Disfruta de tu visita a Cuernavaca en La Provence Restaurant & Boutique Hotel. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos visitar La Provence, que ofrece cocina francesa y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, un bar y un snack bar.
Plutarco Elias Calles No. 22, Cuernavaca, MOR, 62030
Puntos de interés
Club de golf de Cuernavaca - 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Cuernavaca - 12 min a pie - 1.0 km
Jardín Borda - 14 min a pie - 1.2 km
Museo de Robert Brady - 14 min a pie - 1.2 km
Plaza de Armas - 15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 101 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Chaparrito's Taco's Bar - 9 min a pie
Amasijo - 9 min a pie
El Gran Buke - 10 min a pie
Restaurante Casa Taxco “Hotel Quinta Lucerito” - 4 min a pie
La provence - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
La Provence Restaurant & Boutique Hotel
Disfruta de tu visita a Cuernavaca en La Provence Restaurant & Boutique Hotel. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos visitar La Provence, que ofrece cocina francesa y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, un bar y un snack bar.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
12 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipaci ón para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños gratis
DONE
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay areneros para gatos
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 12:00
Restaurante
Bar
Bar en la piscina
Cafetería
Cenas privadas
Picnics privados
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Servicio de guardería gratis
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Espacios de coworking
Espacio para conferencias de 20 metros cuadrados
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Piscina al aire libre
Galería de arte en la propiedad
Servicios de spa
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de 50 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ventilador de techo
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Área de comedor independiente
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Silla alta para bebés
Más
Todos los días
Características especiales
Spa
Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Restaurante
La Provence: restaurante que ofrece cocina francesa, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 1000.0 por estadía.
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 500 por noche.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 500 por mascota, por noche.
Estacionamiento
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un costo de MXN 500 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 500 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de areneros para gatos.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en La Provence Restaurant & Boutique Hotel y sus alrededores?
La Provence Restaurant & Boutique Hotel cuenta con una piscina al aire libre, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en La Provence Restaurant & Boutique Hotel o en los alrededores?
Sí, La Provence, que ofrece cocina francesa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
La Provence Restaurant & Boutique Hotel se encuentra en el centro de Cuernavaca, a tan solo 12 minutos a pie de Jardín Borda y a 14 minutos a pie de Catedral de Cuernavaca.
Opiniones
Opiniones de La Provence Restaurant & Boutique Hotel
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 nov. 2025
Muy bonito hotel
Maria del pilar
Maria del pilar, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 nov. 2025
El personal super amable y está muy lindo todo.
Tania Sánchez
Tania Sánchez, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 ene. 2025
Muy buena opción de fin de semana
Excelente estancia
Miguel
Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 mar. 2025
Muy bonito lugar y el personal muy amable
Lilian
Lilian, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 nov. 2025
Al baño le hace falta ventilación
Monica
Monica, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 ene. 2018
Muy recomendable
El hotel es muy bonito y el desayuno (incluido) delicioso.
Silvia
Silvia, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
9 ene. 2026
En general bien pero no maravilloso, lo peor de todo fue que el 1 de enero cortaron el servicio de restaurante a las 5 de la tarde, no tuvimos en donde cenar y apagaron las luces de todo el jardín, realmente no teníamos otra opción más que meternos al cuarto a ver la televisión, considero que en esas fechas, cuando el hotel está lleno, no deben de quitar el servicio aunque sea 1 de Enero, si me hubieran dicho eso pues no voy . La cena de fin de año muy cara para lo que sirvieron, la verdad es que no lo recomendaría .
Tania Maygualida
Tania Maygualida, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 nov. 2023
Buen y lindo lugar, muy atento el personal
Jordi
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 oct. 2023
La habitacion de mediana calidad ; lo que definitivamente es muy buenos es la comida . 100% recomenndable
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 may. 2025
Bonito hotel
Todo estuvo bien, excepto porque no tienen aire acondicionado, solo ventiladores, y en la noche hace calor, fue el unico inconveniente
jose a
jose a, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
25 ago. 2024
Todo muy bien, sólo tuve mala experiencia con la comida del restaurante, uno de los alimentos estaba en mal estado.
