Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - 5 min en auto - 2.4 km
Playa Maya Chan - 46 min en auto - 7.3 km
Opciones de transporte
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
The Krazy Lobster - 5 min en auto
Tequila Beach Club - 4 min en auto
Blue Kay Mahahual - 3 min en auto
La Tartaleta - 11 min a pie
Blue Bay Beach Club - 3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Jaiba Mahahual
Hotel Jaiba Mahahual cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Puerto Costa Maya y de Playa de Mahahual. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después relajarse en el spa con masajes. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
10 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-20:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Propiedad para no fumadores
Solo para adultos
Servicios en la propiedad
Actividades
Ecotours
Snorkel en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Alquiler de bicicletas
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Área de picnic
Mosquiteros
Piscina al aire libre
Servicios de spa
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Buen sueño
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Patio
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Área de comedor independiente
Piso con calefacción
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 500, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 900, sujeto a disponibilidad.
Se aplica un cargo adicional del 2% al pago con tarjeta de crédito.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Jaiba Mahahual la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Jaiba Mahahual tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Jaiba Mahahual?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Jaiba Mahahual?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Jaiba Mahahual?
Horario de check-in: 15:00-20:00. Hay un costo de MXN 500 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 900, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Jaiba Mahahual y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con servicios de spa y un área de picnic. Además, Hotel Jaiba Mahahual cuenta con un jardín.
¿Hotel Jaiba Mahahual cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Jaiba Mahahual?
Hotel Jaiba Mahahual se encuentra a solo 18 minutos a pie de Faro de Mahahual.
Opiniones de Hotel Jaiba Mahahual
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6/10
Limpieza
9,8/10
Personal y atención
9,8/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
16 de octubre de 2023
MAYRA EDITH
MAYRA EDITH, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
31 de diciembre de 2021
El lugar es bonito, a
Erika
Erika, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 de diciembre de 2021
Desproporcionado precio-servicio
El precio es alto en relación a lo que ofrecen. Las instalaciones demasiado limitadas.
La atención de las encargadas EXCELENTE. Se esmeran por la decoración y por la limpieza.
Hector
Hector, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2021
Personal muy amable, muy limpio, nos dieron un ascenso de habitación gratis, todo muy bien
Ana
Ana, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de junio de 2021
Muy bien
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2020
Excelente
Tuvimos una experiencia excelente mi esposa y yo quedamos satisfechos del hotel , tienen un excelente servicio las chicas que nos atendieron fueron amables desde la llegada , recomendadisimo el hotel
Nestor francisco
Nestor francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de febrero de 2020
Mario
Mario, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2019
Un Lugar Especial en Mahahual
Fue una estancia perfecta, no hay otra palabra para describirlo. El hotel es muy bonito, siempre limpio, adecuado a lo que buscaba, cómodo y con lo necesario para pasarla rico, el internet es excelente. Las chicas en recepción son muy atentas, amables, siempre preocupadas por la comodidad y bienestar del huésped y además, puedes confiar en sus consejos sobre sitios a visitar para comer o disfrutar en Mahahual y alrededores.
En general mi familia y yo quedamos muy satisfechos con el Hotel Jaiba. lo recomendamos definitivamente y creemos que es un lugar especial en esa joya que es Mahahual.
Alfonso
Alfonso, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de abril de 2019
Lizeth
Lizeth, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de abril de 2019
Fue una estancia verdaderamente agradable, unas atenciones únicas, el recibimiento fue de lo mejor, quedamos muy satisfechos con el servicio. Gracias
Nessde
Nessde, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de abril de 2019
La calidez de la srita de la recepcion es increible. Definitivamente, me volvere a hospedar de nuevo aqui.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de abril de 2019
Muy bonito hotel, cómodo y muy limpio excelente atención
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de abril de 2019
Muy bien
Muy amable la recepcionista, nos atendieron muy bien y super limpias las áreas
Viridiana
Viridiana, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de marzo de 2019
Excelente anfitrionas Sol y Diana
alma
alma, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2019
El staff es insuperable y se esmeran en verdd en a
El hotel esta limpio y bien cuidado. La atencion del equipo es impecable y el staff nos dejaba recados en lanhabitcion con cuentas. Muy atentas siempre. El hotel no esta en una zona tueistica pero la atencion que recibes es de primera.
Cliente verificado
Viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de enero de 2019
Súper de lujo
No hay palabras para describir el buen trato de sus anfitrionas Sol,Diana,Julia,y Valeria la habitación súper limpia y una tranquilidad como no se imaginan todo estuvo de lujo ese es mi humilde opinión
Francisco Javier
Francisco Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2024
Very clean, good staff, nice rooftop area.
Mark
Mark, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
20 de abril de 2024
Not a good stay
The personal was very kind and willing to help. I wish I could say the same for the rest of my stay. Unfortunately the water was stinking and there were lots of ants. I wouldn’t stay in that hotel again. In fact I wouldn’t visit Mahahual again.
Aydin
Aydin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de marzo de 2024
I liked everything.Diana and Sol were great
alexander
alexander, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2023
Neave
Neave, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2023
Miguel
Miguel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de abril de 2023
Lovely
My stay at Hotel Jaiaba - a fluke scheduled during a huge mess to get on a cruise ship - ended up as the best part of my vacation week. Easy to reserve online by phone from the States last minute, and they have WIFI in the rooms which helped with my travel snafu final plans. The room was quiet, the bed super comfortable, and I had the upper level lanai with a hammock to myself. Had a delicious dinner a quick taxi ride away on recommendation by the staff, who spoke English (after a rather harrowing 4.5 hour no conversation “taxi shuttle” ride from Cancun). The best coffee and sugar ever. Peaceful and affordable. Thank you!