it is 11 pm, we couldn’t sleep & my kids slept and their bodies are too hot ... I called the manger & i started to shout out, his answer that i will fix it and call you back in 15 mins, After an hour and half he prepared another room in another building , more clean and location is better , but we have to carry kids while they are sleeping and pass them to another building in very gold weather with too much wind , After we moved with 3 hours , i found my little daughter got a fever 40 c , calling them to help but no pharmacies around and no clinics.. we stayed like that till 2nd day ! And regardless what happened to us, this hotel is not Fayoum mood at all , terrible location No View , terrible food ( no oriental breakfast like all other hotels ) .. Not that clean at all , Dirties all around& rooms are too small Dosent worth penny , its rate was 1200-1500L. E per night & other hotels max. 600L. E Was a big mistake to choose
Viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

10/10, Excepcional

a very relaxing place
Alaa, viaje de amigos de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10, Bueno

The hotel is historic with lot of events that have happened in it. But when keeping the iconic old vibes, the hotel management forgot to do maintenance and renovation. The room is supposed to be 5 stars but was not even close to 3 stars with the bathroom amenities very limited and the shower very old and broken. The breakfast buffet was okay but dinner options were very limited. Front desk staff were too slow and seemed not professional enough to match the expectations of this historic hotel
Viaje en pareja de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

6/10, Bueno

Great location, great views, beautiful garden, historic
Viaje de amigos de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

8/10, Muy bueno

Needs renovations
The hotel has a lot of history but it needs huge renovations.
Abeer, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com