Tengo 4 puntos negativos: un día nos despertaron a las 7:50 am para hacer limpieza, una hora que considero está fuera de lugar. Al quejarnos de esto, pidiendo que fuera más tarde, al día siguiente en todo el día no nos hicieron limpieza. Otro día se fue el agua caliente por un problema que estaban teniendo y nos tuvimos que bañar con agua fría, otro día nos dejaron solo 2 toallas después de la limpieza cuando en un inicio teníamos 4 toallas... llamamos para pedir que nos las trajeran y no llegaron; en la noche, volvimos a pedir esas 2 toallas faltantes, tuve que bajar a recepción y me dieron una toalla grande que no olía muy bien y una de pies porque no tenían más (sorprendente no tener toallas en un hotel!!!!). En cuanto a aspectos positivos diría que nos permitieron hacer check-in antes de las 3 pm, la cama estaba muy rica, el cuarto es espacioso, el desayuno estaba bien (limitado, pero es desayuno americano estándar), pedí un paquete en Amazon y lo recibieron sin tema.