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The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con restaurante, cerca de Hyde Park

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel

Restaurante
Exterior
Bar en el lobby
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Restaurante

Opiniones

8,0 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Wifi en el lobby
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de limusina o coche con chofer
  • Terraza
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
El precio es de USD 456
USD 575 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Penthouse, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 62 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Penthouse, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 62 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Penthouse, 1 habitación (Penthouse Suite)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Penthouse, 1 habitación (Penthouse Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 101 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación panorámica, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Penthouse, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 62 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite panorámica, 1 habitación (Residential)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite panorámica, 1 habitación (Residential)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación panorámica, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación panorámica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Exterior
InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (911)
El precio actual es de USD 440
USD 527 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.
InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
101 Knightsbridge, London, England, SW1X 7RN

Puntos de interés

  • Hyde Park - 3 min a pie - 0.3 km
  • Marble Arch - 17 min a pie - 1.5 km
  • Palacio de Buckingham - 17 min a pie - 1.5 km
  • Oxford Street - 5 min en auto - 3.3 km
  • Piccadilly Circus - 6 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Ciudad de Londres (LCY) a 45 minutos en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) a 39 minutos en auto
  • Aeropuerto de Gatwick (LGW) a 80 minutos en auto
  • Aeropuerto de Luton (LTN) a 43 minutos en auto
  • Aeropuerto de Farnborough (FAB) a 48 minutos en auto
  • Estación de tren de Victoria de Londres a 19 min a pie
  • Londres (ZEP-Estación de tren de Victoria) a 20 min a pie
  • Estación de tren Paddington en Londres a 28 min a pie
  • Estación de metro Knightsbridge a 2 min a pie
  • Estación de metro Hyde Park Corner a 7 min a pie
  • Estación de metro Sloane Square a 14 min a pie

Restaurantes

  • ‪The Park Tower - ‬1 min a pie
  • ‪Masgouf - ‬1 min a pie
  • ‪Mr Chow - ‬4 min a pie
  • ‪My Millennium - ‬3 min a pie
  • ‪The Hyde Bar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel

Si te hospedas en The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Hyde Park y de Harrods. Después de hacer un poco de actividad física en la sala de fitness, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la Estación de metro Knightsbridge y la Estación de metro Hyde Park Corner, que está a 7 minutos.

Idiomas

Inglés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 280 habitaciones
  • Cuenta con 16 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (GBP 50 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Tiendas
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1973
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cerradura baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 49 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi con cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo de servicio: 5 %.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de GBP 10 por un periodo de 24 horas.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de GBP 6 por un periodo de 24 horas.
  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de GBP 29 por persona

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan GBP 60.0 por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta GBP 50 por día.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel Hotel
The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel Londres

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel?
The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Londres, a tan solo 2 minutos a pie de Estación de metro Knightsbridge y a 3 minutos a pie de Hyde Park.

Opiniones de The Park Tower Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel

Opiniones

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

le hace falta una buena renovación. Ventanas no aisladas entre otros
Fernando, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente el kigarnybla atención. No me gusta que todavia nonsirvan elndesayuno en salon público sino en la habitación
jose luis, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

La habitación muy ruidosa y demasiado chica para como se ve tiene un sumbido la habitación que tube que dormir con tapones
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viejo pero bien ubicado
Es un hotel viejo que se vende como 5 estrellas pero más bien es de 4 según mi percepción. Pertenece a Small Luxury Hotels y no lo parece. La zona es muy buena y está a unas cuadras de Harrods y a poca distancia de Buckinham Palace y Picadilly.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Increible
Viaje muy agradable. El hotel de una calidad excelente y los empleados amables y cordiales. He estado en muchos hoteles en muchos países y la verdad es que me he quedado bastante asombrado con el trato.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Espectacular atencion por el servicio.
Gran servicio y disposicion del personal del hotel. Si es cierto que necesitaria un pequeño restlying Ubicacion inmejorable
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel Sheraton Park Tower de Londres: Muy bien situado en Knightsbridge.
Excelente ubicación en una zona con gran oferta de tiendas de todo tipo incluyendo a Harrods y Harvey Nichols y tambien gran número sitios muy buenos para comer y beber. Las instalaciones del hotel son de primera clase. La habitación muy comoda, limpia y con magnífica vista de los alrrededores. El restaurant "One O One" en el hotel es simplemente una excelente experiencia gastronómica. La tarifa diaria nos pareció un poco alta.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The furniture is outdated big gap between the door and the frame I felt that I’m sleeping in the corridor! They blocked 500 pounds from my cc and the mini bar was empty! And they still didn’t release the amount back Didn’t feel comfortable at all!
Viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Need a refurb and good clean
The worst Marriot hotel I have ever booked. We booked 3 classic rooms for a business trip All 3 rooms were disgusting and smelt bad with stains everywhere, the rooms were very run down and not what you expect for a Marriot hotel especially when one of the nights cost over £600pn. One of my guests had to change rooms twice, and another didn't even stay at the hotel, and we had to find different accommodations; I appreciate the staff trying to find them better rooms, but the whole hotel needs a refurb and a good clean so its hard to find a suitable room when they are all very similar poor standard, all the guests were Marriot members, and not one of them was offered any discount or refund which is truly disappointing, we will be speaking to the press and head office considering this hotel is not up to the Marriot standard...Luxury in the name is very miss leading, and the photos are old and don't show the current room states
S, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Seba, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good in general.
Jing, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Robert, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not good maintenance
Rodolfo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

wembley trip
Difficult to park car underneath No spaces, has become a carwash. Second Lower car park floor is now closed to private parking. Had to grovel with attendant to move some cones to allow me to park car. Lift from car park to hotel Broken and out of use, so had to drag suitcase up and down 3 flight of very narrow stairs. 2 security come and knock on you door at 11.45 am to see if you are ready for checkout, a bit intimidating and not needed. Room has flaking paint on window frames. Shower did not work, thermostatic control permanent on boiling hot water, reception advised. Definitely not 5 star hotel have stayed here many times in the past because of Location
Khalid, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

sultan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The hotel is in a good neighberhood. The stay was ok but they are short stuffed.
Md Parvez, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Outdated hotel.
Mamdooh, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing hotel right in the heart of Knightsbridge!
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great stay.
Had a great stay here. Bar staff were very pleasant and helpful, very friendly.
Martin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Rude and bad customer service
SULAIMAN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

So so
Overall not bad but some things to note… free wifi was advertised at the time of booking but it was only two hours free, then you were charged. No outlets in the bathroom for hair dryer, curling iron, etc. No USB chargers on the night stands for your devices (for those who prefer to have them near the bed). As this hotel was a bit on the pricier side, I expected a little more.
Stacey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good
abdullah, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Far better hotels in London. Staff not bothered, rooms not, will charge for air if they could. Leave a credit card on room with large deposit but still chase you for payment in bar as if your trying to rob them. Avoid
neil, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

All good
LARA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com