6/10 Bueno
26 mar. 2018
HOTEL AGRADABLE , SERVICIO DE HOUSEKEEPING TERRIBL
Puedo decir que la primera noche encontramos un cuarto limpio. El hotel en general parece Nuevo o remodelado recientemente. sin embargo fue decepcionante llegar a pasar nuestra segunda noche y encontrar el cuarto sucio. La señora encargada solo extendio el cobertor pero ni siquiera sacudio las sabanas. No se limpio el baño ni los muebles. No se paso la aspiradora y estaba casi tal como lo dejamos. Se supone que uno paga por un servicio de limpieza diario no unicamente del dia que uno llega,
Cuando se report el incidente esa misma noche, la unica respuesta fue: I am so sorry. Pero la señorita de recepcion no ofrecio otra opcion. Es una lastima, como le dije al dia siguiente al joven recepcionista, que esta cadena de hotels tenga este tipo de servicio de limpieza. Ojala tengan en cuenta mi queja porque fue muy decepcionante y frustrante, estar en un cuarto que no habia sido acondicionada adecuadamente,.
Maria O
Maria O, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
