Si te hospedas en Ambassador at Grand Velas All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. 3 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Chaka, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y una sala de fitness.
VIP Access
Opiniones
9,09,0 de 10
Magnífica
Servicios principales
Habitaciones conectadas disponibles
Piscina
Bar
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Lavandería
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
8 restaurantes y 2 bares en la playa
3 bares junto a la piscina y 6 bares
3 bares en la piscina
Spa de servicio completo
3 piscinas al aire libre y piscina techada
4 bañeras de hidromasaje
Club infantil gratuito
Servicio de guardería gratis
Traslado desde/hacia la playa gratis
Sala de fitness
Para familias (6)
Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Club infantil gratuito
Habitaciones conectadas disponibles
Baño privado
Bañera y ducha separadas
El precio actual es de AR$ 1.607.828
AR$ 1.607.828
AR$ 1.607.828 en total
impuestos y cargos incluidos
7 abr. - 8 abr.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones
Ver todas las fotos de Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
236 m²
Vista al mar
Capacidad para 7
1 cama King size y 2 camas Queen size
Ver todas las fotos de Ambassador Suite Ocean View
Ambassador Suite Ocean View
Aspectos destacados
Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
118 m²
Vista al mar
Capacidad para 4
1 cama King size o 2 camas Queen size
Ver todas las fotos de Ambassador Pool Suite Ocean View
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 8 min en auto - 3.2 km
Club de golf Gran Coyote Golf - 9 min en auto - 5.3 km
Parque ecológico Tres Ríos - 13 min en auto - 6.8 km
Playa principal de Playa del Carmen - 17 min en auto - 9.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 48 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 100 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,7 km
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa gratis
Restaurantes
Amaranto - 13 min en auto
Alberca - Pool - 12 min en auto
Privilege Lounge - 13 min en auto
Piano Bar - 14 min en auto
Restaurante Hacienda - 11 min en auto
Acerca de esta propiedad
Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Si te hospedas en Ambassador at Grand Velas All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. 3 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Chaka, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y una sala de fitness.
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés, portugués y español
Datos generales
Tamaño del hotel
195 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se aplican cargos adicionales para habitaciones comunicadas o contiguas y están sujetas a disponibilidad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños gratis
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
8 restaurantes
6 bares
2 bares en la playa
3 bares junto a la piscina
3 bares en la piscina
Cenas privadas
Picnics privados
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Minigolf
Servicio de guardería gratis
Juegos para niños
Juguetes
Actividades
En la playa
Traslado desde/hacia la playa gratis
Yoga en la playa
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Vóleibol de playa
Ecotours
Minigolf
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Kayak
Tiendas
Mesa de billar o pool
Uso gratuito de una sala de fitness cercana
Exploración de cuevas en los alrededores
Paracaidismo acuático en los alrededores
Buceo en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias de 8505 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio de compra de comestibles gratuito
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Camas de playa gratis
Traslado desde/hacia la playa gratis
Uso gratuito de bicicletas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Año de construcción: 2008
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de fitness
Junto al campo de golf
3 piscinas al aire libre
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
4 bañeras de hidromasaje
Sauna
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para iPod
Televisión de pantalla plana
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar con artículos gratuitos
Cafetera expreso
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SE Spa. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Restaurante
Chaka: restaurante familiar con vista al jardín que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Sen Lin: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Lucca: restaurante gourmet con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Frida: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Cocina de Autor: restaurante gourmet frente a la playa que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 75, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Ambassador at Grand Velas All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Ambassador at Grand Velas All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 75, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (14 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Ambassador at Grand Velas All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, vóleibol y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, ecotours y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Ambassador at Grand Velas All Inclusive también cuenta con 3 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Ambassador at Grand Velas All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 8 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina regional y vista al jardín.
¿Ambassador at Grand Velas All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Ambassador at Grand Velas All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Si te hospedas en Ambassador at Grand Velas All Inclusive, estarás en el centro de Playa del Carmen. Las atracciones turísticas incluyen Playa principal de Playa del Carmen, que se encuentra a 17 minutos de distancia en auto.
Opiniones de Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Opiniones
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10/10
Limpieza
9,8/10
Personal y atención
9,4/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
16 de febrero de 2025
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Fabiola
Fabiola, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de enero de 2024
Excelente hotel
Todo el personal muy amable
Los califico 10
Todo está allí
Playa
Comida
amables
luis
luis, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2019
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Cliente verificado
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2019
El mejor
Excelente
Cliente verificado
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
27 de mayo de 2019
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Roberto
Roberto, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2017
Paradise
Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades.
Increíble
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de enero de 2025
Best Resort I have been to.
Josh
Josh, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2024
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Hamza
Hamza, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de junio de 2023
Service
mehul
mehul, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
18 de marzo de 2023
KAVEH
KAVEH, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2022
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Leanne
Leanne, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
6 de enero de 2022
It’s was great
Vardan
Vardan, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2021
excellent service
raul
raul, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2021
Second time in this wonderful hotel.
Family friendly. Like a paradise.
claudia V
claudia V, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2020
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Lauren
Lauren, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
18 de marzo de 2020
Cliente verificado
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2019
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
4/10 Regular
11 de agosto de 2019
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Andres
Andres, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de junio de 2019
Cliente verificado
Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de abril de 2019
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Mmm
Mmm, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2018
Miguel
Miguel, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de abril de 2018
Great but need to work on kid friendliness
This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing.
Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
morgan
morgan , viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de abril de 2018
The Best of the Best in service!
If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Juan
Juan, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2018
Otroligt fint och välskött Hotel
Väldigt god mat och bra service
Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Martin
Martin, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2017
Great hotel and service,but beach Is not the best.
This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!