No tuve experiencia en el Hotel excepto en la recepcion. Debido a que a pesar de que lo tengas pagado, perfectsmente pueden decidir, segun la gente que tengas, reubicarte en otro hotel de su sociedad... sea de las mismas estrellas y precio o no...no pudiendo reclamar, ni volver a reembolsar el importe de la diferencia, ni darte el libro de reclamaciones...
De 3 noches, una dormimos en el hotel Regina (al lado pero de una estrella menos) y los otros 2 dias en el Hotel Europa.
Asi que aunque calidad precio esta bien, como tengas algun problema, no tienes ni respaldo, ni muestran la mas minima calidad de trato ante el cliente, aunque la habitacion la hayas pagado con antelacion.
A parte de eso no esta mal calidad precio, pero muy decepcionada por como pueden cambiar tu reserva, sin ningun miramiento, sin poder reclamar, ni recuperar nada, sin importar lo mas minimo las solicitudes del cliente, y negandose a entregarte el libro de reclamaciones.