Opinión verificada
2/10 Mala
12 jul. 2026
.Durante mi primera estancia, el aire acondicionado (split) de la habitación comenzó a filtrar agua de forma masiva, llegando a encharcar media habitación. Debido a esto, sufrí una fuerte caída al resbalar con el agua. Por fortuna no sufrí lesiones de gravedad, pero la envergadura del accidente podría haber tenido consecuencias nefastas para mi salud. En esa ocasión, el hotel asumió la culpa y me devolvió el dinero.
Lo intolerable es que, en mi segunda estancia (en una habitación diferente), volvió a ocurrir exactamente lo mismo. El aparato volvió a inundar la habitación. Aunque esta vez no llegué a caerme, la situación de peligro volvió a repetirse, y lo que es peor: en esta ocasión el hotel no tuvo la más mínima deferencia ni compensación hacia mí, mostrando una indiferencia absoluta.
Es evidente que el hotel requiere una reforma urgente y un mantenimiento estructural inmediato. No se trata solo de una incomodidad, sino de una falta de seguridad flagrante que pone en riesgo físico a sus clientes.
LLUIS
LLUIS, viaje de 1 noche
