⭐⭐⭐⭐ Hospedagem Excepcional com Pontos de Atenção
Minha experiência foi excelente em quase todos os aspectos, demonstrando o alto padrão do estabelecimento. Destaco especialmente o aquecimento eficiente das instalações, que proporcionou grande conforto, e o espaço generoso tanto na área interna quanto na externa da acomodação.
No entanto, identifiquei dois pontos que impactaram significativamente minha experiência e que merecem atenção para um aprimoramento na excelência:
Acesso e Conforto em Dias de Chuva: A logística de acesso ao meu quarto, que exigia atravessar uma garagem, foi confusa. Em um dia chuvoso, fui exposto(a) ao clima, molhando-me no trajeto entre o quarto e a ala do café da manhã. Para evitar a sensação de estar hospedado(a) em uma área de serviço ou "porão", sugiro fortemente a instalação de uma cobertura no quintal de acesso.
Infraestrutura do Café da Manhã: A qualidade dos itens no café da manhã é boa, mas a experiência foi prejudicada pelo espaço físico reduzido. O salão era visivelmente pequeno para a capacidade do hotel, o que me obrigou a esperar que outros hóspedes terminassem suas refeições para conseguir me sentar. Este é um ponto que deixou a desejar e precisa ser revisto para garantir o conforto e a fluidez do serviço.
Em resumo, o hotel oferece uma acomodação magnífica e confortável. Com a revisão da logística de acesso ao quarto e a ampliação/otimização do espaço de refeições, o estabelecimento atingirá um patamar de serviço verdadeiramente i