The Westin Surabaya te ofrece un club infantil gratuito y está a 15 minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Regálate un momento de relax en su spa con un masaje de tejido profundo, una sesión de exfoliación corporal o una sesión de reflexología. Prueba también las especialidades de la cocina asiática en Magnolia, que abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 3 albercas al aire libre, su bar o lounge y su sala de fitness abierta las 24 horas.
VIP Access
Opiniones
1010 de 10,
Excepcional
Servicios principales
Alberca
Traslado del/al aeropuerto
Bar
Para no fumadores
Estacionamiento disponible
Spa
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurantes y bar o lounge
Spa de servicio completo
3 albercas al aire libre
Desayuno disponible
Club infantil gratuito
Sala de fitness abierta las 24 horas
Valet parking
Estacionamiento
Chapoteadero
Servicio a la habitación las 24 horas
Centro de conferencias
Para familias (6)
Cunas gratuitas
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Área de juegos infantiles
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de MXN$2,442
MXN$2,442
MXN$2,955 en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.
Lo mejor de esta propiedad
Spa y refugio de bienestar
Un spa de servicio completo ofrece exfoliaciones corporales, reflexología y masajes con piedras calientes en salas de tratamiento tranquilas. El gimnasio abierto las 24 horas y el jardín en la azotea mejoran la relajación.
Escapar de lujo en la azotea
Este hotel de lujo cuenta con un jardín en la azotea, creando un oasis urbano tranquilo para los huéspedes que buscan vistas elevadas y belleza natural.
Sabor de Asia
El restaurante de este hotel sirve sabrosa cocina asiática con opciones veganas y vegetarianas disponibles. Un desayuno buffet comienza el día con opciones basadas en plantas.
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
Qué hay cerca
Centro comercial Pakuwon Mall - A 1 min a pie - 0.0 km
Zoológico de Surabaya - A 8 min en auto - 8.0 km
Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 10 min en auto - 9.7 km
Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 11 min en auto - 9.5 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 11 min en auto - 10.8 km
Medios de transporte
Surabaya (SUB-Juanda): 47 min en auto (23.7 km)
Estación Tandes: 20 min en auto (5.5 km)
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 32 min en auto (15.1 km)
Estación de tren de Surabaya Gubeng: 38 min en auto (12.5 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Restaurantes
Burger King - A 1 min a pie
Wee Nam Kee Chicken Rice - A 1 min a pie
Nam Heong - A 1 min a pie
Pizza Marzano - A 1 min a pie
KOI Thé - A 1 min a pie
Información de la propiedad
The Westin Surabaya
The Westin Surabaya te ofrece un club infantil gratuito y está a 15 minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Regálate un momento de relax en su spa con un masaje de tejido profundo, una sesión de exfoliación corporal o una sesión de reflexología. Prueba también las especialidades de la cocina asiática en Magnolia, que abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 3 albercas al aire libre, su bar o lounge y su sala de fitness abierta las 24 horas.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
204 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
DONE
Niños
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento, vigilado y techado en las instalaciones (IDR 100000 por estancia)
Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (IDR 150000 por estancia)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Menú infantil
Juguetes
Actividades
Clases de golf con un profesional
Clases de golf en los alrededores
De trabajo
20 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias de 8276 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Ciclismo
Caddie
Carrito de golf
Palos de golf
Instalaciones
Jardín en la azotea
Sala de fitness abierta las 24 horas
Cerca de un campo de golf
Driving range
3 albercas al aire libre
Centro comercial
Spa de servicio completo
Tienda de artículos de golf
Salas de tratamiento o masaje
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 140
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Regadera de altura ajustable
Puertas con manijas
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 55 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Colchón Select Comfort
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de entrega de comida
Frigobar
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Magnolia: restaurante con especialidad en cocina asiática, y servicio de desayunos, brunch, comidas y cenas. Ofrece un menú infantil. Requiere reservación.
Sky Lounge: bar con especialidad en cocina asiática, y servicio de comidas, cenas y platillos sencillos. Ofrece un menú infantil. Se ofrece happy hour. Requiere reservación. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de IDR 227480 para los adultos y IDR 113740 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 490000 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 5)
Niños y camas adicionales
Las camas extra están disponibles por IDR 874000.0 por noche
Estacionamiento
El estacionamiento techado tiene un costo de IDR 100000 por estancia
El estacionamiento con valet parking tiene un costo de IDR 150000 por estancia
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y UnionPay
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
También conocido como:
The Westin Surabaya Hotel
The Westin Surabaya Surabaya
The Westin Surabaya Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Westin Surabaya la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, The Westin Surabaya cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en The Westin Surabaya?
Sí, hay 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.
¿Se permite hospedarse con mascotas en The Westin Surabaya?
No se aceptan mascotas ni animales de servicio.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de The Westin Surabaya?
Sí. El estacionamiento sin valet tiene un costo de IDR 100000 por estancia. El valet parking tiene un costo de IDR 150000 por estancia.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en The Westin Surabaya?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de IDR 490000 por vehículo solo ida.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de The Westin Surabaya?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00.
¿Qué actividades se pueden hacer en The Westin Surabaya y sus alrededores?
Diviértete en los meses de calor con actividades como ciclismo. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 3 albercas al aire libre. The Westin Surabaya también cuenta con sala de fitness abierta las 24 horas.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de The Westin Surabaya?
Sí, Magnolia cuenta con cocina asiática.
¿Qué hay en los alrededores de The Westin Surabaya?
The Westin Surabaya está a solo 1 min a pie de Centro comercial Pakuwon Mall y a 3 min a pie de Pakuwon Trade Center.
Opiniones de The Westin Surabaya
Opiniones
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
10/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
21 ago. 2025
Andrew
Andrew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 jun. 2025
Deven
Deven, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 jun. 2025
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay.
Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail.
I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Ricky
Ricky, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 may. 2025
Singgih
Singgih, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 may. 2025
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Wendy
Wendy, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 mar. 2025
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Olivia
Olivia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 mar. 2025
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Hulannie
Hulannie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 feb. 2025
Excellent hotel . Excellent location
MIGUEL
MIGUEL, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 feb. 2025
Good
Chris
Chris, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 feb. 2025
Andrew
Andrew, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 feb. 2025
Excellent
Liandy
Liandy, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 dic. 2024
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Cynthia
Cynthia, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 oct. 2024
The hotel is great, clean and spacious.
The staff are friendly and welcoming too.
Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Pac
Pac, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 oct. 2024
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna
Och en fantastisk frukostpersonal
Jan
Jan, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 sep. 2024
LIN
LIN, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 jul. 2024
yong seng
yong seng, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 jul. 2024
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Chee Yoon
Chee Yoon, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 jul. 2024
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Shane
Shane, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 jun. 2024
Po Lung
Po Lung, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 jun. 2024
Hayden
Hayden, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 may. 2024
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.