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Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel boutique con piscina al aire libre, cerca de Bourbon Street

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Salón de eventos
Vista desde la propiedad
Una piscina al aire libre
Bar (en la propiedad)
Vista desde la propiedad

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena
Si te hospedas en Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Bourbon Street y de Canal Street. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a 3rd Block Depot, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel boutique, podrás disfrutar de un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Canal at Chartres Stop está a 3 minutos y la Canal at Camp Stop está a 4 minutos.

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Habitaciones conectadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Servicio a la habitación
  • 4 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Dispensador de agua
  • Zonas para conferencias
  • Personal multilingüe

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 162.157
AR$ 231.124 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite estudio, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 34 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 habitación, balcón

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite estudio, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 34 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al patio

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al patio

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 41 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Sala de estar

Suite, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Artículos de tocador de diseñador
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Fachada de la propiedad

Bourbon Orleans Hotel

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 3.729 opiniones
El precio actual es de AR$ 144.140
AR$ 196.958 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Bourbon Orleans Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
316 Chartres St, New Orleans, LA, 70130

Puntos de interés

  • Bourbon Street - 3 min a pie - 0.3 km
  • Canal Street - 5 min a pie - 0.4 km
  • Jackson Square - 7 min a pie - 0.6 km
  • Casino Harrah's New Orleans - 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de convenciones Ernest N. Morial - 17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Louis Armstrong New Orleans (MSY) a 30 minutos en auto
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal a 23 min a pie
  • Canal at Chartres Stop a 3 min a pie
  • Canal at Camp Stop a 4 min a pie
  • Canal at Saint Charles Stop a 5 min a pie

Restaurantes

  • ‪Carousel Piano Bar & Lounge - ‬2 min a pie
  • ‪Felipe's Taqueria - ‬3 min a pie
  • ‪Curio - ‬2 min a pie
  • ‪Napoleon House - ‬2 min a pie
  • ‪Cafe Beignet, Royal Street - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel

Si te hospedas en Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Bourbon Street y de Canal Street. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a 3rd Block Depot, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel boutique, podrás disfrutar de un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Canal at Chartres Stop está a 3 minutos y la Canal at Camp Stop está a 4 minutos.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 97 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 4 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 429 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Alfombra delgada en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restaurante

3rd Block Depot: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del destino: USD 34.50 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 14 y USD 28 por persona

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 250 por hospedaje, por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 22:00.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, UnionPay y Eurocard
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un cargo de USD 250 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Caesars New Orleans Casino (9 minutos a pie) y Hipódromo Fair Grounds (6 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel y sus alrededores?

Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel o en los alrededores?

Sí, 3rd Block Depot, que ofrece cocina americana.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel?

Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel se encuentra en French Quarter, a tan solo 3 minutos a pie de Canal at Chartres Stop y a 3 minutos a pie de Bourbon Street.

Opiniones de Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Elva, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Very few personal.
ERNESTO, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great location
alfonso, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

OVERRATED

Sobrevaluado. No tiene las prestaciones que un hotel debe tener por el precio pagado.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Me parece que el hotel no deberia cobrar por el estacionamiento ($50.00 tax) ni por el Wifi. Ambos servicios deberian estar incluidos en el cargo por la habitacion. Considerando la tarifa q tienen
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente ubicacion, muy comodo

Muy agradable, bonito lugar, piezas comodas, sin mucho lujo pero adecuado para un viaje tranquilo, a 2 cuadras del bochinche
Opinión verificada de un huésped de HotelClub

10/10 Excepcional

Excelente hubicacion, no necesitas coche para disfrutar de New Orleans
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

W French Quarter New Orleans

Todo excelente, solo que las habitaciones se escucha demasiado ruido....
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great location to everything

The hotel location was great, staff was pleasant, courtyard smelled great and was very relaxing. The rooms were clean and comfy, but the design was super strange. The rainshower in the wall (instead of the ceiling), lighting was terrible, not alot of clothes storage, and dont get me started on the fridge... all these things are small to deal with, Id stay again.
Nicole, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Change the staff in that place, and it’ll be good.

Among the worst service and attitude from staff I ever experienced. Location is good and the room was nice too.
Frederic, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Birthday weekend with family

Can not beat the location- it’s a smaller boutique hotel that is undergoing a change in ownership. Hotel and rooms were clean and the staff is mostly responsive and attentive. There are ALOT of hidden fees at this property- be warned and trying to get your money back for discrepancies between Hotels.com and the actual property are very difficult to navigate and resolve.
Kevin, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Central location, top marks for amenities

We were absolutely elated about staying here. The best location in all of the French quarter. Super close to everything but not in a loud area. Literally worth the price just for location but also clean and modern rooms and a gorgeous courtyard. They also have a filtered water dispenser on each floor and free (excellent) coffee in the lobby in the am. Couldn’t ask for more except this tiny silly detail. The hotel room bathroom doesn’t stay closed by design. It swings both ways like a saloon door and naturally opens while you’re in there. We used a steamer to keep it closed while in use. Other than that very slight comment, we LOVED our stay here and would stay again.
Bridget, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A very safe option located in the heart of the french quarter just a 4 minute walk to Bourbon st. Located on a quiet side street near quaint boutiques and laid back bars, hotel de la poste was a perfect option, we will be utilizing again.
Victoria, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Only disappointment is the rooms no longer have safes
Rhonda, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elizabeth, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MaryPatricia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hidden gem

Great location-customer service was amazing. Signage was the only negative as hotel itself is difficult to see from the street. Would definitely stay there again.
Tamar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Charles, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

William, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Andrea, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Front desk very rude, not willing to help. At 9:30 pm called to order dinner from the restaurant that they said kitchen was closed. When I booked showed that restaurant opens till 10 pm. Really disappointed at this place.
Adnan, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

JOHN, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

4/10 Regular

Hotel was transitioning from The W to Hotel De La Poste. We were informed when we arrived about the transition and the skeleton crew they were working with during that time. The transition to another brand was not the issue, it was that the hotel did not communicate this until the day before arrival and they said nothing of a reduced staff which may impact our stay. We had three rooms booked for 3 nights each. One of the rooms was not cleaned or visited by house keeping even though we asked multiple times during the day. When we returned back that evening to still find the room as we left it at 9:30am we called the front desk and was informed the house keeping crew had left. Upon checkout there were over $1,000 of charges across all three rooms that were never made. The GM was very accommodating and removed all charges, however, why were they there in the first place. Overall the hotel needs a cosmetic refresh, and the staff could use a few hospitality classes. The hotel is in a GREAT location in the French Quarter however, I think I’ll be staying at other bonvoy brands in the future.
Opinión verificada de un huésped de Travelocity