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DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

Hotel con restaurante, cerca de Iglesia conmemorativa del Káiser Guillermo

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Lobby
Terraza o patio
Exterior
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Si te hospedas en DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Avenida Kurfürstendamm y de Zoológico de Berlín. Los huéspedes pueden hacer actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas. Además, les recomendamos ir a comer algo rico en Berlin Eatery, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de un bar y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Kurfurstendamm U-Bahn está a 5 minutos y la Estación de metro Augsburger Strasse U-Bahn está a 6 minutos.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio a la habitación
  • 11 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión por cable o vía satélite
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout
  • Ascensor
  • Minibar
El precio actual es de AR$ 128.993
AR$ 148.375 en total
impuestos y cargos incluidos
30 mar. - 31 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Televisión de pantalla plana

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 35 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 40 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al parque

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al parque

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 24 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 23 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, en la esquina

Televisión de pantalla plana

Suite, 1 habitación, en la esquina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al parque
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 46 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size (Diplomat Suite)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 99 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, en la esquina

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 2 habitaciones, en la esquina

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
2 habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 69 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al parque

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 2 camas individuales, vista al parque

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 24 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 16 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, habitaciones conectadas

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 2 camas individuales, habitaciones conectadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 23 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Sala de reuniones

Hotel Bristol Berlin

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
9.0 de 10, Magnífico, 133 opiniones
El precio actual es de AR$ 114.111
AR$ 131.257 en total
impuestos y cargos incluidos
30 mar. - 31 mar.
Hotel Bristol Berlin
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Información de la zona

Mapa
Los-Angeles-Platz 1, Berlin, BE, 10789

Puntos de interés

  • Iglesia conmemorativa del Káiser Guillermo - 4 min a pie - 0.4 km
  • Avenida Kurfürstendamm - 4 min a pie - 0.4 km
  • Europa Center (centro comercial) - 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Kaufhaus des Westens - 7 min a pie - 0.6 km
  • Zoológico de Berlín - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Berlín-Brandeburgo (BER) a 27 minutos en auto
  • Estación de metro y tren de Berlin Zoologischer Garten a 9 min a pie
  • Lietzenburger Str. Uhlandstr. Bus Stop a 10 min a pie
  • Estación de tren de Berlin-Charlottenburg a 30 min a pie
  • Estación de metro Kurfurstendamm U-Bahn a 5 min a pie
  • Estación de metro Augsburger Strasse U-Bahn a 6 min a pie
  • Estación de metro Zoological Garden U-Bahn a 7 min a pie

Restaurantes

  • ‪Le Buffet - ‬5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬5 min a pie
  • ‪Vapiano - ‬3 min a pie
  • ‪Upper Burger Grill - ‬2 min a pie
  • ‪Ferri`s Ristorante - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

Si te hospedas en DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Avenida Kurfürstendamm y de Zoológico de Berlín. Los huéspedes pueden hacer actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas. Además, les recomendamos ir a comer algo rico en Berlin Eatery, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de un bar y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Kurfurstendamm U-Bahn está a 5 minutos y la Estación de metro Augsburger Strasse U-Bahn está a 6 minutos.

Idiomas

Inglés y alemán

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 420 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (EUR 35 por día)
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 10:30 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 11 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Sauna
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 109
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Restaurante

Berlin Eatery: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
THE Bar: bar en la propiedad. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 8.025 %.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 35 por persona

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 50 por hospedaje, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta EUR 35 por día.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Eurocard
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por animal. Hay un cargo de EUR 50 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna.

¿Hay restaurantes en DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Berlin Eatery.

¿Cómo es la zona donde se encuentra DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm?

DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm se encuentra en Charlottenburg, a tan solo 5 minutos a pie de Estación de metro Kurfurstendamm U-Bahn y a 4 minutos a pie de Avenida Kurfürstendamm.

