de acuerdo a hoteles.com, contaba con una tarifa, que la página indicaba que incluía impuestos, pero en el hotel me dijeron que ellos deberían cobrar el iva, que las tarifas de hotel nunca presentan iva, al final no me quedé la tercera noche, pero por las dos noches pagué lo que costaban las 3 noches sin incluir impuestos.. me pareció una manera improvisada de hacer cuentas, sin dar la explicación necesaria por parte de quien me atendía en recepción. Al final me cuadraron la factura por un valor de $134.000 por noche, iva incluido, cuando mi reservación en la página me decía que incluía impuestos... tuve que pagar porque de lo contrario el problema hubiera sido para mí sin poder salir de ahí...