Terminal de ferry de Magnetic Island - 19 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto de Townsville (TSV) a 23 minutos en auto
Estación de tren de Townsville a 23 min en auto
Restaurantes
McDonald's - 6 min en auto
Subway - 5 min en auto
Riverview Tavern - 7 min en auto
McDonald's - 9 min a pie
Cactus Jack's Bar & Grill - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Upper Ross Hotel
Disfruta de tu visita a Townsville en Upper Ross Hotel. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Upper Ross Bistro, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el almuerzo y la cena.
Idiomas
Inglés
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
11 habitaciones
Cuenta con 1 piso
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-22:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
No se aceptan niños de 18 años o menos
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Recibe a la comunidad LGBTQ
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Actividades
Mesa de billar o pool
Servicios
Lavandería
Instalaciones
1 edificio
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño compartido
Ducha
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Servicio de limpieza semanal
Características especiales
Restaurante
Upper Ross Bistro: bistró que ofrece cocina local, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Política
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Upper Ross Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Upper Ross Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Upper Ross Hotel?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Upper Ross Hotel?
Horario de check-in: 14:00-22:00. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay restaurantes en Upper Ross Hotel o en los alrededores?
Sí, Upper Ross Bistro, que ofrece cocina local.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Upper Ross Hotel?
Upper Ross Hotel se encuentra a la orilla de un río, en Rasmussen, a tan solo 16 minutos a pie de Townsville Barra Fishing & Cable Ski Park.
Opiniones de Upper Ross Hotel
Opiniones
5,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4/10
Limpieza
7,0/10
Personal y atención
6,0/10
Servicios
6,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
16 de junio de 2024
Ben
Ben, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
30 de mayo de 2024
Keys stuck in doors
Trent
Trent, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
2 de abril de 2024
Jay
Jay, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
8/10 Muy bueno
28 de marzo de 2024
Clean and tidy
Kelvin
Kelvin, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2024
Neil
Neil, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
8/10 Muy bueno
13 de enero de 2024
Staff were good and very helpful and room was modern and clean.
Hayden
Hayden, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
8/10 Muy bueno
4 de octubre de 2023
The rooms were very nice, modern and well equipped.
The location of the property however was not in a very nice area of Townsville.
Daryl
Daryl, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2023
The Manager looked after us very well. Thank you for ensuring a comfortable stay.
Tracy
Tracy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2023
It was like a home away from home
I enjoyed it. The accommodation was comfortable. I would have liked single beds.
Alberta
Alberta, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Wotif
2/10 Mediocre
14 de mayo de 2023
Have stayed before. Booked the room got turned away this time for being local. In a town ravaged by drugs FROM OUTSUDE OF TOWN, you dont look after your. Kindly, shut down.
Jesse
Jesse, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
30 de enero de 2023
It was nice and clean but for old people it having to walk to toilet and to fill the jug had to go bathroom Had GREAT Meals and nice staff
BETTY
BETTY, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Wotif
2/10 Mediocre
18 de julio de 2022
Warren
Warren, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
10/10 Excepcional
11 de julio de 2022
The hotel was a great place to stay close to public transport minutes away from shops
Steven
Steven, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
2 de abril de 2022
Antonia
Antonia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif
4/10 Regular
22 de enero de 2021
You get what you pay for
Ian
Ian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
3 de agosto de 2019
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Lastminute
6/10 Bueno
1 de agosto de 2019
One of the reasons that I choose this hotel was for the continental breakfast, but they gave me nothing. Also, the kettle was dirty with mould, so I couldn’t even drink a coffee.
Cliente verificado
Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
8/10 Muy bueno
14 de mayo de 2019
When we got there the staff didn't know anything about it being booked through Wotif. We only stayed one night instead of 2 because the job was finished early, We paid for the one night but had to pay 100 dollars deposit for the key and they said it would be back in our account in 4 days. Its now been seven days and nothing. To top it of Wotif billed out account for 2 days after we got back so basically we have been ripped of. Will deal direct from now with Motels
Geoff
Geoff, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif
2/10 Mediocre
31 de marzo de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif
6/10 Bueno
10 de agosto de 2018
Nice cheap hotel but the security bond is a pain
Was handy to the Cowboys Stadium and booking in at the gaming room wasn't too inconvenient. Biggest issue was wanting the $100 security deposit in cash and not being able to get it back until 10am when the hotel opened. Not one for the early starter or the card user. Communal Bathroom was as expected for a Hotel.
Damian
Damian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif
8/10 Muy bueno
7 de noviembre de 2017
Cheap accomodation
The motel was closeby wheremy friends partyis being held.
EVELYN
EVELYN, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
3 de julio de 2017
Poor. $100 deposit for the key (cash or charged to your credit card, supposedly refunded on checkout). Credit card detals also taken and openly recorded on an unsecure database. Forced to sign some kind of contract that they obviously figure entitles them to defraud the credit card company for damage fees.
Flood light right outside window. No water in the room, had to fill jug from a communal shower.
Very odd set up, clearly experienced with problem guests. All the reasons in the world not to recommend anyone stays here.
Getting the key deposit tirned out to be just the saga that was accepted. You either need to stay until 10am to check out and get it done then. If you have to leave b4 10 you're at their mercy as to when/if they process the refund. I had to call and prompt them only to be told it will take 5-7 days gor me to see the money.
Expedia should not be supporting this hotel. Bad practices are being imposed on Expedia customers.
Tiny
Tiny, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
2 de julio de 2017
It's all about them Jack.
I've never stayed at a hotel with such poor customer service.. $100 deposit for the key (cash or charged to your credit card. Actually deducted from your card.). Credit card detals also taken and openly recorded on an unsecure database. Forced to sign some kind of contract that they obviously figure entitles them to defraud the credit card company for damage fees.
Flood light right outside window. No water in the room, had to fill jug from shower. I'm not sure there were pillows in the cases, just seme-thick pillow cases I think.
Very odd set up, clearly experienced with problem guests. All the reasons in the world not to recommend anyone stays here. Getting the key refund is something of a problem. You can't checkont until staff arrive at 10am but if you leave earlier they eventually pay you back. I had to phone up and regardless it'll take 5-7 days to see the money again.
This hotel should not be on Expedia its a bad advert all round for the hospitality industry.
Tiny
Tiny, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
30 de junio de 2017
Shared bathroom and expensive
The room was average, no ensuite, expensive , they call it a motel but I'd describe it as a backpackers, had to leave a $100 key deposit and they had a computer problem and held the deposit as they didn't think I'd paid. I had to return 3 days later to collect the deposit once they'd sorted themselves out. I arrived it still took almost 30min to get the deposit back as nobody knew what was going on. Very poor experience.
Steve
Steve , viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif
2/10 Mediocre
19 de octubre de 2016
Terrible
Not what is stated on your site, you stated that breakfast is included and it didn't. Not happy about the fact that we had to go elsewhere to get breakfast when it said breakfast was included and that was the only reason we booked this place. Not happy to recommend this place to anyone. Not happy with the room either, was uncomfortable and only had a double bed not even a queen bed and was for 2 ppl? Will not be staying here again and I suggest you take it off your site