Ir a la sección principal

Hilton Dali Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en Dali con 3 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver precios

Si te hospedas en Hilton Dali Resort & Spa, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Universidad de Dali y de 3 pagodas. Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Spices All Day Dinning, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, una piscina techada y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan el servicio a la habitación.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Traslados por la zona gratis
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Camas plegables/adicionales
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de AR$ 117.523
AR$ 137.032 en total
impuestos y cargos incluidos
10 mar. - 11 mar.

Lo mejor de esta propiedad

Escapada a un balneario de montaña
El spa de servicio completo ofrece masajes diarios en este complejo de montaña. Un jacuzzi interior privado, una sauna y un jardín crean un retiro de felicidad.
Encanto art déco junto al lago
Descubre las impresionantes vistas de las montañas en este complejo de lujo con encanto art déco. El restaurante con vistas al jardín y la cuidada decoración crean un elegante refugio junto al lago.
Trío gastronómico a tu alcance
Este complejo cuenta con 3 restaurantes, uno de ellos con cocina italiana y vistas al jardín. Los huéspedes pueden cenar al aire libre o disfrutar del desayuno bufé en 3 bares.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Área de sala de estar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • Vista al lago
  • 141 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Frigobar
  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación junior, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión LED
  • Vista al lago
  • 70 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al lago

Área de sala de estar

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • Vista al lago
  • 122 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión LED
  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Área de sala de estar

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • Vista al lago
  • 208 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Frigobar
  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premier con 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión LED
  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Diseño del edificio
Dali Taoxi Secret Manor
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
9.8 de 10, Excepcional, 7 opiniones
Dali Taoxi Secret Manor
Comparar propiedades similares
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000

Puntos de interés

  • Camino Wenxian de Dali - 5 min en auto - 4.7 km
  • Universidad de Dali - 5 min en auto - 5.1 km
  • Puerta del sur - 7 min en auto - 6.2 km
  • Parque Yu'er - 9 min en auto - 8.3 km
  • Museo de Dali - 9 min en auto - 9.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Dali (DLU) a 36 minutos en auto
  • Estación de tren Dali a 32 min en auto
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪火一瓢 - ‬5 min en auto
  • ‪Gold金子咖啡甜品 - ‬10 min a pie
  • ‪有風小院 - ‬7 min en auto
  • ‪川巷子 - ‬6 min en auto
  • ‪xinghui brewpub - ‬12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Dali Resort & Spa

Si te hospedas en Hilton Dali Resort & Spa, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Universidad de Dali y de 3 pagodas. Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Spices All Day Dinning, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, una piscina techada y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan el servicio a la habitación.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 365 unidades
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas sin cargo
    • Con restricciones*
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito por el área
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo los días de semana de 06:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Detalle de cortesía (determinados días)
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Traslados por la zona gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Golf
  • Minigolf
  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 1100 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 203
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 99
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Espejo de aumento
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 46 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Balcón
  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

Spices All Day Dinning: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
La Bella Luna: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Yu Xi: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
The Brew Bar: bar en la propiedad.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CNY 198 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CNY 300 por vehículo (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan CNY 400.0 por día.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 23:00.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Dali Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hilton Dali Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hilton Dali Resort & Spa?

Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 23:00.

¿Se aceptan mascotas en Hilton Dali Resort & Spa?

Sí, se aceptan mascotas sin cargo. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Dali Resort & Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Dali Resort & Spa y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen básquetbol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Además, Hilton Dali Resort & Spa cuenta con 3 bares, una sala de vapor y bañeras de hidromasaje privadas interiores, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hilton Dali Resort & Spa o en los alrededores?

Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina italiana y vista al jardín.

¿Hilton Dali Resort & Spa tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.

¿Hilton Dali Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones

Opiniones de Hilton Dali Resort & Spa

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

4/10 Regular

The hotel had turned off their air conditioning system which was not known to us until to late, if I was told this at check in I would not have stayed. Staffs solution was to provide a fan but the temperature in the room still was at 25 which is too hot for me to sleep. A poor lack of communication for a calibre of this hotel.
Bryan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

酒店交通位置不便

在半山腰上,且飯店不提供接駁服務,出去都需叫計程車,但有時會叫不到車...... 風景優美,但若不是自駕,需考慮交通問題
YuYao, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Remarkable view. Great facilities for families with kids.
Haitao, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JIA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ok but never again

If you're hoping to have a standard Hilton Resort service please don't... This hotel only has the name. The room toilet smells like someone constantly urinates on the floor.
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good
Timothy, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Not worth the price

If this is considered a 5 star hotel then it’s pretty disappointing, there is no water in the gym until I asked for a refill. Toilets in the common area need significant improvement and more frequent cleaning. The view in the lobby is great, but the view from the so-called ‘lake view room’ is just a side view of the lake.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

breakfast is limited. A male employee in concierge department with a very bad attitude to me.
Yuan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Horrible experience

The hotel location is excellent near the foot of Cangshan. The property is 10 years old. Looks grand from the photo. However the room is dated. The TV didn't work, even after the engineer came to reset it. The breakfast is mediocre and service lousy. The pool area didn't look clean and the air smelled stale. The front desk receptionists were slow and not customer oriented. We were rejected entry by the restaurant receptionist for breakfast on the second day. The front desk didn't have our room numbers down on their list. After i went up to the front desk to show my reservations, they apologized for the error. Will never go back to another Hilton again.
Polam, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sock hwee, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The check in staff was cold and not friendly.
Tiffany, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

View from room was great. Room’s quality is amazing. You’ll get what you expect in Hilton. “BUT” Just two things, it’s hard to communicate in English even checking in. Checking trouble hold us like an hour, and no explanation given. (I had to make an hour international call to Expedia to know there was no issue.)
OSAMU, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

2/10 Mediocre

enwei, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Yin Lam, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

很好的酒店

很棒的酒店，很適合家庭旅遊。唯一缺點是我住的房間洗手間天花滴水，加上坐廁板很幼，不舒服
kit wah, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Chenguang, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Chenxi, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

great view and large room.
LIQIONG, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Chung Man, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Joshua, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Disappointing and not worth the price

For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Jorgen K., viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

X
Ronny, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

won yong, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice experiences

Send me message about my lost goods after checked out and left. Nice feeling everywhere in the details .
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com