Casino y resort Grand Sierra - 4 min en auto - 3.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Reno-Tahoe (RNO) a 8 minutos en auto
Aeropuerto de Truckee Tahoe (TKF) a 40 minutos en auto
Estación de tren de Reno a 6 min a pie
Restaurantes
Top Deck Restaurant - 4 min a pie
Club Cal Neva Hotel Casino - 5 min a pie
Mellow Fellow - 7 min a pie
Liberty Food & Wine Exchange - 5 min a pie
The Eddy - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa
Si te hospedas en Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Casino y resort Grand Sierra y de Hotel Peppermill Reno. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a The Shore Room, que ofrece cocina mediterránea. También hay 2 bares, una sala de fitness y una piscina de temporada. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
186 habitaciones
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Mascotas
Se aceptan mascotas (límite de 2)*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi en las habitaciones*
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 18 por noche)
Estacionamiento no techado con valet parking en la propiedad (USD 23 por noche; con entrada y salida libre)
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 13:00
2 bares
Restaurante
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Tienda o supermercado
Actividades
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Piscina al aire libre de temporada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Opciones de comida vegetarianas
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
Salón de eventos
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Televisión con subtítulos opcionales
Enchufes bajos en el baño
Puerta con mirilla baja
Cerradura baja
Cabezal de ducha con altura ajustable
Barra de agarre cerca del inodoro
Puertas con manijas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Grúa para piscina en la propiedad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 49 pulgadas
Canales por cable premium
Netflix
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Cunas gratuitas
Camas plegables/adicionales con cargo
Ropa de cama
Higiene
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi con cargo
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Servicio de limpieza diario
Acceso por pasillos exteriores
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Mapas locales
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes. El spa abre solo algunos días.
Restaurante
The Shore Room: restaurante que ofrece cocina mediterránea. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 9.95 por día.
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 12 y USD 30 por persona
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 20.0 por día.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por estadía.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta USD 18 por noche.
El valet parking no techado cuesta USD 23 por noche, con entrada y salida libre.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Política
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2). Hay un cargo de USD 75 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Club Cal-Neva (4 minutos a pie) y Siri's Casino (7 minutos a pie) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa y sus alrededores?
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina al aire libre de temporada, así como con una sala de fitness, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa o en los alrededores?
Sí, The Shore Room, que ofrece cocina mediterránea.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa?
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa se encuentra en la calle principal de Centro de Reno, a tan solo 6 minutos a pie de Estación de tren de Reno y a 3 minutos a pie de Distrito de Riverwalk.
Opiniones de Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
21 de febrero de 2023
Que está muy bien para descansar un hotel muy acogedor
Ariana
Ariana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de noviembre de 2021
Jazmin
Jazmin, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
23 de agosto de 2021
El hotel ok solo que no encontraban mi reservación, me dijeron que nunca encuentran las reservaciones por la confirmación que da Expedia
Ana Eugenia Goldman
Ana Eugenia Goldman, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de junio de 2021
Todo
Cliente verificado
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
31 de octubre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 de noviembre de 2024
Alexis
Alexis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 de septiembre de 2024
Carlos
Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de septiembre de 2024
Lighting in the room, especially in the bathroom was insufficient
Front desk staff, however, were great
Restaurant was above average; somewhat limited menu, but what was on there was very good
William
William, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Wayne
Wayne, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Enjoyed the pet friendly stay at Renaissance. The staff was pleasant and helpful. The spa is welcoming and relaxing. We enjoyed the Shore Bar and the patio by the river.
Deanna
Deanna, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Great location
Tommy
Tommy, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
We had the BEST stay here. We got an amazing upgrade. Corner room with magnificent views. Every single staff member was professional and kind. The restaurant is really good. You can sit inside or outside with a front row river view. The fresh brioche bread with avocado or made as French Toast was a favorite. If you need to be in that area of Reno, I wouldn't stay anywhere else.
Celia
Celia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de agosto de 2024
Great location
Great place to stay. Hotel can be a bit loud based on traffic noise, air conditioner, and other guests. The staff was amazing, the facility was clean and up to date. Only suggestion is to upgrade pool area, looks the same as 8 years ago when I last visited.
Shannon
Shannon, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Brock
Brock, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Benito
Benito, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Very good
Everything was good. We had a nice stay
Reyna
Reyna, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
16 de julio de 2024
ROBERT
ROBERT, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Dan
Dan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Aaron
Aaron, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de junio de 2024
Great clean and safe hotel. Classy place to stay in Reno
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
23 de junio de 2024
Spa was a disappointment. We arrived 30 minutes early to relax at the spa before our spa package however it took 25 minutes to check in as others were checking out and we were asked to wait. Once we were escorted in we changed and immediately we were called back for our massages. Massages were good but our package was supposed we be a massage and facial. it was not a facial. Just a mud mask. Not worth that price of the package.
We were also supposed to get a tshirt and we were asked what size shirt we wanted on Friday when we confirmed our appointment. However when we checked out they did it have our sizes for shirts! Why bother asking then? We ended up with tote bags instead.
We confirmed our appointment 3 times too-By email, text and call- excessive and annoying. I understand if we didn’t reply but we replied each time!!
Then we I tried checking out after our spa appointment the credit card machine wasn’t working after resetting the system 2 times the attendant ended up charging my card manually. Very time consuming as we were had dinner reservations we were trying to get too.
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
13 de junio de 2024
The hotel property was kept very nice. We weren't to keen on not having covered parking. We were also very displeased with the fact that we paid over $300 for 1 night yet had to also pay $19.50 for parking per 24 hrs and Wi-Fi was not included and we would have had to pay (which we certainly did not). We were on the 5th floor. There was one ice machine and one drink vending machine. The vending machine was complety empty. Not one choice was available. The day we were there the weather was in the 90's. We choose to try out the restaurant in the hotel. They had huge sliding doors open to the seating outside. We sat down at our table and quickly realized that it had to have been in the 80°s for inside dining. I used my menu as a fan the entire time we were seated. It was so hot and uncomfortable. We rushed to eat, just to get out of that restaurant. For the price we paid for a one night stay, we certainly figured it would had been more enjoyable. We won't be referring this hotel to anyone we know.
Heidi
Heidi, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de junio de 2024
I didn’t like that there was no transportation to and from the airport.
Sherry
Sherry, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de junio de 2024
The shower handheld attachment didn't work and the AC smelled foul, like urine. It was most unpleasant.