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"He hecho muchas reservaciones con expedia y es la primera vez que me quejo, nada amable la chica de la recepción, ni me saludaba o apuradamente lo hizo, en 7 noches solo limpiaron una vez la habitación por que así lo pedí, les pedí el favor refil de mini botella de agua, ni una sola vez me la dieron, entiendo q solo es de bienvenida pero una clienta q se aloja 7 noches, solo pide limpieza del room una sola vez, darle otra botella es lo cordial, no recomiendo ese hotel ni vuelvo "

"Limpia buen trato excelente "

"Personal muy amable, excepto la limpiadora que ni buenos días. Buen servicio de limpieza, buen desayuno y me han Ayudado con algunas gestiones en Sofía. El personal de recepción y buffet excelente"

"+ : Excelente estancia. Personal amable, especialmente el conserje. Las habitaciones eran bonitas y estaban limpias, tenían closet, caja fuerte, bar y cafetera. Me encantó el desayuno buffet incluido y utilizar la piscina y el sauna. Nos sentimos en un hotel lujoso pero accesible. - : A veces la habitación olía a cigarro y el restaurante también. Lamentablemente, no creo que el personal del hotel pueda hacer mucho respecto a esto, me parece que se debe a que las personas no respetan y fuman dentro de las habitaciones y el olor se dispersa por la ventilación interna."

"Las habitaciones eran amplias y con todo tipo de instalaciones y servicios dentro. El desayuno tenia productos frescos."

"La habitación con buen tamaño, pero lo más importante - el colchón es demasiado duro. En el baño todo muy básico- champú y body loción, no había condicionador. Decepcionante para un hotel de 5 estrellas y con esta ubicación."

"La habitacion no estaba impecablr,la alfombra sucia,el placard de chapa abollado,un cuadro roto,las sabanas mas pequeñas que la cama,sillas con respaldo inestable"

"Excelente"

"Habitaciones enormes, grandes ventanales, mucha sensación de comodidad, y sobre todo muy bien ubicado, después de andar mucho la ciudad, vimos que la ubicación era perfecta. "