Hotel muito bem localizado em Petrópolis, próximo aos principais pontos do centro histórico. A impressão é de que o hotel funciona em um antigo casarão, cuidadosamente adaptado para receber as atuais instalações, o que proporciona um charme especial à hospedagem. É uma excelente opção para quem deseja conhecer a cidade a pé, já que diversos passeios e atrações podem ser acessados sem a necessidade de carro ou outro meio de transporte.
Os quartos têm um estilo rústico e clássico, bastante agradável e coerente com a proposta do local. Como ponto de atenção, o isolamento acústico é limitado: foi possível ouvir passos do quarto do andar superior, algumas vozes dos quartos laterais e também o trânsito da rua principal em frente ao hotel. Apesar disso, os ruídos não chegaram a comprometer nossa experiência ou o conforto durante a estadia, mas é algo importante para quem busca um ambiente com maior silêncio e tranquilidade.
O atendimento foi muito bom. Os funcionários foram atenciosos, inclusive auxiliando com as malas até o quarto e fornecendo boas orientações na recepção. As funcionárias da copa também foram muito simpáticas e educadas.
Como nossa hospedagem ocorreu em um período chuvoso, não tivemos a oportunidade de utilizar a piscina. Um ponto que poderia ser melhorado é o acesso ao café da manhã, que possui um trecho descoberto, fazendo com que os hóspedes precisem atravessar a área externa mesmo em dias de chuva.
De modo geral, tivemos uma ótima experiência e consideramos