Disfruta de tu visita a Neiva en Hotel Metropolitano. Los servicios gratuitos incluyen wifi, acceso a internet por cable y desayuno completo todos los días, de 07:00 a 09:30.
Estadio Guillermo Plazas Alcid - 20 min a pie - 1.7 km
Corporación Universitaria del Huila - 20 min a pie - 1.7 km
Coliseo Álvaro Sánchez Silva - 3 min en auto - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Benito Salas (NVA) a 3 minutos en auto
Restaurantes
Restaurante Azafran - 6 min a pie
El Asadero - 6 min a pie
Soca - 1 min a pie
La Cátedra Café - 1 min a pie
Restaurante Barbacoa - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Metropolitano
Disfruta de tu visita a Neiva en Hotel Metropolitano. Los servicios gratuitos incluyen wifi, acceso a internet por cable y desayuno completo todos los días, de 07:00 a 09:30.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
42 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
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Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 09:30
Restaurante
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación las 24 horas
Trabajo a distancia
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Año de construcción: 2014
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Energía 100% renovable
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 250
Baño público con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 80
Escaleras con barandas
Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 100
Rampa en la entrada principal
Espejo de aumento
Entrada bien iluminada
4 Escaleras para llegar a la propiedad
Piso de azulejo en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
DVR
Televisión plasma de 51 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y acceso a internet por cable gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Mesa de comedor
Filtros de café/té reutilizables
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Guías y recomendaciones
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Hotel Metropolitano?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Metropolitano?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 13:00.
¿Hay restaurantes en Hotel Metropolitano o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Metropolitano?
Hotel Metropolitano se encuentra en el centro de Neiva, a tan solo 3 minutos a pie de Parque Santander y a 2 minutos a pie de Catedral de Neiva.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 mar. 2017
Excelente hotel, cercano al comercio en Neiva, instalaciones muy buenas y a buen precio.
Jorge
Opinión verificada
8/10 Muy buena
20 jun. 2025
EL PERSONAL MUY AMABLE, NO TIENE AGUA CALIENTE,
carolina
carolina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 mar. 2024
La propiedad muy adecuada excelente servicio muy atentos .. lo unico que no me gusto es la huvicación ...mucho deambulante y se ve sucia el area...
Waleska
Waleska, viaje de 5 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
30 mar. 2025
No tenían agua caliente, no tenían cobija los casino que están frente se escucha en la habitación el personal muy atento y dedicado
Tomas
Tomas, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 ene. 2024
Opción decente para pernoctar en centro de Neiva
En general aceptable. Habitación cómoda y servicio aceptable. Desayuno completo y agradable. Lo único es que el parqueadero está a 1 cuadra del hotel y cuando llegamos no había espacio. Tocó esperar hasta que saliera un vehículo para poder estacionar.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
1 nov. 2023
Bueno y amables
No hay suficientes empleados y algunas veces no atienden a tiempo la portería, no toda la ventana tenía cortina oscura
Nazabel
Nazabel, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
15 dic. 2024
Decent, friendly staff
Ayele
Ayele, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 abr. 2023
great staff
Diego
Diego, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 may. 2024
the people at the lobby are great and treat me like family
Diego
Diego, viaje de 4 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
12 sept. 2025
Property is in older neighborhood with lot of trash and beggars near by! The staff is courteous and the breakfast is good. Got bitten by bugs each night I was there on my arms and legs so I left
Keith
Keith, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 sept. 2023
Bien
ELKIN YESID
ELKIN YESID, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
2 jun. 2025
Good location, but no water pressure, specially no hot water.
Benjamin
Benjamin, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 jul. 2023
Stayed here overnight on a road trip, so I unfortunately lost the time to get to know Neiva. The hotel is located right in the centro and seems to be surrounded by many points of interest and restaurants. I arrived late, around 9 PM and the entrance was secure, the desk attendant was attentive and followed great safety protocols and was helpful. Good experience even for a limited stay. The bed/room was quite comfortable, too.
Gregory
Gregory, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 nov. 2024
Bathrooms have no hot water and showers leak water on the floors other than that its Ok for the price.
Yoel
Yoel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
19 may. 2024
Elevator was broken so going up 7 floors to get to my room was interesting.
Eduardo
Eduardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
22 feb. 2024
0
A água do banheiro não esquentava tanto da ducha como da pia, o ar condicionado barulhento, o quarto não dispõe de isolamento acústico, muito barulho quarto, foi pesadelo sem fim,
Carlos César
Carlos César, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
11 ago. 2024
Pay attention
If you get a room facing the street - don’t expect to sleep - I thought I had the windows open - I didn’t. This is the first area of Colombia I didn’t feel safe in - day but especially night. As other reviews have said - there is little to eat close to the hotel. The water is cold in the morning and luke warm in the evening. I rarely say this but I definitely wouldn’t come back here
Scott
Scott, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
28 ago. 2024
I got a room and overnight I developed Bugbites on my body.
I informed the Hotel manager and showed them the bites all over my body as well as pictures of the bites, they moved me to another room. Unfortunately , I was already affected.
Aurelio
Aurelio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
23 mar. 2023
Not clean
Jose
Jose, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
20 may. 2023
Muy normal para el precio
Juan
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 ago. 2022
La estadía estuvo muy bien, solo pediría que el desayuno iniciara mas temprano.
Fabio León
Fabio León, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 ene. 2022
No me agrado la puerta no servía la tarjeta y me tocaba con las llaves la manilla se quedaba trababa muy feo porque el ruido que hacía para abrirla
DORA YANETH
DORA YANETH, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
23 dic. 2021
Es un hotel muy costoso para lo que ofrece. Abrí la nevera de la habitación y había comida podrida ya que la nevera estaba desconectada. La tv no tiene canales de cable, solo nacionales, el aire acondicionado da directamente a la cama así que es incómodo usarlo y la ducha no tenía agua caliente y la regadera no tenía aspersor, así que el agua es un chorro frío con demasiada presión. Muy incomodo
Camilo
Camilo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 nov. 2021
Buen hotel.
Luis
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
23 nov. 2020
Recomendación
Encontré la habitación con exceso de polvo, el personal de servicio no usa uniforme y tampoco manejan de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad.
Tiene una muy buena infraestructura para ofrecer un mejor servicio