LO BUENO:
-El spa fue excelente, las chicas super profesionales y muy buen trato.
A MEJORAR:
-Paredes manchadas, se ven las resanadas y los arreglos.
-Los vasos estaban mal lavados.
-Puerta del balcón no cierra.
-Espejo del baño manchado.
-Tendedero del baño roto.
-Ya no hay cortesías de café.
-Cortinas rotas.
-El interior del elevador presenta daños.
-Seguro de la puerta de la habitación dañado.
-Deberian de restringir el acceso a la playa con bocinas, es molesto.
-Huespedes ruidosos en las habitaciones.
-Déficit de toallas.
-Batallamos con básicos como el llenado de los insumos de baño.
-Internet pésimo.
-Falta mantenimiento a las palapas.
-Deberian dar a conocer sus amenidades, por ejemplo, el gimnasio, spa, etc.
-El personal es amable, excepto una señorita que atiende en la mañana que siempre está a la defensiva.
EN GENERAL LE HACE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, varios años me hospedé en el hotel, me gustaba y lo llegué a recomendar. No se si cambio la administración o que paso, pero ya no es lo que era antes. Bajo mucho de categoría.