Estivemos hospedados no Venti por uma semana agora em julho para comemoração aniversário.
O hotel de uma forma geral é excelente! Novo, tudo impecável. Recepção linda, quartos super confortáveis (cama, toalhas, etc..). Piscina no ultimo andar linda e super confortável (existem 2, sendo uma aquecida - interna e outra externa - maior).
Recepção mesmo em soft oppening eficiente.
No dia do meu aniversario, recebi no quarto um bolo com uma linda mensagem.
Serviço de quarto eficiente.
O cafe da manha, incluso na diária, mesmo estando o hotel em soft oppening, acredito que deva melhorar. Me deu a nítida sensação que tanto os paes quantos os doces eram aqueles de resort do Caribe (sem gosto e sem expressão). Ou seja, fica aqui minha dica para que esses detalhes sejam melhorados pois, afinal, estamos falando de um hotel 5 estrelas. Como sempre digo: nao precisa ter uma infinidade de produtos e sim menos e com melhor qualidade.
Outra dica: Um hotel 5 estrelas tem que ter uma governança, ou seja, aquela pessoa que fica no hotel observando tudo e fazendo tudo estar perfeito. Acredito que isto possa ser ajustado neste período para que ele decole com muita eficiência. Foram 2 obsercacoes construtivas para melhora pois no todo o hotel esta barbaro