Rodrigo
Rodrigo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
29 abr. 2024
No hay recepcionista cuando llegamos, nos comentaron que hasta las 3.
Cuartos con larvas en cabecera y colchones con pequeñas cucarachas en el baño.
El mesero atendió nuestra inconformidad después de quejarnos 4 veces en recepción con otro Mesero (estaba la administradora y gerente afuera sentadas en el jardín charlando); el mismo mesero nos cambió de cuarto donde encontramos cucarachas grandes arriba del mueble y en el piso.
No comentaron que fumigaron el lunes, para el viernes en la tarde/noche no habían hecho limpieza de la fumigación de los cuartos desocupados. ¿Entonces porque el Check-in es hasta las 3?
Nos fuimos del hotel, "habló" con nosotros, la gerente y la administradora, en un tono que no les importaba mucho que nos fuéramos, "se disculparon".
Es lamentable, porque hubo muchos pretextos y no una disculpa real; siempre los hoteles en Cuernavaca estarán llenos, asumo que un cliente más o menos no es relevante. En estas situaciones es cuando se ve si la administración en realidad sabe llevar un hotel o no.
Pagamos menos con Expedia, creo que por esto el servicio del hotel no es bueno o fuimos ignoradas.
Piden identificación oficial.
Bueno: los gatos que tenían y el único mesero que SI
nos apoyó dentro de lo que pudo.
Recomendación: Revisen muy bien sus cuartos, sobre
todo si se los dan cerca de la cocina;
revisar las cabeceras que son como agujeradas.
Selene
Selene, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 feb. 2026
Bien
Raul
Raul, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 ene. 2026
The staff was very cain and professional! The gardens are amaizing! However, the food didn't quite live up to our expectations, and the bathroom door in our room was faulty. Nevertheless, we will definitely return and recommend it to our family.
Laura
Laura, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
1 jun. 2025
Il est noté que le petit déjeuner est un buffet continental dans la réservation, déçus nous avons eu droit à un café un jus de fruit et un morceau de gâteau … où est l erreur ?
CHRISTINE
CHRISTINE, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 ago. 2023
Excelente
Heidi
Heidi, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 nov. 2025
La alberca climatizada, excelente servicio, habitación, desayunos y jardines.
MIREYA
MIREYA, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 nov. 2025
super
JOSE
JOSE, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 may. 2023
Muy bonito hotel
Muy bonito hotel, habitación muy amplia y limpia. Hay jardines y alberca. Jenny prepara unas bebidas muy ricas. Sabrosa comida francesa. Todo el personal son amables. Aceptan mascotas.
Isabel
Isabel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 may. 2023
Su jardin es hermoso, todos muyyy atentos, la recámara muy bonita, y sobretodo el trato de Coni sra. que te recibe en la recepción..
Muchas gracias!
Volveré 🙂
Maria
Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 mar. 2023
Su entorno natural rodeado de vegetación
Alba del Carmen López
Alba del Carmen López, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 mar. 2023
Increíble hotel boutique
Habitación muy cómoda, baño impecable (desearía hubiese acondicionador), el aire acondicionado en algún momento aventó hielo y la tapa de la botella de agua estaba sucia. El Restaurant increíble la comida excelente y las áreas verdes muy padres.
Carlos German
Carlos German, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 feb. 2023
Muy rico, buenas instalaciones de hotel. Habitación lúgubre y poco espacio para cosméticos en el baño.
Maria
Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 feb. 2023
Muy bello hotel, agradable el ambiente. Te relajas demasiado y te permite descansar y disfrutar con los que vas
Daniela
Daniela, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 ene. 2023
Es un lugar muy acogedor, muy bonito. Lo recomiendo mucho.
Lo único fue que el agua del alberca no estaba climatizada, pero todo lo demás muy bien.