2/10 Mediocre
6 ene. 2019
Para llegar al hotel se debe pagar una entrada al parque que no está incluida en la tarifa del hotel. Al llegar las entradas al parque estaban agotadas y no pudimos acceder.
Esta información tendría que ser facilitada por el hotel al huésped y la compra de esta entrada debería estar gestionada por parte del hotel. Nos han hecho perder un dia entero de nuestras vacaciones y no hemos recibido ninguna compensación.
Por otra parte al salir nos cobraban unos cafés que no habíamos consumido.
Nos hemos ido muy disgustados y estamos muy inconformes con los servicios de este hotel ya que no es un hotel barato. En mi opinión son unos informales.
Clara
Clara, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia