Hotellet har en perfekt placering 100 m fra Plaza de Armas.
Vores værelse med balkon og udsigt til katedralen lå lidt mærkeligt. Først én etage op ad én trappe, så en halv etage op ad en anden trappe, dernæst ned ad en lang gang, og så en etage ned af en industritrappe og ned for enden af en lang gang med meget tykke gummimåtter ovenpå gulvtæppet. Det var lidt spooky for et 4-stjernet hotel.
Når man først kom ind på værelset var det stort, fint og rent. Badeværelset var dog ret lille, men altid med varmt vand i bruseren. Lidt malplaceret havde man stillet en stor massagestol, der ikke rigtig virkede, ind på værelset.
Den ene dag midt på dagen kunne vi ikke komme ind på hotellet (der var ikke nøglekort til hoveddøren, der ellers altid var åben) pga et privat arrangement oppe øverst i restauranten. Så var døren låst og ingen reagerede, når man ringede på. Vi kom først ind efter 15 min, fordi en anden kom ud. Det var temmelig kikset og ikke ok. Restauranten øverst oppe havde flot udsigt ved solnedgang og maden var udmærket den ene gang vi spiste der. Morgenmaden var rimelig enkel, men fin.
Vi havde på forhånd skrevet til hotellet og booket en 2-dages tur til Puno via Colca Canyon med overnatning på Colca Lodge via Colonial Tours. Det var en super tur med et super hotel der lå i fantastiske omgivelser og med egne varme kilder og en virkelig god guide fra Arequipa til efter frokost på dag 2.
Der er gode restauranter i parallelgaden ned mod floden.