Villa Palmeras

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de 3,5 estrellas en Alfredo V. Bonfil con piscina al aire libre y restaurante
VIP Access

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Villa Palmeras

Galería de fotos de Villa Palmeras

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior
Internet por cable gratis
Restaurante
Baño

Información general de Villa Palmeras

8,6 de 10 Genial
8,6/10 Genial

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Acceso a internet
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Mapa
Sergio Butrón Casas Mz 402 Lt 1-C, Cancun, QROO, 77560
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
Siéntete como en casa
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento gratis
  • Piscinas al aire libre

Opciones de habitación

Suite junior

  • 36 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Habitación familiar

  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Habitación superior

  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar

  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Alfredo V. Bonfil
  • Parque acuático Ventura Park Cancún a 10 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort a 11 min en auto
  • Plaza Las Américas a 11 min en auto
  • Club de golf Moon Palace a 14 min en auto
  • Mercado 28 a 13 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 15 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 17 min en auto
  • Playa Tortugas a 19 min en auto
  • Centro comercial Cancún Mall a 17 min en auto
  • Playa Delfines a 17 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 9 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Villa Palmeras

Si te hospedas en Villa Palmeras, te encontrarás a tan solo 15 minutos en auto de Club de golf Moon Palace. El restaurante es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 17 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido todos los días de 07:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Mesa de billar o pool

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Internet por cable gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Cargo de servicio: MXN 50 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 06:00 a 14:30, con un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 350, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 21:00.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad solo acepta dinero en efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Villa Palmeras la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Villa Palmeras tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Villa Palmeras?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Villa Palmeras?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Villa Palmeras?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Villa Palmeras?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: mediodía. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 350, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Villa Palmeras?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (11 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (11 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Villa Palmeras y sus alrededores?
Villa Palmeras cuenta con una piscina al aire libre, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Villa Palmeras o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.

Opiniones

8,6

Genial

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Leer
Todo muy bien, solo no hubo servicio de comida, lo cuál si fue un poco molesto ya que no hay nada cerca.
Fernando, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

HOTEL VILLA PALMERAS lo peor de Cancún
El hotel VILLA PALMERAS en Cancún es horrible, está todo descuidado, se ve y huele a viejo. Fui en familia y no pude quedarme, tuve que cambiarme al HAMPTON más cercano para que mi esposa e hijo pudieran estar cómodos. Pedí reembolso y me dijeron que no se podía, a pesar que nunca pasamos de la recepción. No lo recomiendo a nadie.
Eric, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El hotel un poco viejo ! Bien para el precio , el desayuno muy básico
carlos, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Está muy tranquilo
Laura, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Reservación sin problema y excelente servicio
Lorena, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Marisol, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio, condiciones muy buenas del lugar, precio increible
Jose, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar muy lindo tranquilo y limpio
Mauricio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Está ubicado en un lugar totalmente aislado, lejos de todo excepto del aeropuerto. Pensabamos descansar, aprovechando la alberca antes de tomar el avión el día siguiente a las 7 de la mañana. Desafortunadamente había un señor con sus 2 niñitas que monopolizó el jacuzzi por más de 5 horas escuchando música de banda y reguetón muy fuerte. Nos sorprendió mucho que el personal del hotel no intervino y lo dejaran molestar a todos los clientes. Peor, durante la noche, hubo gente en el jardín pisteando, hablando y riendo muy fuerte hasta las 2 de la mañana. De nuevo nadie le puso orden. Cereza en el pastel, como este hotel está lejos de todo, nos cobraron 450 pesos para los 3,5 km de distancia al aeropuerto. Algo positivo: el mesero del restaurant y del bar, excelente. No recomiendo este lugar.
Marc, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

S Victor, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com