Serrazul Hotel Distributed by Intercity cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a unos pasos de Calle Cubierta de Gramado. En el restaurante, hay muchas opciones para comer. También puedes visitar el bar para probar deliciosos tragos o relajarte en el sauna al final del día. También hay una piscina techada, una sala de fitness y un baño turco. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.
Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ) a 86 minutos en auto
A. Internacional Salgado Filho (POA) a 103 minutos en auto
Restaurantes
Neni Café Bar Restaurante - 3 min a pie
Di Paolo - 2 min a pie
Le Spot - 3 min a pie
El Fuego - 2 min a pie
Restaurante Pouso Novo - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Serrazul Hotel Distributed by Intercity
Serrazul Hotel Distributed by Intercity cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a unos pasos de Calle Cubierta de Gramado. En el restaurante, hay muchas opciones para comer. También puedes visitar el bar para probar deliciosos tragos o relajarte en el sauna al final del día. También hay una piscina techada, una sala de fitness y un baño turco. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
152 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
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Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno incluido.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
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Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 44 por día)
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 10:30
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Barra de agarre cerca del inodoro
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Minibar
Batas
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Bidet
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: BRL 3.28 por hospedaje y por noche.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Estacionamiento
El valet parking cuesta BRL 44 por día.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Serrazul Hotel Distributed by Intercity la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Serrazul Hotel Distributed by Intercity tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Serrazul Hotel Distributed by Intercity?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Serrazul Hotel Distributed by Intercity?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serrazul Hotel Distributed by Intercity?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Serrazul Hotel Distributed by Intercity y sus alrededores?
Serrazul Hotel Distributed by Intercity cuenta con una piscina techada, un sauna, y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Serrazul Hotel Distributed by Intercity o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Serrazul Hotel Distributed by Intercity?
Serrazul Hotel Distributed by Intercity está a tan solo 2 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado y a 3 minutos a pie de Iglesia de São Pedro. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.
Opiniones de Serrazul Hotel Distributed by Intercity
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
15 jul. 2024
Muy práctica cerca del centro
ENRIQUE
ENRIQUE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 abr. 2024
Muy disfrutable
Muy comoda la habitación, las instalaciones de 1a., aunque estaban de mantenimiento en el piso eso no impidió que se disfrutara, tienen un local de atención para contratar paseos y asesoramiento con las visitas turísticas a cargo de un joven que ha sido todo un profesional, en general personal muy amable y excelente ubicación. Volvería mil veces.
Jose
Jose, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 ene. 2020
Oscar
Oscar, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 oct. 2018
Acogedora y muy agradable .Mucha tranquilidad excelente atención y mucha profesionalidad
Yunier
Yunier, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 sept. 2025
Paulo R P
Paulo R P, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 sept. 2025
Adriane
Adriane, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 sept. 2025
Soraya
Soraya, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 sept. 2025
Marcio
Marcio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 sept. 2025
Emerson
Emerson, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 sept. 2025
Renata
Renata, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 sept. 2025
Lauro
Lauro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 sept. 2025
Estadia maravilhosa.
Elisangela
Elisangela, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 sept. 2025
josiani
josiani, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 sept. 2025
Marcio C
Marcio C, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 sept. 2025
Renata
Renata, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 sept. 2025
MICHEL
MICHEL, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 sept. 2025
Otimo
marcos antonio
marcos antonio, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 sept. 2025
Ewerton luis
Ewerton luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
1 sept. 2025
Quarto antigo que precisa urgente de reparos, cama e colchão antigos e desconfortáveis. Banheiro não estava limpo, tinha cabelo da estadia anterior nas paredes do banheiro.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
1 sept. 2025
Sérgio
Sérgio, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 ago. 2025
AMO O SERRAZUL
O HOTEL É EXCELENTE, CONFORTO, ATENDIMENTO, LOCALIZAÇÃO PERFEITA, APENAS NO DETALHE DA LIMPEZA DOS QUARTOS FICA A DESEJAR
marie
marie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 ago. 2025
Cezar Leon
Cezar Leon, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 ago. 2025
Dessa vez decepcionou
Dessa vez não foi muito boa não. Fiz reserva com muita antecedência e meu único pedido foi um apto em andar mais alto. Cheguei na terça feira e hotel estava vazio e mesmo assim nos colocaram em um apto no primeiro andar de frente ao apoio das camareiras e com 2 aptos um de frente e outro de lado do meu em obras. Inadimissivel uma situação assim. Outro detalhe , a reserva já estava paga.o hotel em si é muito bom , tem ótima localização, um dos motivos que me hospedo lá. e o café da manhã também é muito bom. A limpeza do apto poderia melhorar caíram pingos do desodorante do meu marido que ficaram os 4 dias que ficamos . Não sei se me hospedo de novo nesse hotel
DENISE
DENISE, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 ago. 2025
Estádia incrível!
Hotel muito bem localizado, atendimento de primeira, quarto grande, limpo e todo reformado!
Café da manhã fantástico, piscina perfeita e na noite ainda uma lareira quente e um piano clássico que fecha com chave de ouro o dia.