• Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 2000.

• Cargo del resort: 10 % del precio de la habitación.
• Cargo por la prueba de COVID-19 (prueba PCR): MXN 1000 por persona, por estadía.
• Cargo por la prueba de COVID-19 (prueba rápida de antígenos): MXN 1000 por persona, por estadía.

• El desayuno cuesta entre MXN 170 y MXN 290 por adulto y entre MXN 170 y MXN 290 por niño (aproximadamente).
• Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
• Se ofrece un servicio de limpieza por un costo adicional.

• La piscina está abierta las 24 horas.

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los huéspedes pueden ingresar a sus habitaciones con un dispositivo móvil; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

La propiedad exige que todos los huéspedes se hagan una prueba rápida de antígenos de COVID-19 en el lugar (MXN 1000 por persona, por estadía), con reservación previa.

Es posible hacer una prueba PCR y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 en el lugar con un cargo.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos:

• Pautas sobre el COVID-19 (OMS)
• Ecolab (especialista tercero, global)
• Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.