Si te hospedas en Hotel Universel, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Laval University y de Colegio Cégep de Sainte-Foy. Los huéspedes pueden pasar por el gimnasio para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Boston Pizza Restaurant, que ofrece cocina italiana. Este lugar también cuenta con una piscina techada, un bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.
Colegio Cégep de Sainte-Foy - 5 min a pie - 0.5 km
PEPS - 10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Place Sainte Foy - 18 min a pie - 1.5 km
Laurier Quebec (centro comercial) - 4 min en auto - 2.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Quebec (YQB) a 13 minutos en auto
Estación de tren Sainte-Foy de Quebec a 14 min en auto
Quebec, QC (XFY-Estación de tren de Sainte-Foy) a 14 min en auto
Estación de tren de Quebec Palace a 16 min en auto
Restaurantes
Sushi X Pyramide - 5 min a pie
McDonald's - 12 min a pie
Starbucks - 5 min a pie
Café La Maison Smith Ste-Foy - 4 min a pie
Café Wazo - 9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Universel
Si te hospedas en Hotel Universel, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Laval University y de Colegio Cégep de Sainte-Foy. Los huéspedes pueden pasar por el gimnasio para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Boston Pizza Restaurant, que ofrece cocina italiana. Este lugar también cuenta con una piscina techada, un bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
182 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés con cargo los fines de semana de 07:00 a 10:30
Restaurante
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Tienda o supermercado
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Piscina techada
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión plasma
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas de larga distancia y locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Todos los días
Características especiales
Restaurante
Boston Pizza Restaurant: restaurante que ofrece cocina italiana.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: CAD 100 por hospedaje, por estadía.
Extras opcionales
El desayuno inglés cuesta aproximadamente entre CAD 25 y CAD 30 por adulto y entre CAD 25 y CAD 30 por niño
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 9 de marzo de 2026 al 16 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Sauna
Estacionamiento
Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover
Número de registro de propiedad: 006160, 2026-12-31
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Universel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Universel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Universel?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Universel?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Universel?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Universel y sus alrededores?
Hotel Universel cuenta con una piscina techada, un gimnasio y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Universel o en los alrededores?
Sí, Boston Pizza Restaurant, que ofrece cocina italiana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Universel?
Hotel Universel está a tan solo 1 minutos a pie de Laval University y a 11 minutos a pie de PEPS. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.
Opiniones
Opiniones de Hotel Universel
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,4
Servicios
8,2
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 sept. 2025
Me encantó la piscina
Luisa M
Luisa M, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 may. 2025
Todo muy bien
Carla
Carla, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
24 ago. 2025
Bien, pero varias cosas no funcionan
Flor
Flor, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 jul. 2024
Hotel correcto pero en cuatro días no han limpiado la habitación ni nos han dado más toallas
Jose
Jose, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 jul. 2024
Buena opción para familias
La relación calidad precio es muy buena. Viaje en familia con niños, la piscina es perfecta para un rato de diversión de los peques. El centro de quebec esta a 20 min en bus que se coge delante del hotel. La única pega es que no hay lavandería en el hotel como anuncia. La lavandería mas cercana esta a 20 minutos caminando.
Silvia
Silvia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
5 ago. 2023
No lo recomiendo en absoluto
La piscina muy pequeña y llena de gente, el agua sucia y se te quitan las ganas de bañarte.
En la recepción, el trato horrible, primero dicen que te limpiarán la habitación al día siguiente si les avisas y cuando les avisas dicen que hay que avisarles 24 horas antes, con lo cual no te limpian la habitación en el segundo día de ninguna manera
Muy desagradables en el trato a los clientes
David Jesus
David Jesus, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 sept. 2023
Nos gustó mucho la estancia en el Hotel Universel. Para nosotros, la ubicación fue excelente ya que mi hija estaba en la Universidad de Laval y de ahí nos íbamos a pie. Hay paradas de autobús a unos metros del hotel con las principales rutas para ir a todos lados en Quebec (casco antiguo, aquario, cataratas, etc). La limpieza la tienes que solicitar, no la hacen diario. Nosotros nos quedamos en una habitación con cocineta y cuenta con frigobar, parrilla, tostador, cafetera, hornito, microondas y platos, vasos, cubiertos, etc. (los vasos son pequeños). Tienen un Boston Pizza, pero a 1 cuadra hay una plaza con Dollarama, pizzas y mas lugares de comida. Nosotros fuimos a Walmart por despensa y desayunábamos y cenábamos en la habitación y comiamos fuera. La alberca está techada, y es algo pequeña para el tamaño del hotel, y hay pocos camastros, pero todo está muy limpio. Tiene dos yacusis (agua muy caliente y muy fria). El hotel estuvo muy tranquilo en toda nuestra estancia. El personal muy amable y algunos hablan español, lo que facilitó nuestra estancia. Nos regalaron todos los tickets de autobús durante toda la estancia (cuesta 60 MXN, asi que nos ahorramos). Las camas estaban cómodas y limpias, aunque las instalaciones si se ven viejas. Las habitaciones amplias y el baño y regadera en buen estado y limpio. Cuentan con escritorio amplio para trabajar. Hay maquina de hielo al final del pasillo. Nosotros viajamos con nuestro hijo de 6 años. Definitivamente si lo recomiendo.
Catalina
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 abr. 2026
Big bed, friendly staff, very clean
Fabienne
Fabienne, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 mar. 2026
Nice stay
Xue Jun
Xue Jun, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 mar. 2026
Super hôtel on a adorer
Émilie
Émilie, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 mar. 2026
Lovely place
Ivan
Ivan, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 mar. 2026
Chambre propre, personnel courtois
Bérangère
Bérangère, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 may. 2026
Grande chambre très propre. Personnel gentil à la réception. On a réservé à cet hôtel pour la proximité du Théâtre Albert-Rousseau, 10 min. à pied.
Nous avons apprécié le restaurant de l'hôtel.
Nous le recommandons sans hésitation.
Denise
Denise, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
6 abr. 2026
Good
Nathalie
Nathalie, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 mar. 2026
Super service tout était parfait
Denis
Denis, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 abr. 2026
Personnel accueillant. Grande chambre très propre.
Robert
Robert, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 mar. 2026
Friendly staff.
Jason
Jason, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
8 abr. 2026
Chambre dans la bâtisse externe à l’hôtel.
Mal entretenue, l’impression d’un motel bas de game
Guillaume
Guillaume, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 mar. 2026
Chambre propre, accueil excellente. La piscine était tranquille.
Audrey
Audrey, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 ene. 2026
Love the pool/spa area of this hotel
Genevieve
Genevieve, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 may. 2026
Le ventilateur de la salle de bain ne pouvait pas être éteint et c’est très dérangeant la nuit
Ian
Ian, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 feb. 2026
Excellent rapport qualité prix et bon service
Isabelle
Isabelle, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
9 mar. 2026
The hotel needs a little bit of love especially in the hallways, and in the room there should be lotions and extras little toileteries.
Tanya
Tanya, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
25 abr. 2026
La chambre était propre, mais il y a des égratignures sur les murs et sur la porte de la salle de bain. Difficile ajuster la température dans la chambre, trop dispendieuse pour les conditions offertes