Hotel Misión Palenque

Categoría de la propiedad: 4.5
Hotel de lujo en Palenque con spa y piscina al aire libre

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Si visitas Palenque, Hotel Misión Palenque es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes de tejido profundo. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación, 2 camas dobles (Preferencial)

  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size (Preferencial)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Room (Dog Friendly)

  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Información de la zona

Mapa
Periférico Oriente s/n, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Museo del Textil - 8 min a pie - 0.7 km
  • El Panchán - 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque ecológico de Aluxes - 12 min en auto - 5.1 km
  • Parque Nacional Palenque - 16 min en auto - 6.9 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 23 min en auto - 9.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM) a 12 minutos en auto
  • A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA) a 112 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Live Bar & Pub - ‬7 min a pie
  • ‪Las Tinajas - ‬14 min a pie
  • ‪El Zanate - ‬13 min a pie
  • ‪Tropitacos - ‬15 min a pie
  • ‪Restaurante Maya - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Misión Palenque

  • Si visitas Palenque, Hotel Misión Palenque es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes de tejido profundo. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Datos generales

CHECK-IN
3:00 p. m.
CHECK-OUT
12:00 p. m.

Tamaño del hotel

    • 208 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-18:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg cada uno*
    • Solo en determinadas habitaciones; es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación*
    • Hay recipientes de comida y agua

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Opiniones

Opiniones de Hotel Misión Palenque

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Mala

Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Opinión verificada

6/10 Buena

Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Opinión verificada

4/10 Regular

Viejo, feo y descuidado.

El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Opinión verificada

6/10 Buena

Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Opinión verificada

6/10 Buena

Eviten al dueño

El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lugar muy cómodo
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Opinión verificada

6/10 Buena

El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel.

Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bien.

Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Opinión verificada

6/10 Buena

Hospedaje

En general bien, instalaciones lindas adecuadas me gusto. Fallo la señal de televisión y no hubo. El servicio de limpieza no estuvo bien pues no colocaron cortina de baño y cuando se solicitó no fue buena la respuesta. Fue un cuarto para 4 y solo había día toallas. Las instalaciones de cuarto pues son viejas, llaves dañadas regaderas vieja, tal vez no es el asunto de Misión, pero si no fuera por el jardín y áreas comunes no hubiera pensado q fuera un hotel Mision.
Opinión verificada

2/10 Mala

Exageradamente caro para el pésimo servicio.

Lo terrible fue que necesitaba bañarme a las 06:00 (mi estancia claramente fue por trabajo) y no salía agua caliente. La persona que estaba en recepción en ese momento, no podía resolver nada en absoluto y me sorprendió que me colgó tres veces para rematar y preguntarme ¿cuánta agua necesita para bañarse? y después reirse. Al final dejé correr el agua como 5 mins -mientras me animaba a meterme con agua fría- y por fin salió el agua caliente. Pero el momento desagradable lo tuve, gracias!! Me hospedé el martes y es momento (hoy es lunes) que no recibo la factura. Pésimo servicio al cliente.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Esperaba algo más moderno para la cadena que es y el costo , no hay teléfono en las habitaciones, frigobar ni cafetera para la cadena que es😒
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me encanto el ambiente... no me encantó el tamaño de la habitacion
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy buenas instalaciones en General, la gente muy amable y cordial. La cena de fin de año! Muy buena cena, ambiente ( todo estuvo de maravilla) Otro punto a favor el clima no sufrimos del calor ! Súper bien 👍 Gracias Palenque La visita a las pirámides por la pandemia muy mal organizado ( pero valió la pena la desmañada):) GRACIAS 😊
Opinión verificada

10/10 Excepcional

No funciona el Gym , quizás por la pandemia de COVID
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio, tranquilo, te reciben muy bien, te registras por aplicación, la sana distancia y equipo de protección todos lo portan,
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy bonito, agradable por la naturaleza que lo rodea.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bien las instalaciones y mejor el servicio sobre servicio extra de vehículo excelente
Opinión verificada

8/10 Muy buena

cómodo

todo bien, excepto la comida
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Todo muy bien, solamente comentar que de sábado a domingo no se le dio limpieza a la alberca y estaba muy sucia en la mañana!!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Atención de un excelente mesero José Alfredo

Siempre que he tenido la. Oportunidad de ir a el hotel misión es extraordinaria y quiero aprovechar a darle un 10 de calificación a. Un mesero de nombre José. Alfredo que me. Dio la atención siempre se mostró amable y sonriente cuando antes un mesero me.ica atender fue muy tajante y déspota pero. Cuando. Cambió de. Turno y entró este joven me. Dio el servicio que yo requería así que espero que lo feliciten y los demás vea ese ejemplo de ser flexible y amables que nada Cuentas