Minha estadia no B&B Hotels São Paulo Luz foi razoável, com pontos positivos e negativos. Fui para São Paulo por causa da BGS 2025 e cheguei cedo, vindo de um voo cansativo. Queria apenas tomar um banho antes do evento, mas o check-in só começa às 14h e o hotel cobrava R$150 para antecipar a entrada, o que achei um valor abusivo. Paguei R$10 para deixarem minhas malas e fui ao evento. Outro ponto ruim é o horário do check-in, que termina às 23h, me obrigando a sair mais cedo do evento para chegar a tempo, por causa do trânsito. Ao voltar, precisei de água para tomar meus remédios e descobri que o hotel não tem bebedouro nem oferece água gratuita, algo básico em qualquer hospedagem. Pedi pelo iFood, que saiu mais barato que comprar no local. O quarto estava limpo e organizado, apenas com um pouco de poeira. Tomei banho à noite e de manhã, usando as duas toalhas disponíveis, mas ao retornar no fim do dia, não haviam trocado. Achei um erro grave para um hotel 3 estrelas. A localização é excelente, perto da 25 de Março e de estações de trem, com segurança 24 horas na entrada. Os funcionários são muito educados e prestativos, me ajudaram com informações sobre transporte. O café da manhã é o ponto alto: muito bom, variado, farto e de ótima qualidade. A cama não é muito confortável, mas deu para descansar bem. No geral, considero um bom custo-benefício, com ótima localização e bom atendimento, mas com falhas em detalhes básicos. Nota final: 7,9/10.