4/10 Regular
1 jun. 2025
En la habitación había dos goteras; no se llevaron la charola de la comida m; el elevador estaba en relación , nuestra habitación era en el segundo piso. Pedí que me comunicaran a la central de reservación del grupo del hotel y me dijeron que no podían , que tenía que hacerlo directamente yo en mi celular o marcando desde el teléfono del hotel pero iba tener costo siendo que un minuto antes si me habían podido comunicar , pero después ya no
Reconozco otro personal que si realizó bien su trabajo. El sábado la persona que nos llevó las toallas a la habitación , una mujer muy servicial y también ese día un mesero en el restaurante muy bien nos atendió y el botones también
El hotel se ve descuidado , la taza del baño en todo momento hacía mucho ruido , como si se estuviera tirando el agua . La secadora de cabello estaba toda empolvada y sucia
Francisco
Francisco, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
