Chino (mandarín), holandés, inglés, francés, alemán, hindi, indonesio, japonés, malayo, portugués, ruso y español
Datos generales
Check-in/check-out
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño, por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (con entrada y salida libre; con cargo)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet todos los días con cargo
Servicio a la habitación las 24 horas
Dispensador de agua
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Menú para niños
Actividades
Acceso a pistas de ski
Cerca de la playa
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Cerca de un centro de ski
Patinaje sobre hielo en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Sala de fitness
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Silla de escritorio
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Cargos y políticas
Extras opcionales
El acceso a internet por cable está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.
Se aplica un cargo adicional al pago con tarjeta de crédito.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Estacionamiento
El valet parking tiene un costo adicional.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se aplican cargos por el desayuno o la cena de los niños de hasta 12 años cuando están acompañados de un adulto que paga y ordena del menú regular. Los niños deben pedir las comidas del menú infantil. Los menores de 13 a 16 años tienen un 50% de descuento en el cargo del desayuno de los adultos.
Opiniones de Crowne Plaza Hotel Queenstown, an IHG Hotel
Opiniones
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de enero de 2025
hotel queenstown
este hotel es una gran opcion, no está justo en el centro de la ciduad sino a unos cuantos metros lo cual ayuda porque no tienes todo el ruido y gente pero a 10 pasos empieza la zona de restaurantes y tiendas. los cuartos son enormes y con mucho espacio aunque un poco mas viejos, pero es muy buena opcion. la gente de front desk y el concierge son increiblemente amables y nos ayudaron a resolver todo. sin duda regresaria. un muy buen hotel para quedarse y sobre todo en familia porque los cuartos son muy grandes y hay espacio para poner las maletas. salimos muy contentos.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2019
Wonderful place, great views.
Excellent specially the concierge service was above and beyond
Great location
Marieliz
Marieliz, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2019
Excelente experiencia
Excelente. El staff siempre fue muy amable. La ubicación esta inmejorable para caminar por Queenstown, la habitación muy limpia y amplia. El desayuno esta muy completo y la vista del comedor de lujo.
Hector
Hector, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de abril de 2018
Agradeble Hotel
El hotel tiene una muy buena ubicación, puedes ir caminando a donde quieras, la habitación es muy amplia y cómoda, el servicio es muy bueno.
Andres
Andres, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de agosto de 2017
PEDRO
PEDRO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2017
GERARDO
GERARDO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de enero de 2025
퀸스타운에서 최고의 위치에 있습니다.
퀸스타운에서 너무 잘 쉬었습니다. 메인스트리트랑 가까워서 도보로 다니기 너무 편하고, 주차 걱정 안해도 돼서 좋았습니다. 퀸스타운에서 머문다면 완전 추천합니다. 숙소도 깨끗하고 좋아요.
JOON MIN
JOON MIN, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de enero de 2025
Lidia Alicia
Lidia Alicia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2025
Great Location and Comfort
Great location and comfortable room. Room was on first floor about the restaurant, but that's what you get with hotels dot com. Otherwise, really nice hotel.
Ron
Ron, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de enero de 2025
Great hotel!
The hotel staff were very friendly and helpful. The room was very nice. The location was excellent!
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de enero de 2025
Cliente verificado
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2025
Maeva
Maeva, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2024
Tomas
Tomas, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
21 de diciembre de 2024
Average..and that’s being kind
5 stars for the view and location. That’s it.
For what you pay and they call this a 5 star hotel, it’s pretty average and showing its age. The rooms when you look closer need a renovation. Pillows are rubbish. The fridge didn’t even close properly. The balcony is fantastic for the view but when it rains it’s useless as no cover. And it’s dirty and needs a good clean. And I wouldn’t give a good rating for the reception we received. Felt like I was doing them a favour being there. Breakfast ain’t great either….worst omelette ever. All in all this was supposed to be a fantastic end to 3 weeks in NZ….I wouldn’t stay here again. The hotel should do itself a favour and see what Crown Towers in Perth does for the same cost.
Chris
Chris, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de diciembre de 2024
Beautiful location
It was a beautiful experience and not our first time there. Very clean and tidy and friendly staff. My only negative thing is 5he shower curtain on the bath tub. Wish it could be a glass partition
Weam
Weam, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2024
Will be back!
Great place to stay in Queenstown. Fantastic location with awesome views. Helpful staff. Would definitely return.
Lisa
Lisa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de diciembre de 2024
GHIJIN
GHIJIN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Big room and good location
Opposite to the bus stop from airport and close to downtown and main pier. Room size is big. The hotel is one of the pick up locations for my Milford sound trip. Providing slippers and toothbrush is a plus.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2024
Great location just in the heart of Queenstown and all the activities. Tour operators leaving just outside our door. Walking distance to burgers and shopping. Staff was nice and helpful. Breakfast was tasty. Would definitely return!
Nina
Nina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
HYOJUNG
HYOJUNG, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 de octubre de 2024
Hotel building is tired, rooms are tired and need updating. In need of refurbishing.
Location is excellent, right in town and lakefront.
Abby
Abby, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de octubre de 2024
.
Shahnaz
Shahnaz, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
Fantastic location and perfectly satisfactory room - would have been nice to have 2 comfortable chairs to sit in while in the room - there was more than enough room. Would stay here again.
Merryn Suzanne
Merryn Suzanne, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2024
Awesome hotel…..awesome location……would have loved to have spent a week instead of the just the two days in Queenstown……….but the rest of NZ awaits.