Festa Winter Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Samokov con 2 restaurantes y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Festa Winter Palace

Fachada de la propiedad
Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Exterior
Restaurante
2 bares

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Instalaciones de ski
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Alquiler de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Habitación separada

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Family Suite, 1 Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 50 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Junior Suite, 1 Double or 2 Single beds

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Habitaciones
Baño privado
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Deluxe Double or Twin room

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitaciones
Baño privado
Batas
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Borovets, Samokov, 2010

Puntos de interés

  • Yanakiev Ski and Snowboard School - 2 min en auto - 1.0 km
  • Sitnyakovo Express - 5 min en auto - 2.8 km
  • Estación de esquí de Borovets - 5 min en auto - 2.9 km
  • Tsarska Bistritsa - 7 min en auto - 3.8 km
  • Gondola Lift - 35 min en auto - 11.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Sofía (SOF) a 78 minutos en auto
  • Estación de tren de Kostenets a 30 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Malina Bar&Grill /Бистро "Малина - ‬5 min en auto
  • ‪Hotel RILA Lobby Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Festa Winter Palace-Restaurant - ‬5 min en auto
  • ‪The Terrace Lounge - ‬5 min en auto
  • ‪Restaurant & Pub Alpin - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Festa Winter Palace

Festa Winter Palace cuenta con una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness.

Idiomas

Búlgaro, inglés y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 66 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 6 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 6 por noche)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • Equitación o alquiler de caballos
  • Mesa de billar o pool
  • Equitación en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Alquiler de ski
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Baño con alarma para emergencias
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 60 por vehículo (solo ida).

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 6 por noche.
  • El valet parking cuesta EUR 6 por noche.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Festa Winter Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Festa Winter Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Festa Winter Palace?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Festa Winter Palace?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Festa Winter Palace?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Festa Winter Palace y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como ski. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Festa Winter Palace también cuenta con 2 bares, una discoteca y una sala de vapor, así como con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Festa Winter Palace o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Festa Winter Palace tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Festa Winter Palace cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones de Festa Winter Palace

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Great location and excellent staff.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vasil, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The hotel is dated throughout. The staff were
Elizabeth, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets

4/10 Regular

Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Our stay was great. I definitely recommend this hotel.
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Classy holiday in a real palace.
We had a great winter vacation in this classy hotel. The personnel was kind and helpful.
Stanimir, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mihai, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing hotel! Great location and such a good stuff! Definitely will come back!
Ivan, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel with nice location and amazing stuff! Food was good. Honestly we had a great time here! Definitely will come back again soon!
Ivan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It was quiet, well maintaiined.The staff was very friendly.My recommendation is to pay more attention on meals in the restaurant.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Had an amazing stay at this hotel. Been provided a free room upgrade. The staff are so kind. I like the size of the rooms - they're all big with large bathroom and comfy beds. Ordered a room service which was great too.
Petko, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets

8/10 Muy bueno

ron, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brilliant stay at the winter palace
We stayed to meet up with family on a skiing trip for 4 days. The check in was smooth, the view was amazing from our 5th floor junior suite overlooking the black slope (room 506). Breakfast was lovely, always plenty of food and a microwave if you wanted to warm anything up. The evening meal was tasty, salad bar amazing, not to my taste of evening meal but always enough to choose from. Checkout was easy and we left our luggage while we went for lunch too. Brilliant location just a short walk to the slopes. Will be looking to book again for next year.
Carl, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Room not as advertised
The room I was initially given was nothing like the description given on your website, no balcony, no bath tub, it was just a standard room. I complained to reception and they moved me to a suit with balcony but still no bath tub, they said there would be no extra cost which was good of them considering it was still below the standard described on your website when booking.
John, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not a 5 star hotel
Our first visit to Bulgaria and we ended up at this 5* hotel (5* - really)?? - The x-mas lights were turned on in september and the smell of wunderbaum and horse droppings was quite overwhelming. Anyway, we arrived late in the evening, which we had notified the hotel about, and were 'welcomed' by a very rude male-receptionist, who said that our reservation had been cancelled. We had ordered and paid for half board and a deluxe room with mountain views and we showed him all the documentation to confirm our booking. We never figured out why and how our booking was cancelled? We were shown a room in the back of the hotel by a young man with absolutely no english skills. The room had no views and we were told that due to high demand there would be no guarantee that a room with a view would be available for us the next day. After having called the receptionist at Festa Winter Palace 3 times, who repeated what he had told us, the booking team at hotels.com offered us an alternative hotel option, but not a 5 star and not half board. My daughter luckily managed to find another option at a competetive site and hotels.com accepted that solution and returned our payment. But what a bad experience for a first visit to Bulgaria. The country is very beautiful but the people have a lot to learn when it comes to customer service and attitude. Not to mention the lack of language skills, especially english. What a shame ...
Tenna Ann, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dan Cristian, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Séjour à borovetz
Hôtel à taille humaine par rapport aux mastodontes russes et très agréable. Petit déjeuner copieux mais pas de repas. Une vraie piscine ( 20m) d'autant plus agréable que j'étais seule à en profiter. Chambre cossue mais lit un peu mou. Belles balades à pied dans le coin
daniele, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

1-2 star hotel. Lots of others in the area
Very run down. Staff not overly nice. Given a horrible room. Just not worth the value, 2 star quality max.
William, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Don't stay here if you expect 5-star hotel/service
This hotel is 2.5-stars at the most. The staff is nice and trying to be accommodating but the entire place is a joke. As soon as we arrived we found out the mini fridge in the room doesn't work. One of the towels had holes in it, HOLES in a towel at a 5-star hotel! We stayed in the middle of July but the entire hotel interior still had Christmas and New Year decorations. Bar and restaurants are not open at all even though they say they are and many time if you need something like a drink or food you have to talk to reception. The internet is in and out and so is the TV. My child wanted to watch TV one morning and the TV was not working so when I went to ask in Reception what the problem was they told me I probably don't know how to turn it on properly. WOW! We watched TV the night before and apparently my "turn on TV skills" were good back then. Turned out their internet was out and so was the TV signal. It is extremely rude of stuff to suggest something wrong with the room is their customer's fault. Our room was never properly cleaned when house keeping services passed by. Only thing they did was put on the bed cover and hang towels... The list goes on and on... I am not sure why the hotel is 5-stars. It is just bizarre. The only positive thing was how nice and friendly the staff was but unfortunately they couldn't make up for such badly run hotel.
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Σε καλή θέση πολύ καλά spa αλλά το δωμάτιο δεν είχε μπαλκόνι λόγω του ότι βρισκόταν στον τελευταίο όροφο
KOSTAS, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com