Opiniones de DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

Opiniones

9,2

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

pesimo servicio
No hay buen servicio a la habitacion el costo es exagerado. La limpieza es minima cada dia y no te reponen las toallas completas no te lavan las tasa ni vasos ni vajilla utilizada en habitacion. Si se ha pedido comida no retiran las bandejas.
KATHERINE, viaje de negocios de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sergio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Personal muy atento. Desayuno completo. Muy buena ubicación
Celsa Gabriela, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien todo excelente, tamaño de habitaciones el desayuno es muy bueno, todo bien.
Antonio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Agradable
Bien
Edmundo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rafael, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Regresaría a este hotel si vuelvo a Berlín
Excelente ubicación, un hotel con camas sumamente confortables y un desayuno delicioso y variado que vale la pena, las instalaciones son impresionantes.
Mauricio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente , buen desayuno , buena cena , lobby bar muy acogedor !
Soportec, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel, excelente servicio, el desayuno muy bueno y completo mucha variedad, excelente ubicación, el personal del hotel muy amable y servicial.
Carlos I, viaje de negocios de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel e posizione ottimi
Tutto molto bene. Ottima ristrutturazione, le camere e la hall sono molto belle. Servizio ottimo. Accoglienza al desk molto professionale e gentile. Onestamente ho trovato molto sproporzionato e immotivato il prelievo di 401€ come cauzione (per ogni stanza prenotata) per solo 2 notti. Aspetto da riconsiderare secondo me
Marco, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dejligt ophold ved Ku’damm
Rart hotel med super beliggenhed tæt på Ku’damm og offentlig transport. Alt fungerede fint men vær obs på at der som udgangspunkt kun bliver gjort rent på værelset hver tredie dag. Så man skal spørge i receptionen hvis man har brug for det på andre dage.
Birgitte, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

There are much better hotels in Berlin
I stayed here for three nights during ITB and paid about $425 per night, which included breakfast. The hotel's location was excellent, and I have no complaints in that regard. However, the check-in process was quite slow. There were only two staff members at the front desk; one struggled with the check-ins while the other was preoccupied helping an man with a map issue. The woman handled five or six check-ins on her own while the other staff member seemed unproductive. I commend the receptionist who was working on the evening of March 3rd for her efforts. The room itself was clean and in decent condition, but there was a significant issue: there were no amenities whatsoever. There were no slippers, water, shoe cleaner, or cotton buds—absolutely nothing. This is completely unacceptable. When I brought this up at the reception, they claimed to be an environmentally friendly hotel, which I found to be a poor excuse. Additionally, housekeeping during my three-night stay was inadequate; the linens were not changed, and the towels were simply left in a pile in the corner of the bathroom. Breakfast was average, nothing noteworthy. Overall, it was a disappointing experience, and I would not choose to stay here again. I also want to highlight that the staff generally seemed rude and there was a noticeable lack of friendly faces.
Yakup, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Claire, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Morten, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Työ/lomamatka
Hotelli erinomaisella paikalla. Aamiainen hyvä ja kahvikin menetteli. Vuoteet hyvät ja kunnon tyynyt. Hotellin ravintola surkea ja ylihinnoiteltu. Suihkun viemäri ei oikein vetänyt. Iso plussa että sai pitää huoneen 2h maksutta yli luovutus ajan.
Jukka, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastisk hotell sentralt i Berlin. Hyggelig mottagelse av personell og veldig bra frokost.
Elisabet, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Leena, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Väldigt mediokert. Badrummet var dessutom inte ordentligt städad när jag checkade in.
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Ulf, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Cigarette smell in the room
The room was smelled like cigarette smoke and I tried to reach out the reception by phone but neither reception nor housekeeping did not answer my call. Afterwards I gave up and unpacked my stuff. But I mentioned this issue when I went out. With rolling eyes we can change your room, they said. I was there for only two days and did not want to spend time with packing and unpacking. I asked them if housekeeping could put an air cleaner and air freshener in the room, as 5 star hotels could take an action in such cases. They told me that they will sort it out. But no. Nothing changed. Again they offered me to change my room, but I refused as I said my time was limited. The other day I told them the housekeeping didn’t come by to my room for daily cleaning. They told me, the housekeeping only comes when I request it. 5 star hotel, I am amazed. Both reception and restaurant personnel were rude and they were not willing to help. This was my second stay at this hotel and surely the last one!
Nihan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Aysenur, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Neslihan Hatice, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gerold, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com