Disfruta de tu visita a Cuenca en Hotel Boutique Castilla de Leon. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tranvía Gaspar Sangurima está a 3 minutos y la Estación de tranvía Terminal Terrestre está a 14 minutos.
Mercado de Artesanías Plaza Rotary - 1 min a pie - 0.0 km
Parque Calderón - 5 min a pie - 0.5 km
Nueva Catedral de Cuenca - 7 min a pie - 0.6 km
Convento del Carmen de la Asunción - 7 min a pie - 0.6 km
Río Tomebamba & Calle Larga - 10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE) a 10 minutos en auto
A. Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE) a 128,6 km
Estación de tranvía Hermano Miguel a 2 min a pie
Estación de tranvía Antonio Borrero a 3 min a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima a 3 min a pie
Estación de tranvía Terminal Terrestre a 14 min a pie
Estación de tranvía Unidad Nacional a 26 min a pie
Restaurantes
Balcon Quiteño - 2 min a pie
Bauhouse Hostel & Bar - 5 min a pie
Coffee Lovers - 3 min a pie
Café Del Parque - 6 min a pie
cositas - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Boutique Castilla de Leon
Disfruta de tu visita a Cuenca en Hotel Boutique Castilla de Leon. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tranvía Gaspar Sangurima está a 3 minutos y la Estación de tranvía Terminal Terrestre está a 14 minutos.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
17 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 9% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 4 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Cochera en la propiedad
Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 30 metros (USD 7 por noche), abierto de 20:00 a 08:00
Estacionamiento en la calle disponible
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo de 07:30 a 08:30 los días de la semana y de 08:00 a 09:30 los fines de semana
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1897
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales digitales premium
Servicios de streaming
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Más
Todos los días
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Extras opcionales
El desayuno continental cuesta aproximadamente entre USD 7.75 y USD 15.75 por adulto y entre USD 5.75 y USD 9.75 por niño
Se aplica un cargo adicional del 9% al pago con tarjeta de crédito.
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de USD 7 por noche. Se encuentra a 30 metros y está abierto de 20:00 a 08:00.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, Discover, JCB International y Carte Blanche
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Hotel Boutique Castilla de Leon?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Boutique Castilla de Leon?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Boutique Castilla de Leon y sus alrededores?
Hotel Boutique Castilla de Leon cuenta con un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Boutique Castilla de Leon?
Hotel Boutique Castilla de Leon se encuentra en Centro de Cuenca, a tan solo 3 minutos a pie de Estación de tranvía Gaspar Sangurima y a 6 minutos a pie de Parque Calderón.
Opiniones
Opiniones de Hotel Boutique Castilla de Leon
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,0
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 jun. 2025
Todo estuvo excelente
Eliana
Eliana, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 ago. 2024
Me gustó su ubicación, buena atención.
Raul
Raul, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 may. 2024
Es un lugar tranquilo y cercano al centro de la ciudad, a donde se puede acceder caminando y disfrutando del entorno.
FERNANDO S.
FERNANDO S., viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 feb. 2025
El desayuno puede ser mejor.
Katherine
Katherine, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
17 feb. 2025
Observaciones Servicio
Al inicio no encontraban mi reserva, no pidieron cédula para el ingreso
Michelle
Michelle, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
23 oct. 2024
El hotel no es como luce en las fotografías
Andres
Andres, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
16 oct. 2025
En general la experiencia fué buena con algunas excepciones. El hotel está ubicado relativamente cerca de todo ( tiendas, restaurantes, supermercados, tranvia, parques) en el centro histórico.
Lo Bueno: Las camas estaban suaves y confortables. El personal durante nuestra estadía fué amable y la señora de la limpieza hizo un buen trabajo, no nos faltó lo necesario.
Lo Malo: Si se necesita PARQUEO no lo recomiendo ya que no tienen, te mandan a un parqueadero público que te cobra por la noche y también por cada hora. ( En la aplicación No es claro y puedes asumir que si tienen parqueo,) en nuestro caso tuvimos que dejar el vehículo donde un familiar de otra manera nos hubiera salido demasiado costoso.
La ducha es mediocre y mal diseñada ya que salpica el agua y moja todo el baño... ( Es un pero que deberian solucionar dando más presión de agua y colocando una cortina).
