Centro comercial Plaza Sendero Toluca - 3 min en auto
Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca - 5 min en auto
Centro comercial Town Square Metepec - 5 min en auto
Centro comercial Galerías Metepec - 8 min en auto
Circuito de carreras Centro Dinámico Pegaso - 15 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 15 minutos en auto
Traslados por la zona gratis
Restaurantes
McDonald's - 2 min a pie
Fisher's - 7 min a pie
Tacos Pepe - 13 min a pie
Culichioso - 4 min a pie
El Chalet - 9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel
En Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Centro comercial Galerías Metepec. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. También hay un bar, un gimnasio abierto las 24 horas y una sala de fitness.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
113 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito en un radio de 10 km
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:30
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Traslados por la zona gratis
Tienda o supermercado
Actividades
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias de 363 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio abierto las 24 horas
Spa de servicio completo
Sauna
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Dispositivos de asistencia auditiva
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Canales de televisión por cable o vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 270 para los adultos y de MXN 270 para los niños
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 800, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 800.00, sujeto a disponibilidad.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un costo de MXN 800 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 800.00, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel y sus alrededores?
Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel cuenta con un spa y un gimnasio abierto las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel?
Si te hospedas en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel, estarás en el centro de Toluca. Las atracciones turísticas incluyen Centro comercial Galerías Metepec, que se encuentra a 8 minutos de distancia en auto.
Opiniones de Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
30 de septiembre de 2024
MARITZA
MARITZA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
28 de agosto de 2024
Guillermo
Guillermo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de agosto de 2024
Enrique
Enrique, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de agosto de 2024
Claudia
Claudia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
GUADALUPE
GUADALUPE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
JOEL
JOEL, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de junio de 2024
Ivan
Ivan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de mayo de 2024
Cliente verificado
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de abril de 2024
Alberto
Alberto, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
22 de abril de 2024
Toda la noche se escuchó un ruido parecido al que hace un motor de refrigerador.
Jaime
Jaime, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2024
Gracia por la estancia, muy confortante.
Alex
Alex, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de marzo de 2024
La habitación muy bien pero demasiado ruido donde me tocó... Deben de poner pulseras para ubicar a los huespededes y no te estén preguntando si estás o no hospedado.
VICTOR
VICTOR, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2024
Buena experiencia
Esther
Esther, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2024
EXCELENCIA EN TODO
EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO EN GENERAL. ALIMENTOS MUY RICOS EN RESTAURANTE
SUSANA
SUSANA, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2024
AGUSTIN
AGUSTIN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
1 de enero de 2024
Jorge
Jorge, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2023
Excelente servicio, el único problema fue que la cafetera no servía
Jesus
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2023
jorge alberto
jorge alberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2023
Pasamos una noche en familia para descansar y seguir al dia siguiente a un compromiso, así fue, gran descanso, habitaciones amplias y cómodas, con calefacción lo cual se aprecia en invierno, personal muy amable. Volveré sin duda.
Myriam
Myriam, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2023
Me.gusta el hotel vias de acceso rapidas, no me gusta la parada de autobuses que esta en la esquina muy problematica
Elisa
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
12 de noviembre de 2023
En el desayuno el pan tenía un pelo adentro , en la noche no pude cenar nada ya que no tenían pollo y para ellos un huevo solo es de desayuno , lo peor es que me despertó a las 4 de la mañana un olor a quemado terrible y cuando subieron los de mantenimiento me dijeron que se quemó un cable del aire acondicionado y que por eso olía a quemado pero que como ya había corrido la noche no me podían cambiar de habitación y que el grrrnte no estaba así q me dejaron en un cuarto que apestaba a quemado y
Jéssica Djaddah
Jéssica Djaddah, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de noviembre de 2023
Disfruté
Daniel
Daniel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2023
Buen lugar para hospedarse, solo me quede una noche