Le Grand Alcazar

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Habitación básica, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al patio | Terraza o patio
Terraza o patio
Suite Royal, Varias camas, para no fumadores, vista a la ciudad | Habitación
Suite de luna de miel, Varias camas, para no fumadores, vista al patio | Habitación

Información general de Le Grand Alcazar

Le Grand Alcazar

Propiedad de 4.0 estrellas
Riad de 4 estrellas en Medina de Fes el Bal con spa y restaurante

9,6/10 Excepcional

32 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Aire acondicionado
  • Bañera
El precio es de AR$ 21.003
Precio disponible el 03/10/2022
Mapa
15 Derb Guebas, Fes El Bali, Fes, 30110
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Terraza en la azotea
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde la estación de tren
  • Traslado a la estación de tren
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses
  • Terraza
  • Café o té en las áreas comunes
Siéntete como en casa
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Bañera o ducha
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación
  • Ropa de cama de alta calidad

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Medina de Fes el Bal

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Saiss (FEZ) a 33 minutos en auto
  • Estación de Fez a 11 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Le Grand Alcazar

Riad de 4 estrellas en Medina de Fes el Bal
Si te hospedas en Le Grand Alcazar, disfrutarás de tu estadía con desayuno con opciones de la cocina local incluido, 18 hoyos de golf y traslado desde/hacia el aeropuerto. Visita los campos de golf en este riad que cuenta con clases de golf y caddy. Si visitas el spa Nausikaa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo. Disfruta del restaurante que se encuentra en las instalaciones con cocina local. La propiedad cuenta con una terraza en la azotea, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Traslado desde la estación de tren, servicio de portero y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge, café o té en las áreas comunes y resguardo de equipaje
  • Carrito de golf en la propiedad, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Le Grand Alcazar, todas las habitaciones proporcionan atenciones como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Bañeras o duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Árabe, inglés, francés, italiano y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (OMS)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 7 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a 22:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento cercano fuera de la propiedad (MAD 10 por día)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren a pedido disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con opciones de la cocina local incluido todos los días de 08:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Actividades

  • Clases de golf con un profesional
  • Clases de golf en los alrededores

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Caddy en la propiedad
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Palos de golf en la propiedad

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • 18 hoyos de golf
  • Spa de servicio completo

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Español

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este riad, Nausikaa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: MAD 35.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 200 por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece traslado desde la estación de tren, traslado a la estación de tren y traslado desde/hacia la estación de autobuses por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de MAD 10.0 por noche.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de MAD 10 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (OMS).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Le Grand Alcazar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Le Grand Alcazar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Le Grand Alcazar?
Al 2 de octubre de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Le Grand Alcazar el 3 de octubre de 2022 es de AR$ 21.003, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Le Grand Alcazar?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Se aceptan mascotas en Le Grand Alcazar?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Le Grand Alcazar?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Le Grand Alcazar y sus alrededores?
Le Grand Alcazar cuenta con un spa.
¿Hay restaurantes en Le Grand Alcazar o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina local. Los restaurantes cercanos incluyen Les Jardins de Sheherazade (3 minutos a pie), The Ruined Garden (5 minutos a pie) y Chez hakim (6 minutos a pie).
¿Cómo es la zona donde se encuentra Le Grand Alcazar?
Le Grand Alcazar está a tan solo 7 minutos a pie de Puerta Azul y a 5 minutos a pie de Museo Dar Batha.

Puntuación general y opiniones

9,6

Excepcional

9,7/10

Limpieza

9,7/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10,0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Personal muy amable y atento, Omar y su hermano hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera perfecta. Todas las dudas que tuvimos nos las supieron aclarar. Se encargaron de contratarnos un guia y de organizarnos el desplazamiento en taxi al aeropuerto. Si volvieramos a Fez, no dudariamos en hospedarnos en este Riad. Ellos saben marcar la diferencia entre los demás.
Mario, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Expedia nos reubicó en este maravilloso riad tras una cancelación. No podríamos estar más contentos con el lugar escogido. Nos gustó tanto que cancelamos el resto de noche en Fez con el anterior riad y nos alojamos todas las noches de la ciudad aquí. El riad es nuevo y esta decorado con un exquisito gusto, tanto las zonas comunes como las habitación, todas ellas amplias y muy bien decoradas. El riad lo gestionan dos hermanos muy agradables y atentos, quisieron hacernos sentir como en casa, realmente lo consiguieron!! El desayuno del riad es excelente, la ultima noche cenamos también allí y probamos los mejores tajines de nuestro viaje, el de cordero estaba exquisito. Su ubicación es perfecta, se encuentra en el barrio de Batha, dentro de la medina, pero con un acceso muy muy fácil de recordar y bien indicado. Puedes ir caminando a la puerta azul (5 min) por una amplia calle, por lo que no tienes que callejear por la medina y evitar así perderte. Cuando expedia nos reubicó en este riad tuvimos muchas dudas porqué no tenia ningún comentario al ser un lugar recién inaugurado, pero sin duda fue una de las mejores cosas que nos pudo pasar en este viaje. Esperamos volver pronto!!
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super bra vistelse
Väldigt bra upplevelse på riaden. Super snäll personal, bra service. Absolut ingenting att klaga på. Väldigt tillmötesgående personal. Väldigt fin riad, över 200 år gammal. Super fin arkitektur som man kan beundra i timmar. Stora rum med bra sängar. Rent och fräscht i riaden. Kommer definitivt tillbaka hit.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautifully styled and clean. Extremely friendly staff. We were a family of 4 and they went above and beyond for any requests. Walkable location with great view from terrace. Wifi was strong as well. Would definitely stay again!
Adam, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I loved my stay here! This is owned and run by two brothers and they have taken a very personal approach in running this. They really do make you feel very welcome while staying there, and the property itself is fantastic as well. I can't recommend this highly enough. The rooftop terrace is wonderful, their kitchen which prepares traditional Moroccan cuisine is top-notch, and the location is easy to find, close to the edge of the medina, but also close to the market. Cannot recommend this place highly enough.
Erin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It is a cute hotel with such friendly service staff! Good location in medina
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful riad, very conveniently located, with the most comfortable bed during my trip in Morocco.
Pei Jing, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Very Disappointed
We had trouble at the plane and missed our flight to Fez. They were unwilling to refund any money at all back to us, even a portion would have been acceptable. They kept saying they had trouble understanding English and since they were a new place, they were unable to refund even a portion of our full payment. We contacted them right away, as soon as we knew we could not make it.
Chris, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tres joli ryad, personnel attentionné, très bien situé et très facile d'accès en taxi , mais qq détails pourraient être améliorés : le sèche cheveux ne permet pas de faire des brushing et le petit petit-déjeuner est assez quelconque, même si les douceurs sont faites maison .
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

sparkling clean!! Everything is high standard We wish we could stay longer. Very space and comfy bed. Owner Oma is really helpful, amazing Riad in FES.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia