Cinnamon Citadel Kandy es una excelente opción para tu estadía en Kandy. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre o ir a comer algo rico en Vel Eliya, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar junto a la piscina, una sala de fitness y un sauna.
Templo Asgiri Maha Viharaya - 20 min a pie - 1.7 km
Santuario Udawatta Kele - 3 min en auto - 1.8 km
Escultura de Vihara Buddha en Bahirawakanda - 4 min en auto - 1.9 km
Torre del reloj de Kandy - 4 min en auto - 2.6 km
Kanday Monasteries - 4 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
A. Internacional Bandaranaike (CMB) a 158 minutos en auto
Estación de tren de Kandy a 15 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Jr Kandyan Thaza - 6 min en auto
Put Chutney - 6 min en auto
Kandy Myst by Cinnamon - 4 min en auto
Cinnamon Citadel Panorama Restaurant - 1 min a pie
Balaji Dosai - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Cinnamon Citadel Kandy
Cinnamon Citadel Kandy es una excelente opción para tu estadía en Kandy. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre o ir a comer algo rico en Vel Eliya, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar junto a la piscina, una sala de fitness y un sauna.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
119 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
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Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El establecimiento puede solicitar a los huéspedes que proporcionen documentación de su historial de viajes recientes, como los sellos de migración del pasaporte, o que completen una declaración de salud.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
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Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 00:00*
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Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 09:30
2 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Parrillas
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
3 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Sauna
No hay botellas de agua de plástico
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Ducha con barra de agarre
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Características especiales
Restaurante
Vel Eliya: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Mahaveli Eliya: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina local. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Giri Sikara Lounge: bar con vista a la piscina.
Pool Bar: bar junto a la piscina. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 15 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 85 por persona.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan USD 50.0 por día.
Estacionamiento
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 19:00.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Cinnamon Citadel Kandy la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cinnamon Citadel Kandy tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Cinnamon Citadel Kandy?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Cinnamon Citadel Kandy?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cinnamon Citadel Kandy?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Cinnamon Citadel Kandy y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como caminatas y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un sauna y una sala de fitness. Cinnamon Citadel Kandy también cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Cinnamon Citadel Kandy o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina local y vista al jardín.
¿Cinnamon Citadel Kandy cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones
Opiniones de Cinnamon Citadel Kandy
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 sept. 2023
Perfecto para disfrutar de la ciudad
Laura
Laura, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 mar. 2026
Amazing place and staff, mi goto Kandy hotel
ian
ian, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 ene. 2026
Nice hotel; would stay again.
Lawayna
Lawayna, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 mar. 2026
Only for a night - a great hotel. Lovely setting and great pool. The buffet in the evening was wide ranging and flavoursome!
George
George, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 dic. 2025
Beautiful hotel, very friendly staff and deliciously wonderful breakfast and dinner buffet.
Justin
Justin, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 dic. 2025
Absolutely amazing!
Chathurika
Chathurika, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 ene. 2026
Fab pool, lovely staff. Rooms are ok.
NIAMH
NIAMH, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 dic. 2025
Clean and comfortable room. Nice pool and reception area. Hotel location is quite remote.
KESSEVEN NAIDOO
KESSEVEN NAIDOO, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 jul. 2025
Great place to stay in Kandy
Warna
Warna, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 dic. 2025
Staff was kind
Krishnan
Krishnan, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 dic. 2025
Great stay at Cinnamon Citadel Kandy. Great clean spacious comfy rooms. Staff were amazing in all areas. Great drinks and buffet. Great chilling around the pool with plenty of comfy day beds. Would definitely stay again.
🌟🌟🌟🌟🌟
This hotel was one of the nicest I’ve stayed in beautiful surroundings by the river service was amazing. Cleanliness was outstanding. Service in general was perfect.
Thomas
Thomas, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 dic. 2025
Thankyou to the whole team at Citadel Kandy. From the check in to checkout I was met with friendly helpful staff. Great service at breakfast and dinners. Excellent bar service and cocktail making. Hats off to the chefs for the range of delicious foods for the buffets.
Sri Lanka is open and I’d recommend the Cinnamon Citadel as a great place to stay. Great quiet comfy rooms, good range of sun beds by the pool for relaxing. Was a great stay. Thanks again to all the team.
Emma
Emma, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 nov. 2024
This was a great stay! Comfortable and clean rooms. We loved the buffet breakfast, the hoppers were amazing!
Simren
Simren, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 ene. 2026
Schöne Anlage direkt am Fluss, ruhig gelegen.
Durch die vielen Treppen ohne Aufzug nicht für gehbehinderte geeignet, bis auf den lauten Kühlschrank der Minibar war alles sehr gut.
Getränkepreise sind für das Land sehr hoch undies kommen noch 30% Steuer hinzu.
Rafael
Rafael, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 jun. 2025
Beautiful location, really lovely rooms and the staff simply can not do enough for you. The location is a bit outside of kandy about 10 to 15 minute tuk tuk ride but the prices for food and drinks are very good value and the view is amazing so we only ventured out at night once over our 3 nights.
Denise
Denise, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 ene. 2024
Beautiful quiet property with excellent service
Dilip C
Dilip C, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 ene. 2020
The gardens are great pool is nice
Staff were nice and helpful
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 dic. 2024
Not bad, but could be better
Service, rooms and comfort was spot on. Can do better with food options and quality.
Anthony
Anthony, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 ene. 2025
Overall old but good. Nice stay
Vivek
Vivek, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
22 ene. 2026
The service was very bad, for everything staffs were like doing favor and needed to tell them repeatedly.
Rajat
Rajat, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 dic. 2024
Great Place to Stay…
Staff were so attentive and eager to help. Beautiful surroundings, great location. Food was excellent. Would definitely come back.