Ave. Circunvalación Sur y Ave. Felipe II, Cuenca, 010169
Puntos de interés
Centro comercial Mall del Río - 1 min a pie
Estadio Alejandro Serrano Aguilar - 4 min en auto
Río Tomebamba & Calle Larga - 7 min en auto
Parque Calderón - 8 min en auto
Nueva Catedral de Cuenca - 9 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE) a 19 minutos en auto
Estación de tranvía Antonio Borrero a 18 min en auto
Estación de tranvía Hermano Miguel a 18 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
Mocagi - San - 2 min en auto
Anubis Restaurant - 17 min a pie
La Herradura - 5 min a pie
McDonald's - 1 min a pie
Picantería Reina del Cisne - 10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Four Points By Sheraton Cuenca
Si visitas Cuenca, Four Points By Sheraton Cuenca es una excelente opción para tu estadía. Después de hacer actividad física en el gimnasio, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles atractivos, como traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una bañera de hidromasaje y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
120 habitaciones
Cuenta con 10 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in exprés
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno con opciones de la cocina local incluido de 06:30 a 10:00 los días de la semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
Restaurante
Bar
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Instalaciones
Año de construcción: 2017
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Piscina
Bañera de hidromasaje
Sauna
Sala de vapor
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos opcionales
Enchufes bajos en el baño
Cabezal de ducha con altura ajustable
Barra de agarre cerca del inodoro
Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para iPod
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Guías y recomendaciones
Características especiales
Restaurante
Restaurante en la propiedad: buffet que ofrece cocina latinoamericana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 22 de octubre de 2025 al 25 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
Piscina techada
Bañera de hidromasaje
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 30.0 por día.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 30 por mascota, por estadía.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Four Points By Sheraton Cuenca la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Four Points By Sheraton Cuenca tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Four Points By Sheraton Cuenca?
Sí, hay una piscina. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00. La piscina permanecerá sin abrir del 22 de octubre de 2025 al 25 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Four Points By Sheraton Cuenca?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un cargo de USD 30 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Four Points By Sheraton Cuenca?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Four Points By Sheraton Cuenca y sus alrededores?
Four Points By Sheraton Cuenca cuenta con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Four Points By Sheraton Cuenca o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina latinoamericana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Four Points By Sheraton Cuenca?
Four Points By Sheraton Cuenca está a tan solo 1 minutos a pie de Centro comercial Mall del Río y a 17 minutos a pie de Mirador de Turi.
Opiniones de Four Points By Sheraton Cuenca
Opiniones
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
23 de enero de 2025
Martin
Martin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de enero de 2025
Miguel
Miguel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2025
Muy buena la atención
Elena
Elena, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
16 de diciembre de 2024
tienen que mejorar
El hospedaje habitación y cama bien lo que no me agrado es que el aire esta bloqueado y no puedes regularlo y es imposible llamar a la recepción.
No puedes poner comida a la factura de la habitación si no bajas con la billetera es terrible.
la ubicacion es buena
Ileana
Ileana, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2024
Octavio
Octavio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2024
Luis
Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de noviembre de 2024
Eduardo
Eduardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2024
Carlos Andres
Carlos Andres, viaje de 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
19 de octubre de 2024
El hotel es como todos los hoteles de cadena,
Fue mi peor noche de mí vida no pudimos dormir por el ruido desagradable del generador eléctrico
marta
marta, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2024
Es un hotel four points en muy buen estado los servicios excelentes restaurante bar zonas húmedas desayuno y cerca a un centro comercial con opciones adicionales de restaurantes en las afuera de Cuenca con fácil acceso
Juan
Juan, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
Vanessa
Vanessa, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
100% recomendado, volvería !!!
Está bien ubicado, el hotel es nuevo la piscina es muy limpia y con una linda vista de la ciudad, el desayuno incluido muy bueno y de calidad, el personal muy amigable y pendiente de las necesidades
Maria
Maria, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Julian
Julian, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de septiembre de 2024
.
Annie
Annie, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de septiembre de 2024
Ruido absurdo no se duerme
Mucho ruido , los vidrios no son anti ruido y la avenida principal pasan camiones, carros y motos que no dejan dormir lo mismo por 3 días
Tomas
Tomas, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
El lugar y la cordialidad del personal
Tania
Tania, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
estadia muy cómoda en términos generales, las habitaciones ubicadas al lado de la avenida son muy ruidosas por el trafico vehicular.
Alex
Alex, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
18 de agosto de 2024
Me cobraron valores excesivos adicionales a los que ya les pagué en la aplicación, no sé si los de la aplicación o el hotel son los estafadores
Edison
Edison, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
16 de agosto de 2024
Cargos adicionales de pago no claros, ruido extremo, amenidades como piscina, sauna y turco sin atención.
Guido
Guido, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
David
David, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de agosto de 2024
Lo unico malo es que estan remodelando el restauante y hay polvo
Jorge
Jorge, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de agosto de 2024
Las camas no eran cómodas y las almohadas terribles muy duras