A. Internacional Matecana (PEI) a 85 minutos en auto
Aeropuerto de El Edén (AXM) a 84 minutos en auto
Aeropuerto de Santa Ana (CRC) a 137 minutos en auto
Aeropuerto de La Nubia (MZL) a 175 minutos en auto
Restaurantes
Parrilla y Vino Juan Esteban - 2 min a pie
Concreto Cafe - 1 min a pie
Donde Laurita - 2 min a pie
La Postre - 1 min a pie
Café Quindío - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Serafin Hotel
Casa Serafin Hotel se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Valle de Cocora.
Datos generales
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Tamaño del hotel
8 habitaciones
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15
Check-out: 12:00
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Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
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Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
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Mascotas
Se aceptan solo perros*
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
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Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno con opciones de la cocina local con cargo los días de semana de 07:30 a 10:00
Servicios
Recepción con horario limitado
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios de la habitación
Higiene
Baño privado
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Más
Todos los días
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Extras opcionales
El desayuno con opciones de la cocina local tiene un cargo adicional aproximado de COP 17000 para los adultos y de COP 17000 para los niños
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 30000 por mascota, por estadía.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta efectivo.
Número de registro de propiedad: 131985
También se le conoce como:
Casa Serafin Hotel Hotel
Casa Serafin Hotel Salento
Casa Serafin Hotel Hotel Salento
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Casa Serafin Hotel?
Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de COP 30000 por mascota, por estadía.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Serafin Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Serafin Hotel?
Casa Serafin Hotel se encuentra en el centro de Salento, a tan solo 2 minutos a pie de Plaza principal y a 4 minutos a pie de Mirador Alto de la Cruz.
Opiniones
Opiniones de Casa Serafin Hotel
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,6
Servicios
9,2
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excepcional
30 de marzo de 2026
Muy céntrico, amabilidad del personal, excelente desayuno
Javier Alejandro
Javier Alejandro, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de enero de 2026
Genial
Fabian Esteban
Fabian Esteban, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de junio de 2025
Todo muy bonito y limpio
Jorge
Jorge, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2025
ESPECTACULAR SITIO
Fue un experiencia inolvidable, la atención super amable, el hotel super cuidado parece nuevo, pareciera que lo estábamos estrenando
Las habitaciónes, ropa de cama y baños, toallas, todo extremadamente limpio
Volvería y lo recomendaría 100%
Para mí es el mejor hotel de Salento
Super ubicado en la calle principal
LUIS
LUIS, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de marzo de 2026
O hotel é muito central e se pode caminhar e fazer tudo a pé. É bonito e o café da manhã, que é cobrado à parte é muito saboroso.
MARIA TEREZA
MARIA TEREZA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2026
Monica
Monica, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2025
Our group of 12 had an incredible experience! The venue was spotless, and the service exceeded our expectations. Fernando was an outstanding host, and the ladies were equally welcoming and attentive. My family and I wholeheartedly recommend this place – a solid 10/10!
Jennifer
Jennifer, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de noviembre de 2025
We had a great stay at Casa Serafín Hotel. We arrived earlier than expected and they kindly allowed us to check into our room right away, which was a huge help as we had a trip booked in the afternoon. The location is perfect — right in the centre of everything, making it easy to get around Salento.
The room was big, clean, and comfortable. The only downsides were that there was no hairdryer in the room, and it was sometimes hard to tell who was actually working at reception versus the cleaning staff, as there didn’t seem to be a clear reception presence.
Overall, still a very good stay and we’d recommend it for its convenience and comfort.
Sushila
Sushila, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2025
Casa Serafín en Salento fue una experiencia encantadora. El lugar es acogedor, muy bien cuidado, prácticamente nuevo. La atención fue cálida y personalizada, siempre pendientes de que todo estuviera bien. Además, está muy bien ubicada, a pocos minutos del centro de Salento. ¡Definitivamente un lugar al que me encantaría volver!
Manuel Germán
Manuel Germán, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de septiembre de 2025
The room was clean and cozy. There are many restaurants around and easy to walk to everywhere including the bus terminal.
Only one wish was more storage or hanging area for clothes and toiletries.
MAKI
MAKI, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2025
Rodrigo
Rodrigo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2025
I liked the decoration, the authenticity of the building and the excellent location!
Genevieve
Genevieve, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de agosto de 2025
Court séjour à Salento. Décoration hotel magnifique, literie très confortable. L’hôtel est placé dans la plus belle rue de Salento, tout près de TOUT (restaurants, boutiques de souvenirs, place principale où se trouvent les jeeps Willis. Le personnel est aux petits soins.
Petits bémols : hôtel au coeur du centre ville donc ça peut être très bruyant jusqu’à tard en fonction de là où se trouve votre chambre. Nous en avions une qui donnait sur la rue. Si vous voulez du calme demandez les chambres au fond du jardin. Le petit déjeuner est le même tous les matins et n’est pas servi sous forme de buffet. Il y a des œufs à la demande (brouillés, au plat ou omelette), 1 tranche de fromage, boisson chaude, 1 coupole de fruits, 1 tartine de pain ou arepa avec beurre et confiture. Vous pouvez demander des portions en plus si vous avez une grande faim.
David
David, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
7 de agosto de 2025
I booked and prepaid for the property via Expedia 2 months back but upon arrival they didn’t accepted the booking at night. This was insane as I had to wiggle around to find a place to stay at night.
Next day after lot of back and forth they gave me a small room to stay. Very bad experience
sanjeeban
sanjeeban, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2025
Christian
Christian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de agosto de 2025
Perfect location! It was easy to come and go which was perfect when we wanted to drop off shopping bags.
You must bring wash cloths with you as they only provide towels. If you're planning on getting rest, this isn't the place for you as it is extremely loud all hours of the night. Although the room didn't get too hot, there is no fans or air control in the room. You have to ask to use an iron and it is shared with everyone staying at the hotel. If you need more toilet paper or fresh towels, you must ask for them.
My son was really disappointed that he was unable to sleep on the top bunks because of there being many dead bugs up there. The shower floor was pretty gross and the room floor needed a good mopping. House keeping did come by but unfortunately the shower floor remained the same so I'd advise packing shower shoes.
The "front desk" is almost non existent. Once you find someone who works there, be sure to get their number for WhatsApp in case you need anything.
Breakfast was good. The staff were so kind and resourceful. They were very helpful. The rooms do look like the photos.
Nia
Nia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2025
This property is beautiful newly remodeled with wonderful details. Staff is very nice and accommodating. It is located right on the main street in Salento: Calle Real. You have shopping and restaurants for several blocks.
Priscilla
Priscilla, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2025
Location was amazin!! Everything was super clean!!
Laura
Laura, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de julio de 2025
Kristen
Kristen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de julio de 2025
Little to no sleep
Sometimes, it’s the little things that count. Like offering shampoo, and a second cup of coffee without being charged. This was sold as a full breakfast. Also, word of advice, do not book the rooms with the balcony unless noise does not bother you. The local people literally party ALL NIGHT LONG, and they are loud.
Janet
Janet, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de julio de 2025
Edgar
Edgar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de julio de 2025
The property is well located. The customer service was great. Try not to stay in the room nearby the street am because it’s hard to sleep at night with the noise from outside.
Maria
Maria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de junio de 2025
Muy buena ubicación e instalaciones. Las habitaciones son amplias y cómodas. Check in y check out fácil y excelente atención y servicio.
Carolina
Carolina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2025
Muy lindo Hotel, limpio y personal muy amable. Es en la calle principal entonces hay ruido. Muy recomendado.