El personal del hotel es descortez y grosero. Pedimos ayuda para subir las maletas, pues no hay elevador y nso dieron una habitacion en la planta alta, a pesar de que traíamos dos niños pequeños, carreola y maletas. No nos uqisieron ayudar (había 4 personas en recepción sin hacer nada). Tampoco quisieron cambiarnos de habitación,aunque había varias vacías.
El estacionamiento esta lejos y no quisieron ri a abrir, cuando pro fin fueron, como no encontraban la camioneta se regresaron sin contactarnos.
El hotel estaba en obra, los albañiles estaban haciendo ruido y cuando psaba a la alberca se me quedaban viendo, muy incomodo, además de inseguro para que los noños disfrutaran del hotel.
El piso de la zona de alberca es resbaloso.
Para tener agua caliente tuvimos que dejar ela gua corriendo más de 10 minutos, esto es incluo ilegal!
Pesima experiencia, pero lo epor, es la actitud del personal, pro mucho.