Hilton Santa Fe Historic Plaza

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la montaña con traslado desde/hacia las pistas de ski, cerca de Lensic Theater

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hilton Santa Fe Historic Plaza

Una piscina al aire libre de temporada
Exterior
Lobby
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Exterior

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Piscina
    Piscina
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza una vez por estadía
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • 12 salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Lavandería
El precio es de AR$ 135.525
AR$ 156.108 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Habitación Premium, 1 cama King size (Direct Pool Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, para personas alérgicas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para personas alérgicas, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 habitaciones, para no fumadores (Casita)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 74 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 habitación, para no fumadores (Casita)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, para personas alérgicas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para personas alérgicas, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Direct Pool Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
100 Sandoval St, Santa Fe, NM, 87501

Puntos de interés

  • Georgia O'Keefe Museum - 2 min a pie - 0.2 km
  • New Mexico Museum of Art - 4 min a pie - 0.3 km
  • Santa Fe Plaza - 5 min a pie - 0.4 km
  • Loretto Chapel - 7 min a pie - 0.6 km
  • Cathedral Basilica of Saint Francis of Assisi - 7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • A. Municipal de Santa Fe (SAF) a 16 minutos en auto
  • Aeropuerto de Condado de Los Álamos (LAM) a 40 minutos en auto
  • A. Internacional Sunport de Albuquerque (ABQ) a 64 minutos en auto
  • Terminal de tren de Santa Fe a 8 min a pie
  • Estación de tren de Lamy a 25 min en auto
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo

Restaurantes

  • ‪Tia Sophia's - ‬1 min a pie
  • ‪Henry & The Fish - ‬1 min a pie
  • ‪Coyote Cafe - ‬3 min a pie
  • ‪Gruet Tasting Room - ‬4 min a pie
  • ‪Thunderbird Bar & Grill - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Santa Fe Historic Plaza

Si te hospedas en Hilton Santa Fe Historic Plaza, tendrás acceso a diferentes servicios y actividades, como traslado desde/hacia las pistas de ski. Además, estarás a solo 5 minutos a pie de Santa Fe Plaza. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre de temporada. Además, les recomendamos ir a comer a ORTIZ, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de interés histórico, podrás disfrutar de una sala de fitness y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 158 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 27 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 27 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Rafting en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 12 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 372 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 1972
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Chimenea en el lobby
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Galería de arte en la propiedad
  • Bañera de hidromasaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Ski

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
  • Ski alpino en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Alquiler de equipos de ski
  • Paseos en moto de nieve en los alrededores
  • Paseos con raquetas de nieve en los alrededores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Periódicos gratis
  • Internet por cable gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Un servicio de limpieza por estadía
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

ORTIZ: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of America.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 19.75 por persona
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 1 de mayo:
  • Piscina

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por estadía (hasta un máximo de USD 50.00 por estadía).

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 27 por noche, con privilegios de entrada/salida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
  • La piscina de temporada abre de abril a agosto.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Santa Fe Historic Plaza la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Santa Fe Historic Plaza tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Santa Fe Historic Plaza?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Santa Fe Historic Plaza?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 27 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Santa Fe Historic Plaza?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hilton Santa Fe Historic Plaza?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Camel Rock Casino (6 minutos en auto) y Tesuque Casino (8 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Santa Fe Historic Plaza y sus alrededores?
Diviértete con las actividades invernales en los alrededores, como ski cross-country, snowboard y paseos en moto de nieve. En los meses más cálidos, disfruta jugando al golf en el campo de golf del propio hospedaje. Relájate en la bañera de hidromasaje o disfruta de otras instalaciones, ya que la propiedad también cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Hilton Santa Fe Historic Plaza o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, ORTIZ.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Santa Fe Historic Plaza?
Hilton Santa Fe Historic Plaza se encuentra en Centro de Santa Fe, a tan solo 8 minutos a pie de Terminal de tren de Santa Fe y a 5 minutos a pie de Santa Fe Plaza. A los turistas les encanta esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para practicar ski.

Opiniones de Hilton Santa Fe Historic Plaza

Opiniones

8,2

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

La estancia fue muy tranquila y segura, alrededor del Hotel hay muchos lugares que ver como tiendas y restaurantes, solo es caminar un para de cuadras y llegas a la catedral.
Roberta, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Miguel A, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel muy cómodo, limpio conveniente en el centro de Santa Fe y cerca del Transporte para Ski Santa Fe. El Desayuno puedo mejorar su oferta.
Juan Carlos, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mi reserva la realicé para 2 camas y me entregaron la habitación de una cama y en asistencia no me resolvieron para hacer cambio de habitación las habitaciones no tienen agua embotellada y hablé a servicios a habitación y me comentaron que no contaban con tal servicio que si quería tenían una mini tienda en recepción la habitación tenía un ruido en el sistema de calefacción que fue molesto durante la noche no tenían cobija extra en la habitación y por la zona fue muy alto el precio de costo
Cesar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy Bonito Hotel y cómodo para descansar. Nomás tendían que explicar en el principio de la reservación que el parqueo es por cuenta del huésped, por dos noches pague $46
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

no tienen el servicio de limpieza a las habitaciones diariamente disponible. no tienen el room service disponible no tienen ningún servicio de alimentos como sugerencia en el hotel la atencion en lobby es regular mala actitud de algunas personas
MIGUEL, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicacion, muy bonito hotel, solo para mi gusto creo el aseo del cuarto no fue muy bueno.
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente estancia
Estuvo muy bien.
Margot, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carmen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Rene, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Megan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrew, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We came for my birthday weekend. The Hilton was perfect! We were able to walk to all of the restaurants and shopping areas we wanted to go to! Wonderful place to stay!
Kathy, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No room maintenance/Air conditioning
The room could have used some routine maintenance, but the tall probkemn was the Airb Conditioning. Noticed AC wasn't working, but no big deal, told the front desk and went out. Came back and AC body only wasn't fixed, but they had forgotten to send somebody up. Reported it again and went out to a movie. Got back, and it STILL wasn't working. They sent up somebody but adjusting the controls didn't help. Asked for another room, told they didn't have one. Finally just slept miserable.
Matthew, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel
The property is a beautiful historic building that is very up to date. Our king room was spacious, with a seating area, desk/table and great walk in shower. Excellent service from check in to departure. We had an excellent dinner and drinks in the Ortiz bar. The breakfast buffet wasn’t anything special. Enjoyed sitting by the pool. The location is a short walk to the plaza and lots of places to shop or dine.
Louis, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

william, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice location, good Hilton
Very good location, close to the plaza. Nice, helpful staff. Bartender was a dud, spent more time at the end of the bar laughing with his friends, and ignored customers at the other end of the bar. Off putting but not a major issue. Check in was a breeze, and Adam was friendly and helpful
Gregory, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Richard, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Zozobra
We stayed for the Burning of Zozobra. Great location to walk to the Plaxa and Zozobra . The room was a little outdated for the price and DONT buy from the pantry unless you like paying 3 dollars for a trail mix thats 1 dollar at the gas station
Jinnifer, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pretty good hotel.
Very pretty hotel in a good location. We were a little disappointed by the view of nothing but the dumpster from our window. I feel as though we were given the worst room because we booked through an app. The pool area was not at all impressive and needs maintenance. The free coffee and snacks were a nice offering.
Jennifer, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It’s a great hotel in old Santa Fe. Nice pool and easy walking to see the town
Maurice, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Shadi Pir, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com