Fernando
Fernando, viaje de 6 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
8 ago. 2025
La atención de la chica ayudante más joven era terrible no recibía saludos ni respondía el gracias y sólo te observa con mala cara y te atendía en las mañanas en la cafetería con un aburrimiento y enojo que contagiaba las vibras y al verte entrar al hotel en vez de recibirte amablemente te miraba con una cara de que vayas en de aquí !! Muy desagradable esa actitud.
Maya
Maya, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 jun. 2024
Agregar nevera funcional en la habitación y un sensor de salida para no solicitar la apertura de la puerta cada que se requiere salir.
Santiago
Santiago, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
7 mar. 2025
Mala experiencia
No es fácil comunicarse con el hotel. La limpieza deja mucho que desear, la atención del personal no es la mejor. Me habían dicho que la estadía incluía el parqueadero pero no fue así y además fue una noche muy bulliciosa. Tenía reservación para dos noches, pero preferí perder el dinero e irme a otro hotel.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
29 mar. 2024
Las fotos muy elevadas de standar, se veía algo q no es.
Ariana
Ariana, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
8 abr. 2024
Revisar comentarios de huéspedes
Al principio no encontraron mi reservación, lo que ocasionó molestia en mi mamá que es una Sra. de la tercera edad, después ya nos acomodaron. Deben darle mantenimiento al piso de entrada, se ve bastante deteriorado.
Myriam
Myriam, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
17 nov. 2024
El hotel te ofrece aparcamiento, sin embargo al llegar no tienen, sino que un convenio con un señor que tiene un parking a dos cuadras del hotel, te piden que las toallas las dejes limpias, porque si encuentran alguna mancha te cobran 30 dólares de recargo, sin embargo las sábanas están manchadas, luego si algún mueble está dañado a tu salida tienes que pagar más recargos, pero no tienen en cuenta que la estructura de su hotel está en mal estado; la pintura descascarada y tornillos sobresaliendo de la pared debajo de la almohada( con el que me golpee en la noche), si sales muy pronto(antes de las 6) otro recargo.
La chica de la recepción cero empatía…
Al día siguiente al check out pedimos hoja de reclamación y lo que nos hizo fue decir “escribe en esta hoja en blanco”, que no tenían hojas de reclamación, pedí una nuevamente y se fue por 10 minutos a buscar una y cuando nos cansamos de esperar porque teníamos que seguir con nuestro viaje, bajamos y estaba hablando con sus otros compañeros en la cocina del restaurante de abajo.
No lo recomiendo para nada. Solo quieren sacarte dinero en recargos por cualquier cosa por mínima que sea. He estado en hostales con muchísima mejor atención y empatía con el cliente.
Jhomar
Jhomar, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ago. 2025
Definitely will stay there again
Ruth
Ruth, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 nov. 2024
A very good hotel
David
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
19 dic. 2025
No running water when I arrived and the hotel did not have emergency water supply service. Very disappointed choice of hotel.
MARLON K
MARLON K, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 ene. 2025
Great!!
Great and cheap
Mikjail
Mikjail, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 ago. 2024
The hotel was under construction but the staff were amazing.
Dioselina
Dioselina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
4 feb. 2025
Overnight stay in Cuenca
We stayed in a family room for 1 night. The hotel is in a very good location. To the north the area is a bit more dodgy but to the south it’s close to the Central Park and the area is better.
Maria
Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
6 dic. 2022
convenient location, close to tram which provides easy airport access. Affordable rate
howard
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 abr. 2024
Fantastiskt bra
Ett formidabelt och oerhört prisvärt hotell med utmärkt läge i centrala Cuenca. Utmärkt riklig frukost, tvättservice, och te och kaffe alltid tillgängligt gratis för gästerna. OBS dock att priset tredubblas på helgerna, men även det tredubbla priset är konkurrenskraftigt.
Oscar
Oscar, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
2 jun. 2025
How can you charge more to your “guest” lunch than regular customer. It’s supposed to offer guest the chance to consume more inside your place rather than outside!
Meal for guests was $7 and regular customer $5 ?? Not big difference but it counts.
Pablo
Pablo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 nov. 2017
Nice place, very comfy
The check-in was at 14:00, but they let us to leave our luggage before.
The room was nice and comfy and the breakfast delicious.
We were late for going to the terminal and we couldn't find a taxi and they helped us with their car.
Claudia
Claudia, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 jul. 2024
The staff behaved very well, great variety of food, clean hotel, and one of the staff members named Castillo was very helpful, polite, and always willing to give a hand. I do suggest in the future to have a hair dryer and iron in the room, please. Thank you!