Riad Authentic Palace & Spa

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Piscina
Piscina
Piscina
Terraza o patio

Información general de Riad Authentic Palace & Spa

Riad Authentic Palace & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Riad de 4 estrellas con piscina cubierta, cerca de Puerta Azul

9,0/10 Magnífico

16 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
Mapa
Derb Bennis - No. 16 bis Douh Batha, Fes Medina, Fes, Meknes, 30200
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Piscina cubierta
  • Terraza en la azotea
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Piscina para niños
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Medina de Fes el Bal

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Saiss (FEZ) a 33 minutos en auto
  • Estación de Fez a 11 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Riad Authentic Palace & Spa

Riad de 4 estrellas para familias en Medina de Fes el Bal y con instalaciones remodeladas en 2018
Si te hospedas en Riad Authentic Palace & Spa, contarás con desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza en la azotea. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con una galería de arte en la propiedad, un centro comercial en la propiedad y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis, estacionamiento con cargo y traslados por la zona
  • Traslados por la zona, salas de tratamiento o masajes y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, periódicos en el lobby y check-out exprés
Características de las habitaciones
Las 13 habitaciones tienen comodidades como piscinas pequeñas privadas y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, vajilla para niños y servicio de cuidado de niños
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Chef personal, equipo de entrenamiento y calefacción

Idiomas

Árabe, inglés, francés y italiano

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global), Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Bureau Veritas (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 13 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben tomar un Traslado para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 15 años.
  • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación

Niños

  • Servicio de cuidado de niños gratis

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking y vigilado, en la propiedad (EUR 2 por día)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado dentro de un radio de 30 kilómetros*
  • Servicio de traslado desde/hacia la playa*
  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el centro comercial
  • Servicio de traslado desde/hacia el casino*
  • Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños gratis

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 13 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 380 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1819
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Área de picnic
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Galería de arte en la propiedad
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Centro comercial en la propiedad
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Baño con alarma para emergencias

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Italiano

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con calefacción y aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Otros elementos de gimnasia
  • Persianas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Piscina pequeña privada
  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y acceso a internet por cable gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas
  • Impresora

Alimentos y bebidas

  • Chef
  • Vajilla para niños
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 3.5 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Cargo por uso de la piscina: EUR 1 por persona, por semana.
  • Cargo por uso del spa: EUR 1 por persona, por noche.
  • Cargo por uso de toallas: EUR 0 por persona, por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 20 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros y traslado desde/hacia la estación de autobuses por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado a la playa, al casino y al parque temático por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 12 a 18 años cuesta EUR 0, solo ida.

Estacionamiento

  • El estacionamiento vigilado cuesta EUR 2 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina de temporada abre de enero a diciembre.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos:

  • Safe Travels (WTTC, global)
  • Intertek Cristal (especialista tercero, global)
  • Bureau Veritas (especialista tercero, global)

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riad Authentic Palace & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Riad Authentic Palace & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Riad Authentic Palace & Spa?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Riad Authentic Palace & Spa?
Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Riad Authentic Palace & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Riad Authentic Palace & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Riad Authentic Palace & Spa y sus alrededores?
Riad Authentic Palace & Spa cuenta con piscinas pequeñas privadas, servicios de spa y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Riad Authentic Palace & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen The Ruined Garden (5 minutos a pie), Chez hakim (7 minutos a pie) y maison moi anan (8 minutos a pie).
¿Riad Authentic Palace & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina pequeña privada.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Riad Authentic Palace & Spa?
Riad Authentic Palace & Spa está a tan solo 9 minutos a pie de Puerta Azul y a 7 minutos a pie de Museo Dar Batha.

Puntuación general y opiniones

9,0

Magnífico

9,7/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,1/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10,0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Experiencia increible!
Fue increible la atencion, el lugar, los cuartos, todo. Nos ayudaron a tener todo lo necesario para nuestro viaje. El staff muy amigable y hablaba varios idiomas. Lo recomiendo mucho
Daniel, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mireia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El personal muy atento en todo momento. A 10 minutos andando a la Medina.
Teresa, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The property was really pretty and clean. The staff was incredibly friendly and helpful. Asma treated us like family and went out of her way to make us feel at home and safe. We would definitely stay here again.
Sandra, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

nurit, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent service
Marianne, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magical Fez and Authentic Palace and Spa
We visited a beautiful, and still authentic city of Fez in Morocco. We highly recommend, to everybody who is thinking about traveling to Morocco, to visit the charming Fez and and a stay in the Riad of Authentic Palace and Spa. It is a gorgeous, old charm Riad with a fantastic people. Soultan, Hamza and Salah at the Riad made us feel completely at home. They made possible for us to visit the desert and have an experience of camel trekking. Hamza took us to the beautiful city of Chechaouen. We highly recommend the city and the Authentic Palace and Spa.
Berit, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It was an authentic stay ' all was fabulous ' breakfast and the service was excellent
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Very nice Road. Very hospitable.
Michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

EMMA, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com