Hotel Ciudad Real Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Palenque con 2 bares y piscina al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Ciudad Real Palenque

Una piscina al aire libre
Lobby
Se sirven almuerzos y cenas; cocina mexicana; junto a la piscina
2 bares, bar deportivo, bar en la azotea
Lobby
Hotel Ciudad Real Palenque es una excelente opción para tu estadía en Palenque. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Spa
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa
  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de AR$ 102.775
AR$ 113.052 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera a Pakal-Na Km. 1.5, Col. La Mielera, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • El Panchán - 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque ecológico de Aluxes - 5 min en auto - 4.4 km
  • Parque Nacional Palenque - 7 min en auto - 6.1 km
  • Museo de Sitio Palenque - 10 min en auto - 8.7 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 12 min en auto - 9.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM) a 2 minutos en auto
  • A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA) a 107 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Jade - ‬15 min a pie
  • ‪Restaurante Maya Cañada - ‬14 min a pie
  • ‪Mr. Taco - ‬16 min a pie
  • ‪Chivo's Mar & Tierra - ‬15 min a pie
  • ‪La Selva - ‬14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Ciudad Real Palenque

Hotel Ciudad Real Palenque es una excelente opción para tu estadía en Palenque. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 72 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 13:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Espacio para conferencias de 288 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1994
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 109
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de adoquín en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes.

Restaurante

Las Palmas: bar en la azotea junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas.
La Terraza: bar deportivo con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Bambú: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 100 y MXN 220 por adulto y entre MXN 100 y MXN 220 por niño
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Ciudad Real Palenque la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Ciudad Real Palenque tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Ciudad Real Palenque?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Ciudad Real Palenque?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Ciudad Real Palenque?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 13:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Ciudad Real Palenque y sus alrededores?

Hotel Ciudad Real Palenque cuenta con 2 bares y un tobogán acuático, así como con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Ciudad Real Palenque o en los alrededores?

Sí, Las Palmas, que ofrece cocina mexicana, vista al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Hotel Ciudad Real Palenque cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Ciudad Real Palenque?

Hotel Ciudad Real Palenque se encuentra a solo 15 minutos a pie de El Panchán.

Opiniones de Hotel Ciudad Real Palenque

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Viaje de 1 noche

4/10

Viaje de 1 noche

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Excelente ubicación y relación costo-beneficio. Incluyeron desayuno continental por ser miembro Gold. Buena calidad en los alimentos y alberca limpia.
Viaje de 1 noche en familia

4/10

Desafortunadamente no fue lo que esperaba fue le primera ves que me hospedo pero no regreso muchos insectos ( moscos) y atrapé un Alacrán comenté en recepción que tuvieran cuidado que fumigaran
Viaje de negocios de 3 noches

6/10

Tuvimos problemas con la conexión a internet para la laptop e incluso el problema persistio en el area de negocios
Viaje de negocios de 1 noche

10/10

Viaje de 1 noche

8/10

Me quedé 1 día con mi familia y el hotel es muy bonito, el área de alberca tiene bancas y hamacas, las áreas verdes permite una conexión con la naturaleza, las habitaciones cuentan con lindas vistas, el servicio en bueno y el personal super atento; sin embargo, para llegar a las habitaciones de día es importante que mejoren la iluminación, ya que los pasillos son oscuros. En las habitaciones había mosquitos, precisamente por estar rodeado de mucha vegetación. Lamentablemente estuvo fallando el internet y había mejor señal en la zona del restaurante. La comida es a la carta no hay buffet. Está en un punto intermedio entre la terminal de autobuses y la terminal del tren maya, saliendo del hotel puedes tomar el colectivo para ir a la zona centro. Creo que se podrían hacer mejoras en estos puntos, ya que para las personas que tienen dificultad de la vista o que son de edad avanzada podrían tener dificultades.
Viaje de 1 noche en familia

8/10

El lugar está bien, las camas son más o menos cómodas, el único pero que encuentro es que las puertas de las habitaciones son de mala calidad, todo el ruido exterior o de los demás huéspedes se escucha, hasta cuando están platicando lejos se alcanza escuchar la gente, ya me habían dicho que así eran las habitaciónes unos amigos antes de que yo llegará y me platicaron de esto mismo, pensé que sería un caso aislado, pero si tienen ese problema, porque para dormir es un tanto incómodo el ruido de las demás personZ
Viaje de 1 noche

8/10

Limpieza, habitación amplia, servicio en restaurantes, comodidad, precio, contexto, agua caliente, área de alberca muy amplia, agua de cortesía,: todo muy bien. Aunque no esta precisamente en la zona de la Cañada, la ubicación es cercana caminando y mejores espacios que las opciones de dicha zona. Faltó: servicio de internet en habitaciones incluso cuando se reporte desde diferentes huéspedes y que ha sido la primera vez que no reconocen los beneficios por nivel de aplicación (desayuno incluido) me pidieron pruebas y ya después accedieron. Micho ruido que se percibe en las habitaciones del movimiento de otros huéspedes.
Viaje de 3 noches

10/10

Viaje de 2 noches

10/10

Excelente lugar!! Buen servicio...
Viaje de 1 noche en familia

10/10

Me gustó el restaurante y la alberca 💯❤️me tocó una habitación donde se escuchaba el agua que caía de la recámara de arriba y huespedes ruidosos, cuando se fueron pude dormir, gracias 👍💯❤️🙏el agua caliente, limpia mi recámara y frente a la alberca ❤️👋👋
Viaje de 4 noches en familia

10/10

Excelente trato de las personas de la recepción
Viaje de 2 noches en familia

8/10

Falló él internet
Viaje de 2 noches en familia

10/10

Viaje de 2 noches

6/10

La comida nada buena
Viaje de 4 noches

10/10

Excelente lugar y es congruente con el precio.
Viaje de 2 noches en familia

10/10

Todo bien el restaurant necesita más calidad en los alimentos
Viaje de 2 noches en familia

8/10

Las instalaciones y jardín están sin mantenimiento
Viaje de 2 noches en familia

6/10

El servicio al cliente pésimo
Viaje de 2 noches

8/10

Las camas y almohadas es lo único que no nos gustó ,muy duras e incomodas
Viaje de 3 noches en familia

8/10

Viaje de 1 noche

10/10

Viaje de 2 noches en familia

8/10

Viaje de 2 noches