2/10 Mediocre
6 de enero de 2019
Para llegar al hotel se debe pagar una entrada al parque que no está incluida en la tarifa del hotel. Al llegar las entradas al parque estaban agotadas y no pudimos acceder.
Esta información tendría que ser facilitada por el hotel al huésped y la compra de esta entrada debería estar gestionada por parte del hotel. Nos han hecho perder un dia entero de nuestras vacaciones y no hemos recibido ninguna compensación.
Por otra parte al salir nos cobraban unos cafés que no habíamos consumido.
Nos hemos ido muy disgustados y estamos muy inconformes con los servicios de este hotel ya que no es un hotel barato. En mi opinión son unos informales.
Clara
Clara, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia