Satın alınan superior oda tipi yerine otel tarafından keyfi bir kararla 9000’li bloklardaki standart oda verilmiş, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için gösterilen ilk çabalar resepsiyon çalışanlarının ilgisizliği, çelişkili yönlendirmeleri ve sürekli ertelemeleri nedeniyle sonuçsuz kalmıştır; hak edilen odaya geçiş ancak uzun uğraşlar ve sert bir tutum sergilenmesi sonucunda mümkün olablmiştir. Tesis içindeki mimari düzen son derece kullanışsız olup 1000 ile 10000 arasında değişen oda bloklarından yalnızca ilk üç blok ana alanlara yakınken, diğer odalarda konaklayan misafirler yemekhaneye ulaşabilmek için kavurucu güneşin altında 10 dakika, plaja ulaşabilmek için ise 20 dakika boyunca yürümek zorunda kalmaktadır. Odaların teknik ve fiziki durumu da oldukça yetersizdir; gardırop kapıları kırık, klimalar aşırı gürültülü çalışmakta, odadaki kilitli ara kapı yüzünden yan odanın tüm gürültüsü içeri dolmakta ve su tesisatındaki arıza sebebiyle soğuk su akmadığından duşlar ılık suyla alınabilmektedir. Temizlik hizmetleri yüzeysel bir çöp alma ve tuvalet kağıdı ekleme işleminden ibaret olup konaklama boyunca çarşaf ve havlu değişimi yapılmamıştır. Yeme-içme alanlarında ve ortak mekân tuvaletlerinde son derece pis bir düzen hâkimdir; yemekler lezzetsiz, çalışanların hijyen standartları düşük, içecekler kalitesiz küçük plastik bardklarda sunulmakta ve odalara götürülebilecek şişe su sadece resepsiyon barında bulunmaktadır. Tesisin 4 yıldızlı hizmet standartlarıyla hiçbir ilgisi yok