À l’arrivée, pas de réception (je ne l’ai pas lu dans la fiche client) : c’est une borne automate sur laquelle on fait la réception. La réception n’est ouverte que de 18h à 19h, et peu de conseils disponibles sur la ville, les restaurants ouverts, etc. La borne avait une panne d’imprimante ce qui fait qu’on ne récupère pas la facture ni le numéro de chambre. J’ai dû appeler le numéro indiqué sur l’affiche pour savoir à quelle chambre j’étais ! Je pensais recevoir par mail la facture avec le petit déjeuner en plus, il est 18h48, et je l’attends encore, malgré un message envoyé ce matin, via votre messagerie à l’hôtel. Or j’ai besoin de la facture pour ma note de frais professionnelles. Chambre propre mais vieillotte. Pas de mini frigo ni de bouteille d’eau offerte. Pas de savon non plus. Heureusement que j’avais mon gel douche avec moi.